近日，部分Wish賣家反映在使用WishPost線上發貨渠道發貨的Wish訂單有時會有收不到物流跟蹤信息的情況，Wish官方就此情況進行排查，其中有賣家在物流單号回傳(chuán)Wish後台時，使用瞭(le)錯誤的信息内容回傳(chuán)到Wish後台，導緻平台無法抓取到物流記錄。
 

因此Wish方面提醒賣家注意使用WishPost線上發貨渠道發貨的Wish訂單(dān)，在物流單(dān)号回傳(chuán)Wish後台時注意以下三點：
 

1、物流承運(yùn)商均選(xuǎn)擇“WishPost”。
 

2、單(dān)号務必使用WishPost官網後台<訂(dìng)單(dān)明細>菜單(dān)中對應記錄的“物流單(dān)号（Tracking Number）”内容。
 

3、如使用WishPost相關API接口獲取單号，請務必使用“barcode”或“logistics_order_code”返回的内容，具體涉及的接口詳見此處。
 

值得一提的是，目前WishPost 訂單ID、WishPost Order ID和wish_standard_tracking_id内容回傳(chuán)Wish後台會導緻無法抓取物流記錄，即“WOSP+12位數字+國家三字碼”格式的物流訂單号不能作爲物流單回填Wish後台，賣家務必使用2、3點中正確(què)的信息回傳(chuán)。