添加日期:2022-12-12

心裏夾雜著(zhe)很多情緒和想法,沉浸在客戶背調(diào)裏面走不出來,但我還是決定不得不暫停下得心應手的google背調(diào),記錄一下此時此刻的想法。
01
我曾好多次在文章裏表露出做外貿業務背調(diào)是非常關鍵的一環,而在背調(diào)裏一些細微的關鍵信息非常重要,這些細小的關鍵信息有時候你專門幾個小時一頭紮下去可能什麽收獲都沒有,有的時候僅僅是無意間撇一眼,便像一下子掌握瞭(le)開門的密鑰一樣輕松進入一個新天地。
對於(yú)我而言,很多時候這些細小的關鍵信息純(chún)粹是來自於(yú)偶然和意外。
關注我朋友圈的小夥伴可能經常看到我朋友圈有這樣的動(dòng)态,某天或某個(gè)時間段甚至或幾分鍾内我曾經經常無意“撿”到一些客戶。
我之所以用撿這個(gè)字來形容,是因爲這樣的潛在客戶原本不在我的搜尋目标範(fàn)圍裏。
說下最近幾(jǐ)次的經曆,感觸(chù)非常強烈。
最近這幾個月一直沉浸在做潛在客戶的背調(diào)和從(cóng)現有的條件裏去篩選和搜索适合我的潛在客戶。
無意間發現瞭(le)兩個公司其實是之前早就已經做瞭(le)初步資料收集並(bìng)至今已經沒有什麽印象的。
做背調時,當手上的資料彙集的越來越多,我的一些記憶也被調動瞭(le)起來,這不就是之前曾經在某個數據裏看到過的並(bìng)且很有潛力的客戶嗎?
記得當時單(dān)單(dān)從(cóng)公司名字去搜索是一無所獲的,因爲覺得完全與本行業不相關。
但是換作從産(chǎn)品入手,一下子就發現瞭(le)背後的主人是誰。
02
上周一個小夥伴免費幫忙發瞭(le)一些數據給我,於是某個晚上無所事事地随意看瞭(le)起來,看著(zhe)看著(zhe)想起來眼下這個公司名似乎在哪裏見到過。
尋思瞭(le)片刻,一下子就想起瞭(le)是在哪裏見過到的,而且清晰地回憶起當(dāng)時見到這個客戶名字時,心裏還泛起過一個疑問,這個客戶它的實力爲何如此強大?
但是當(dāng)我看到他的網站和産(chǎn)品時,所有的答案全部展現在眼前。
如果說上面兩個(gè)例子是一種偶然,那我更喜歡(huān)接下來的這三種偶然。
A品牌的産(chǎn)品我當時第一眼見到,就決定去挖一挖它的背景,但當時手上事情太多沒有來得及開始,但是僅僅隻是看瞭(le)一眼後我已經記住瞭(le)它。
Z品牌也是如此,因爲有經常收集整理資料的習慣(guàn),Z的品牌字母裏有一個(gè)Z字開頭的字母,它排在我文件的最後一行。
每一次當(dāng)我快速拉完文件夾時,都會順帶(dài)掃一眼這個品牌。
D品牌對(duì)我而言是一種陌生,我最初的資料收集裏隻有一個它的域名,除此之外什麽都沒有瞭(le)。
但時隔這麽久之後我完全不知道當(dāng)初自己爲什麽僅僅隻是留有一串域名在這個(gè)文件裏。
當(dāng)我前幾天再次把這個(gè)域名放到搜索框時,顯示這個(gè)域名無效。
我知道自己的每一個微小的收集其實都是有意義的,猶豫再三,我實在不想大費周章再去一點(diǎn)一點(diǎn)找關於(yú)這個域名的所有信息。
於是我把這個資料删掉瞭。
後來沒過幾天,當(dāng)我再次整理硬盤裏其他的資料時,這個品牌名字又再次出現瞭(le)我的眼前,我再去搜索發現還是沒有任何它的相關信息。
我放棄瞭。
但我腦海裏一直記(jì)得這兩個(gè)小細節。
前幾天的時候,我心血來潮突發(fā)奇想把兩個我已經知道的公司放到google裏去搜索,就在眼睛掃過網站時,我一下子看見瞭(le)Z品牌和D品牌,原來這兩個品牌是同一家公司,潛意識裏一直未能找到答案的疑題就此解開。
A品牌我一直沒來得及去做它的功課(kè),直到10月26日那天上午我莫名其妙想著(zhe)要把自己的手上的資料整理下。
随機看到另外一個潛在客戶的文件夾裏空空如也時,我心想自己怎麽關於(yú)這個潛在客戶一點(diǎn)功課也沒有做。
於是在網上搜索瞭(le)下這個潛在客戶,找著(zhe)找著(zhe)一下子看到瞭(le)A品牌與這個潛在客戶的關系,得來全不費功夫,省瞭(le)多少時間和精力。
而就在這個事情之後不久,我依次整理潛在客戶資料時,順手點進去一個公司名稱(chēng),發現這個客戶還算有潛力,可以試著(zhe)開發看看。
就在我在做這個潛在客戶的背調過程中,我看到瞭(le)一個串名字,那串名字我一直記得,我曾經苦苦搜索這串名字最後沒有找到關於(yú)它的半點信息,明明看上去還不錯的品牌和産品形象,爲什麽就找不到關於(yú)它的一點點信息。
原來這串名字和我今天下午順手點(diǎn)進去的這個公司名稱(chēng)是一家公司!
