（圖片來源：圖蟲創意）

近年來，随著(zhe)中國和拉美貿易的不斷(duàn)加深，中國品牌跨境出海的進程日漸加快，一個在智利，乃至拉美地區的零售行業影響力深遠的企業：Falabella集團漸漸走進中國賣家的視野。

根據福布斯的2021年的數據，Falabella集團是拉美最大的零售商之一，總部位於(yú)智利，含500+線下零售實體店，業務遍及拉美7個主要國家。曾連續5年入圍道瓊斯可持續發(fā)展國際指數，零售行業全球排名第5。

（圖(tú)片來(lái)源：Falabella）

一、發展曆史

1889年：Salvatore Falabella在智利聖地亞哥的Ahumada街開瞭(le)他的第一家裁縫(fèng)店。

1937年：阿爾貝(bèi)托·索拉裏加入公司，将其轉變(biàn)爲一家重要的服裝店。

1958年：Falabella S.A.引進家用産(chǎn)品，奠定瞭(le)智利第一家百貨商店的基礎，阿胡瑪達街也被稱爲“Falabella街”。

1962年：聖(shèng)地亞哥以外的第一家商店在Concepción開(kāi)業。

1980年：Falabella S.A.推出瞭(le)CMR信用卡，這是它自己的信用卡，也是智利的第一張(zhāng)信用卡。

1990年：購物廣場(chǎng)在智利的第一家購物中心——位於(yú)購物廣場(chǎng)Vespucio開業。

1993年：Falabella S.A.進(jìn)入阿根廷，旗下Sodimac品牌進(jìn)入哥倫(lún)比亞。

1995年：Falabella S.A.通過(guò)收購(gòu)Saga進入秘魯。

1996年：Falabella S.A.公司上市，其股票開(kāi)始在聖(shèng)地亞哥證券交易所交易。

1998年：從(cóng)荷蘭國際集團智利銀行(ING Bank Chile)獲得執照，成立瞭(le)Falabella銀行(Banco Falabella)。

1999年：Falabella S.A.在智利成立Falabella.com，進(jìn)軍電(diàn)商銷售業務。

2002年：Falabella S.A.在秘魯利馬開(kāi)設瞭(le)第一家Tottus超市。

2007年：Falabella銀(yín)行在秘魯(lǔ)成立。

2011年：Falabella銀行在哥倫(lún)比亞(yà)成立。

2012年：在哥倫比亞開設瞭(le)第一家購(gòu)物中心。

2015年：Sodimac進(jìn)入烏拉圭，開設瞭(le)第一家兩家門店。

2015年：Falabella S.A.在巴西開(kāi)設瞭(le)第一家Sodimac門店。

2016年：Falabella S.A.被納(nà)入道瓊斯可持續發(fā)展世界指數。

2018年：在秘魯，“Saga Falabella”和其他國(guó)家一樣改爲瞭(le)“Falabella”。

2018年：Falabella S.A.全資收購新興電(diàn)子平台Linio作爲其旗下的B2C跨境電(diàn)商平台，並(bìng)入駐深圳面向亞太區賣家開始招商。

2022年：Falabella旗下Linio電商平台智利站點遷移合並(bìng)至Falabella.com,Linio在中國市場(chǎng)品牌更名爲Falabella平台，覆蓋智利、秘魯、墨西哥、哥倫比亞四大西語國家。

（圖(tú)片來(lái)源：Falabella）

二、公司業務

Falabella集團以成爲拉丁美洲線上和線下零售平台爲願景，業務囊括Falabella&Linio電商平台、Falabella Retail零售店、Mall Plaza購物中心、Tottus超級超市、Banco Falabella銀行和Sodimac家裝中心以及物流配送等線上和線下業務,形成瞭(le)一個自給自足、相互促進的商業閉(bì)環。

（圖(tú)片來(lái)源：Falabella）

1、百貨

Falabella Retail是Falabella集團生态系統的一部分，專注於(yú)時尚、技術和家居。Falabella Retail在智利、秘魯和哥倫比亞共有103家商店，網站每天的訪問量爲270萬次,線上線上門店共同構成瞭(le)強大而成熟的銷售網絡。

