【編(biān)者按】如果要給2022年的跨境電商行業選出一個年度關鍵詞，“洗牌”一詞大概會高票入選。單從平台維度來看，一方面是大量的披著(zhe)明星資本、背景、光環的“新平台”入局跨境；另一方面，則是一些曾經混的風生水起的“實力”平台，在市場的絞殺中銷聲匿迹。

時至年末，又到瞭(le)例行的年終盤點及來年趨勢預測(cè)之際。雨果跨境特聯合各跨境電商平台CEO、高管，就當前賣家所關心的平台問題，及平台2023年發展新規劃、新政策，進行一次深度的解讀。

（圖(tú)：Allegro首席執(zhí)行官Roy Perticucci）

2022年，Allegro面向歐盟,數據“全面開花”

近期，Allegro集團公布瞭(le)2022年上半年的财報(bào)結果。數據顯示，平台今年上半年在波蘭地區的營業額較去年同期相比增長18.8%至29.9億茲羅提（約合人民币43億），GMV（商品交易總額）同比增長瞭(le)14.5%，達到229.3億茲羅提（約合人民币330億）。截止今年第二季度，平台活躍買家人數增長至1360萬人，同比增長2.1%。平台活躍買家人均LTM GMV同比增長13.9%至3350茲羅提。

截止第二季度，Allegro Smart!免運費計劃已有超過五百萬用戶。Allegro Pay先買後付計劃的用戶數量現已超過瞭(le)100萬，得益於(yú)該計劃的簡易性及安全性，越來越多的用戶開始加入Allegro Pay，使得第二季度的貸款發放量同比增長瞭(le)260%。Allegro平台的物流體系也在持續完善中，現在全波蘭已有超過2000個Allegro綠色One Box包裹櫃。

就當前的業務規模而言，Allegro在波蘭的業務占整體業務的絕大部分，GMV和營業額的增速分别達(dá)到瞭(le)16%和22.3%。在第二季度，有超過200個新品牌入駐Allegro。這些品牌包括本田、雅馬哈、夏普、Gardena，以及流行的波蘭美容品牌，如Ziaja。

“2022年對於(yú)Allegro平台來說是至關重要的一年，在今年我們平台正式邁出瞭(le)國際化擴張的步伐，Allegro正式從波蘭本土電商平台發展成爲瞭(le)一個業務遍布整個歐盟的國際平台。”這是Allegro對於(yú)平台在2022年發展的一個總結。

2022年1-10月期間Allegro大事記：

·2022年2月，Allegro英文版國際站allegro.com的推出。支持全歐盟的買家和賣家在Allegro平台交易。Allegro在整個交易過程中爲賣家們提供所需的支持，包括将offer翻譯爲英文以及付款處(chù)理問題。得益於(yú)此，現在全歐盟4.4億的消費者都可以在Allegro平台以歐元購買商品。

·2022年4月，Allegro對中東歐最大電商平台之一Mall Group及其物流企業收購項目的正式落地。憑借於(yú)此，Allegro得以進一步提升在整個中東歐市場的影響力，吸納超過7千萬潛在客戶。截止2022年第二季度，第一批波蘭商家已經開始在Mall.cz上交易，第一批捷克商家也在Allegro.pl上亮相，而Mall Group的第三方賣家産生的GMV在第二季度已經同比增長瞭(le)53.6%。

·2022年中旬，Allegro官方倉One Fulfillment計劃對國際賣家的全面開放。 官方倉能夠爲賣家提供從貨物存儲、包裝發貨到尾程配送的一條龍服務。使用Allegro官方倉的賣家能夠安心地将履單事宜完全托付給平台，從而節省更多時間和精力去發展業務。 Allegro官方倉能夠爲客戶提供多種可選擇的配送方式，且不要求賣家與快遞公司簽訂額外的協議。憑借Allegro在波蘭建立全套物流網絡，大部分官方倉的訂單在客戶下單後24小時内就可以收到貨物。此外，官方倉也提供售後客戶服務，工作人員會在一周七天從早上7點到淩晨，回答買家們關於履單情況的問題。截止目前，已經有不少中國賣家加入瞭(le)Allegro官方倉的隊伍，並(bìng)爲他們的業績帶來積極的增長。

2023年，Allegro平台立足波蘭，面向全球

談及Allegro2023年的規劃，Allegro官方透露，2023年，Allegro希望繼續加強其在波蘭本土的地位，同時積極利用整個集團的合並(bìng)優勢促進業務發展，提升在國際市場的影響力。在未來，Allegro将緻力於(yú)在整個中東歐地區推行平台主要基於(yú)第三方（3P）offers的成功市場模式，鞏固Allegro作爲波蘭用戶首選購物平台的地位，同時在國際市場上也追求實現該目标。

“對(duì)於(yú)Allegro來說，爲賣家提供最全面的支持是我們堅定不移的宗旨之一。在明年，我們還會持續在物流、語言、運營、促銷等各大方面繼續豐富對(duì)賣家的支持。”

·在物流方面，Allegro會持續優化平台的物流配送體系，包括官方倉(cāng)、快遞(dì)櫃和尾程快遞(dì)服務等；

·在運營方面，Allegro會不斷(duàn)豐富賣家培訓資料，推出更多符合賣家需求的銷售支持工具，持續推進與更多第三方系統的對(duì)接；

·在促銷引流方面，Allegro也會繼續推出新的促銷活動(dòng)和優惠計劃，支持各大類目的賣家都參(cān)與其中。

·在語言方面，Allegro針對亞太賣家，尤其是中國賣家的業務支持團隊正在不斷(duàn)地擴大，在之後的中文服務體系還将不斷(duàn)完善，例如Allegro已有的中文幫(bāng)助中心、中文入駐助手、中文社媒咨詢、中文培訓課程等等，這些在未來還将貼合中國賣家的需求進一步優化。

此外，在2023年，Allegro将完善在整個中東歐地區的業務整合，同時零售基礎、買家參與以及庫存和資本管理。鑒於所有企業都面臨著(zhe)更嚴峻的宏觀經濟條件，Allegro已經更新瞭其2022年對波蘭業務和集團的預期，縮小瞭關鍵措施的增長，並(bìng)減少瞭資本支出計劃，以應對不斷變化的貿易環境。

“在高通脹和生活成本上升的背景下，我們将把更多地關注對成本效率的控制，同時我們将繼續通過波蘭的強勁貿易表現和國際擴張來推動增長。”Allegro首席執行官Roy Perticucci表示，“我們的商業模式對於面臨通脹壓力的客戶和賣家來說都是最好的解決方案。Allegro希望兼顧賣家和消費者的利益，在爲賣家提供持續增長機會的同時，也爲消費者創造最好的購物環境。在未來我們希望加強Allegro在波蘭的實力，並(bìng)赢得更多國際市場份額。作爲一個二十多年來持續保持成功的平台，我們希望随著(zhe)整個電商行業的發展而成長，更好地服務於現有客戶，並(bìng)迎接整個歐洲的新客戶。”

2022即将結束，在新舊更替的變革時代，跨境人如何聚光向前，聚力重生？2023年又将響起什麽樣的跨境旋律？全球市場瞬息萬變，伴随而來的除瞭充滿潛力的商業機遇，還有潛藏在風口中的危機與挑戰？
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封面圖源：圖蟲創意

（來源：叫我趨勢菌）