昨天,亞馬遜、eBay、速賣通和日本樂天(法國站)與歐盟委員會簽署瞭(le)一份協議——《産(chǎn)品安全保證》,保證更快地移除平台上的那些危險産(chǎn)品。
根據歐盟委員會的定義,危險内容包括:煽動仇恨、暴力、兒童性虐待的材料、不安全産品和侵權産品。
最危險的産品品類是玩具
負責歐盟委員會消費者事務的Vera Jourova表示,消費者在網上購物應該和在實體店購物一樣安全,她還呼籲其他電商平台加入這一倡議,以便互聯網成爲歐盟消費者的安全購物之地。
去年,消費者保護機構共标記瞭2200多種危險産品。
最常被标記爲危險産品的品類是玩具,要麽有令兒童窒息的風險,要麽含有有毒的化學物質。其次是機動車輛類,第三類是服裝和紡織品。
這些産品大都來自歐盟以外的國家,其中最主要的來源地就是中國。然而,歐盟委員會3月份發布的一份報告顯示,在2017年通告的危險産品中,有26%來自歐洲。
《産品安全保證》的主要内容
《産品安全保證》是電商平台自願簽署的,主要内容包括↓↓↓
1,查閱召回産品或危險産品的相關信息(信息來自Rapid Alert System或執法機構等),並在涉及到的産品被確定後採取适當措施。
2,爲歐盟成員國當局提供特定單一聯絡點,方便他們發布危險産品通知、就危險産品問題進行溝通。
3,與歐盟成員國當局合作,盡可能地確定危險産品的供應鏈。
4,爲危險産品的通知和下達程序建立内部機制。
5,接到來自單一聯絡點的通知後,在兩個工作日内採取行動移除危險産品listing,並告知當局。
6,爲消費者提供報告危險産品的確切通道,並在接到報告後的五個工作日内給予回應。
7,向賣家提供有關遵守歐盟産品安全法規的信息或培訓,要求賣家遵守法律,並向賣家提供與歐盟産品安全法規相關的鏈接。
8,與歐盟成員國當局及賣家合作,通知消費者關於相關産品召回信息或糾正措施。
9,與當局合作,設立一個流程,主動清除被禁止的産品。
10,與當局合作,採取措施打擊重複提供危險産品的犯罪分子。
11,採取措施,防止已經被移除的危險産品listing再次出現。
12,探索新技術和創新的潛在用途,改善對不安全産品的檢測。
(來源/億恩網)