（圖(tú)片來(lái)源：Falabella）

2、家裝中心

Sodimac是Falabella集團的家裝中心品牌，在阿根廷、巴西、智利、秘魯、哥倫比亞、烏拉圭和墨西哥有40家門店，爲拉美人群提供浴室、廚房、卧室、辦(bàn)公室、電子設備(bèi)、園藝、照明和五金産品。

（圖(tú)片來(lái)源：sodimac）

3、大型超市

Tottus於(yú)2005年被Falabella集團收購(gòu)，成爲旗下大型連鎖超市品牌。Tottus在智利、秘魯共有 26 家門店，在智利排名第四，秘魯排名第二。

4、金融&支付

Falabella Financiero是智利和秘魯最大的信用卡發行商之一，在智利、秘魯、哥倫比亞、阿根廷和墨西哥都有業務。該公司成立於(yú)1989年，最初的目标是爲百貨商店客戶提供信貸(dài)服務，如今已發展成爲一家綜合性服務提供商，業務範圍包括銀行、保險和旅遊服務。

金融服務和支付方面，據統計，智利的消費貸(dài)款存量中，Falabella銀行及CMR卡占據10%的市場(chǎng)份額，在智利和秘魯排名第一，哥倫比亞排名第四。

（圖(tú)片來(lái)源：Banco Falabella）

CMR卡是Falabella客戶的專屬身份卡，使用這張卡在Falabella集團旗下的所有公司購物都會享有專屬折扣，使用場(chǎng)景涵蓋瞭(le)線上線下購物（包括LINIO平台）、出行遊玩、酒店住宿、在線教育等生活中的方方面面，在Falabella的商業生态系統中，這張卡就是既實惠又方便的“交通工具”，可以在生活中的各種場(chǎng)景暢通無阻，目前已有超過1200萬人擁有CMR卡。

（圖(tú)片來(lái)源：Banco Falabella）

Fpay是Falabella在2020年推出的電子支付方式，與微信支付、支付寶(bǎo)支付相似：下載Fpay，綁(bǎng)定自己的銀行卡，隻要在Falabella旗下的公司消費，在線下掃描店家的二維碼之後輸入支付密碼即可完成支付，或者在線上直接輸入密碼支付。

5、物流倉儲

大型超市、零售、家裝業務穩健發展的背後是Falabella集團的物流倉(cāng)儲網絡。爲滿足線上線下購物的需求，Falabella的七個國家的物流配送中心面積超過瞭(le)1,282,300平方米。Falabella根據産品類型建設瞭(le)專門的配送中心以不斷加強全渠道物流，對線下門店和線上網店的購物都大有裨益。

 

（圖(tú)片來(lái)源：Falabella）

6、地産

Falabella地産(chǎn)在智利和秘魯市場中也占據著(zhe)市場，在拉美共擁有40多家購物中心。

2019年在智利首都建成Open Kennedy開放式綜合商業中心，坐落於(yú)當地主要的商業、金融和旅遊樞紐。Falabella旗下的Homy品牌和IKEA達成戰略合作，在Open Kennedy開設瞭(le)智利境内的首批IKEA門店，是該購物中心的一大亮點。

（圖(tú)片來(lái)源：openplaza）

二、社會責任

自1969年以來，Falabella集團創立的“Escuela項目”一直在爲其贊助的學校的學生和家庭作出全面貢獻。同年4月，《家園》被改編(biān)，《家園》誕生瞭(le)，智利的所有兒童都可以從Mineduc獲得教育内容，也有教育和娛樂材料。

2020年，Falabella集團旗下的Retail零售業務與Linio電商平台和Sodimac家具中心一起，向受新冠疫情影響的小企業家開放瞭(le)電商網站，並(bìng)免除新賣家3個月的銷售傭金。此外，Falabella集團還提供瞭(le)電子商務領域發展技能的免費培訓給小企業，助力其發展電商業務，也促進瞭(le)當地的電商業務發展。

三、面向中國賣家招商

2022年11月8日,Falabella集團旗下電商平台Linio其Falabella.com完成合並，新平台的名稱正式從Linio變爲Falabella平台，並将直接以Falabella爲主體招商，讓中國賣家有機會直接入駐Falabella.com目前已開放的智利站點，爲中國品牌出海保駕護航。

（圖(tú)片來(lái)源：Falabella）

 

（編輯：江同）

（來源：Linio）