添加日期:2018-04-30
全球最大的零售商沃爾瑪宣布對其北美電(diàn)商平台進行徹(chè)底的重新設計,爲購物者提供更多的本地化和個性化體驗。
這個新網站現在已經上線,其外觀和給訪(fǎng)客帶(dài)來的感覺都是全新的,另外還有一些新功能,包括專營商店的購物體驗。
此前,沃爾瑪在今年2月令市場(chǎng)失望,其電商業務增長在第四季度放緩至23%,低於(yú)上季度的50%。
這家零售業巨頭預計,其電(diàn)商銷售額将在19财年進一步增長(zhǎng)40%。
沃爾瑪的總裁兼美國電(diàn)商首席執行官Marc Lore負責監督這些變(biàn)化。他表示,個性化是這家零售業巨頭的一個重點關注對象,新推出的部分将展示基於客戶地理位置的暢銷商品。
“大部分的主頁将以某種方式進行個(gè)性化。”Lore在一篇關於(yú)新網站的帖子中說道。
該網站将會有一個專門針對顧客本地商店檔案的區域,並(bìng)将提供産(chǎn)品庫存狀态等信息。
此外,新網站還推出瞭(le)專營店的購物體驗,網站的不同區域會專門針對(duì)特定類别進行設計,旨在模仿特色專營店的零售購物體驗。
Lore表示:“購買雜貨和家居用品的顧客,會想要能快速重新購買到他們一直購買的東(dōng)西,而那些正尋找新沙發(fā)的人,則希望能在浏覽不同的選擇時受到啓發(fā)。”
“我們希望顧(gù)客在浏覽每一個(gè)類别時,都能讓他們感覺像是在逛一家專賣店,我們計劃在今年晚些時候開始爲其他類别打造這些專營體驗。”
針對(duì)家庭用品專賣店的體驗已經上線瞭(le),而時尚品類的專營店也即将上線。
另外,網站的廣告也發生瞭(le)變(biàn)化。新的廣告系統能讓沃爾瑪的供應商使用“無縫集成”的廣告來“更好地講述他們的故事”。
(來源/雨果網)