沒(méi)想到吧，3D打印在海外真的很火！

無論是心儀的手辦模型，還是實用的工具配件，對海外消費者來說，3D打印不再是一項需要高額成本的技術性活動。DIY興趣驅動或者家庭娛樂教育，都可以成爲他們購買一台大衆級别的3D打印機的下單動力。

 

而對於鑽研3D打印技術多年的CREALITY（創想三維）來說，“淘金之路“已經展現，剩下更多要解決的，就是如何匹配消費者需求，以及更快更好的把産品送到他們手中。

時間拉回到2022年，在做瞭精密的市場調研後，他們切準瞭AliExpress主流市場消費者關於3D打印機的需求缺口，選擇入駐AliExpress上架多款實用性以及商業性的3D打印機産品。

 

擺(bǎi)在他們面前的最大難題是物流：作爲重量和體積偏大，且有大量易碎配件的産品，找到合适的物流服務商並(bìng)不容易。

訂單來的很快，發貨卻刻不容緩，在物流商調研不足的的情況下，他們發出的第一批貨就意外在運輸途中發生火災，栽瞭個跟頭：“我們第一次發貨就出現瞭這樣的問題，損失在30萬左右，其實打擊挺大的。“AliExpress負責人Ella在回憶這段經曆時有些感慨。

經曆瞭(le)短暫的調整，CREALITY把備(bèi)貨海外倉作爲物流端的主要策略，對他們來說，這樣不僅可以提升物流時效，也可以有效地規避一些物流過程中的成本風險。

和行業小二以及國家站小二的密切溝通，也讓他們快速升級成“老鳥”，點對點的參與到指定國家市場的專場活動中。

随著單量的不斷增加，海外消費者的一些購買反饋，也讓他們看到瞭自身産品在海外的影響力不斷提升。

 

除瞭(le)普通消費者會打印自己喜歡的模型之外，甚至還有海外網紅，挑戰用他們家的産品3D打印出一台可以上路的蘭博基尼跑車，耗時一年多並(bìng)最終成功。他在網上發布的視頻也爲他們的産品帶來瞭(le)不少下單轉化。

 

作爲需要耗材的類目，保證消費者的使用體驗是提升複購的關鍵。談及店鋪好評率在97%以上的原因，Ella覺得配套的增值服務非常重要：“物流尾程運輸後，偶爾出現破損的情況，我們都會積極的給客戶補發配件。“

“同時在産品使用和操作這方面，我們有自己的創想雲，消費者可以直接在上面選定自己想要打印的産品樣式下載打印，例如自己喜歡的公仔或動漫人物。每個機器也會提供上手教學的使用視頻，讓新手也能有絲滑的體驗。“

 

今年雙十一，CREALITY在海外倉備(bèi)貨上做瞭(le)一個“大膽“的決定：将熱銷産品在主流國家海外倉備(bèi)貨超過五千台。

 

沒想到AliExpress的雙十一大促，回饋瞭一個更“大膽“的驚喜：拉美市場海外倉的熱銷産品在首日賣光，其他熱銷市場海外倉的熱銷産品也在雙十一大促結束前基本賣完。

雙十一第一天的成績就超越瞭(le)去年整個11月份的銷售額。對(duì)他們來說，雙十一期間接近千萬人民币的銷售額，遠超他們的預期。

因爲貨賣得太好，所以他們選擇黑五期間對熱銷單品開啓預售，並且緊急補貨至海外倉，維持黑五的爆單趨勢。

對CREALITY來說，打造品牌效應是他們持續在做的重點，即使是經曆瞭一些波折的拉美市場，在當地消費者心中，它們的品牌已經建立瞭一定的知名度和信賴，無論是日常還是流量爆發期，都能帶來意想不到的驚喜。