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    wish又被海外消費者“怼”瞭,這次涉案的是化妝品

    添加日期:2018-08-09   

     

    據外媒報(bào)道,一個美國消費者Kathleen Knight在Wish上購買到瞭(le)假的化妝品,用在臉上後,當即出現瞭(le)不适。
     

    Kathleen Knight說,她在Wish上購買瞭(le)Urban Decay 和 MAC的化妝品,等瞭(le)兩個月産品才到手。拆開包裹時,裏面的眼線筆都開瞭(le),眼影粉也碎瞭(le),聞起來還有一股刺鼻的硫磺味。但Kathleen Knight並(bìng)沒有想很多,直接用手沾瞭(le)些眼影粉塗在眼皮試色,沒想到一塗完,眼皮就破皮瞭(le)。
     

    “好像有人朝我臉(liǎn)上打瞭(le)一拳,”Knight說。
     

    目前,已經有大量的消費者在Reddit、Twitter、YouTube等網站上抱怨在Wish購買的化妝品使用後,導(dǎo)緻他們長(zhǎng)皮疹、得紅眼病,以及其他的皮膚問題。
     

    馬裏蘭的Khue Nong也表示,自己本來隻在Wish上購買一些打折服裝,後來嘗試在上面買瞭(le)個睫毛個和眼線筆(bǐ),沒曾想就是這個眼線筆(bǐ)使Nong得瞭(le)紅眼病。
     


    目前,Wish並(bìng)沒有做出回應。雅詩蘭黛、MAC均表示,消費者應該從(cóng)其門店或其網站上的授權零售商那裏購買化妝品。
     

    通過爲消費者提供一系列令人眼花缭亂的産(chǎn)品,Wish已經成爲增長最快的電商企業之一,據報(bào)道,Wish估值已超過80億美元。
     

    事實上,假冒僞劣化妝品在Wish,甚至在整個電商界已經成爲一個普遍存在的問題。近期,美國政府問責局(U.S. Government Accountability Office)就對亞馬遜、沃爾瑪、西爾斯百貨、新蛋網和eBay等公司的一些常見假冒消費品進行瞭(le)測試,參(cān)與測試的13個化妝品竟沒有一個是正品。
     

    此外,早在4月份,丹麥消費者委員會(Danish Consumer Council)就發(fā)出瞭(le)警告,讓消費者不要Wish購買化妝品,Wish是丹麥第5大最受歡迎的在線商店。在爲該項研究中,丹麥消費者委員會購買瞭(le)39款化妝品中,其中有21款沒有按照歐盟規定貼上成分表,甚至有1款面霜包含瞭(le)2種違禁防腐劑。
     

    2017年,Wish創造瞭(le)逾10億美元的營收,目前擁有約100萬賣家,是亞馬遜平台的一半左右。不幸的是,随著(zhe)Wish規模的擴大,假冒僞劣産品問題越嚴重。巴塞羅那品牌保護公司Red Points的Joan Porta說,Wish是全球假貨最多的十大平台之一。
     

    “我們(men)每周都能在Wish上發(fā)現成百上千的假冒僞劣商品,”Porta說。
     

    2018年4月,洛杉矶警察局在該市查獲瞭(le)價值70萬美元的假冒僞劣化妝品,這些化妝品的細菌和動物糞便的痕迹檢測(cè)均爲陽性。同月,警察在休斯頓查獲瞭(le)一批假冒僞劣名牌化妝品中,這些化妝品的鉛、鋁和砷含量都很高,這些成分都能夠對人們的皮膚造成損害。
     

    Clarkston Consulting咨詢公司的健康與美容行業主管David Patterson表示,人們在電商市場的支出增長加劇瞭(le)美國假冒僞劣商品的擴散,中國内地和香港的制造商 “能夠以非常低的成本生産(chǎn)仿冒品”,像Wish這樣任何人人都可以在上面兜售商品的平台尤其吸引假貨販子。
     

    “我認爲沒有一個(gè)平台能夠完完全全沒有假冒僞劣産(chǎn)品,”Patterson說。
     

    美國政府問責局(GAO)的國際事務和貿易主管Kimberly Gianopoulos表示,平台本身應該擔(dān)負起監管假冒僞劣産(chǎn)品的責任,但面對數量如此龐大的賣家和商品,平台的挑戰很大。

    (來源/雨果網)



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