用戶評論可以提高産(chǎn)品的轉化率。評論也是電商網站社交證明的關鍵部分。如果沒有這些用戶評論，消費者隻能在銷售文案的指導(dǎo)下進行購物。
 

然而，産品評論並(bìng)不總是那麽容易獲得，尤其對於(yú)那些新興網站或者在用戶生成内容上經驗不足的網站來說。賣家在採取措施鼓勵顧客在網站上留下高質量的評論時，有以下6種選擇可以用來填補新産品的評論空白。
 

1、引用專家和名人的話 從網絡和媒體的採訪和專題報道中獲取簡明扼要的引文。如果是一位知名人士在談論這個産品，你的顧客應該會對它有所瞭解。将引文和引文原文鏈接放進産品詳情頁。你也可以将專家或者名人的對話用截屏的形式展現出來。
 

2、插入視頻  YouTube網站上有很多開箱視頻、産品評論和各種産品的使用說明。找到适合你産品的視頻，放到你的産品頁面上。
 

·用戶評論  幾乎任何類型的産品都能找到相關的用戶評論。務必認真閱讀視頻說明，因爲有些評論者會列出競争網站的關聯鏈接。
 

·利用制造商進行宣傳  這種宣傳旨在促進産品的銷量，通常包括品牌推廣，比如使用制造商的logo等。
 

·産品比較  産品比較就是将相似的産品放在一起對比。要尋求由專業測評機構發布的産品比較，而非其他電商網站發布的産品比較，這樣一來你就不用向競争對手展示産品比較的鏈接和細節。
 

·員工推薦  你的員工也可以幫忙銷售産品。讓他們挑選出五種産品並寫下評論，讓他們說明欣賞哪一種産品並解釋原因，将這個過程錄制成兩分鍾或兩分鍾以内的視頻，並放到網上。
 

·視頻教程  視頻教程可以與你銷售的産品有關。比如，一個展示如何快速啓動汽車電池的視頻可與任何品牌的車用充電電線相關聯。
 

3、添加評論網站的購物評論  像Yelp、Google Reviews、Bizrate和Shopper Approved等評論網站都發布瞭與購物體驗和産品購買有關的評論，但賣家要将重點放在産品評論上。
 

4、引用“媽媽”的話  如果你必須選擇一種人來幫助你銷售産品，媽媽們就是最佳人選。從浴室用品到家庭修理工具，媽媽在給其他女人購物建議時，總是有一套自己的見解。如果成千上萬的媽媽們在博客中熱烈地讨論你的産品，那麽向顧客展示她們對你産品的評價，對於推動其他人購買你的産品會有所幫助。
 

5、将“As Seen On”（更多例子）類産品和的相關内容包含進去  有時候，消費者隻需知道這是他們在電視、流行網站或者YouTube看到的産品的同款就會購買瞭。将這些“推薦證書”添加進去，會提高這些産品的銷量。
 

6、利用名人效應  如果産品出現在名人的照片裏，對銷量會有很大的幫助，有時候作用甚至會超過産品評論。賣家隻需要確認圖片來源並獲得版權持有者的許可，而這些版權持有者通常是攝影師或者出版商。
 

一些出版商允許賣家免費在産(chǎn)品頁上插入照片。比如，圖庫網站Getty Images就有一個特殊的工具，專門提供名人的照片。但是，這些照片隻能鏈接回Getty Images的網站，但如果你隻是想展示某位流行歌手是如何使用你的産(chǎn)品，Getty Images就夠用瞭(le)。
 

（來源/雨果網）