這串名字相當於(yú)就是這個公司的"私生子"一樣,所以如果從(cóng)它入手就很難找到相關線索。
念念不忘,必有回響。
03
另外,還有這些小細節。
上上周五的晚上,本來已經決定去睡覺,但還是坐在電(diàn)腦面前舍不得離開。無所事事地随機翻看著(zhe)一些不知道什麽時候收集的資料。
就這樣看到非洲某個國家的一個公司名,於是我把它放到google上去搜索,一下子就找到它的官網,網站上清晰地挂著(zhe)我們這個行業的産品。看瞭(le)一圈公司介紹和産品範圍後,發現是對口的精準的潛在客戶,於是順手用這個工具(lnkd.in/gg6xQkFU)爬瞭(le)它的聯系人郵箱。
全程從(cóng)開始到結束不超過(guò)十分鍾。
就在前幾天,我随機整理手上一位小夥伴發給我的一堆數據,看著(zhe)看著(zhe)我看到一個熟悉的網站,於(yú)是點進去。
我想起自己之前大概是八月份有用手機拍下這個公司的産(chǎn)品的,於(yú)是我去手機裏翻當時拍的照片。
此前,我一直認爲自己的潛在客戶基數夠多瞭(le),不需要再開發尋找其他新的潛在客戶瞭(le),所以哪怕我知道這個公司也一直沒有採(cǎi)取任何行動。
直到,我在這一堆數據裏再次發(fā)現瞭(le)它。
於是我想著(zhe)既然到這一步瞭(le),爲什麽不直接順手找一找它的決策人聯系方式。
初步一試,居然沒有找到任何信息,腦海裏第一反應是這不科學,於(yú)是決定換另外一種方式再次挖掘,最後(hòu)找到背後(hòu)真實的公司名字。
順藤摸瓜一下子也找到瞭(le)精準聯(lián)系人的郵箱地址。
就在做這個潛在客戶的背調過程中,我反複看見另外一個公司名,第一次看見的時候,我略有遲(chí)疑,但還是直接關掉瞭(le)網頁。第二次再看見另外那個公司名時,我突然一下子想起來這個公司名好像在哪裏見過,如此反複兩次出現在我的眼前,說明它都是有一定意義的。
我停下手裏的活,閉(bì)上眼睛讓大腦像計算機掃描那樣迅速過一遍,試圖尋找這個公司名的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
我打開手機相冊(cè)找到之前八月份拍的那些産(chǎn)品照片,這些照片裏有幾張是我前面所提到的那個公司的産(chǎn)品,另外的幾張照片就是這個我試圖想要回憶起在哪裏見過的公司名。
在一張産品的底部非常小的一行字裏面,我看到瞭(le)一模一樣的這個公司名,google一查這個公司,原來旗下有很多品牌,看著(zhe)那些品牌,突然發現一個品牌非常眼熟,是我之前略微帶過一眼但一直記得的品牌,原來兩者之間是這樣的關系。
這一天裏,我原本隻是随手打開的一個(gè)資料,裏面有我熟悉的一個(gè)網站,最後買一送一給瞭(le)我另外一個(gè)精準潛在客戶的聯系方式。
類似這樣的事情還(hái)有很多,有興趣的小夥伴可以看下我之前發(fā)在公衆号上的一些文章。
我曾在一天之内找到六個(gè)非常精準的潛在客戶並(bìng)拿到決策人郵箱聯系方式。
我曾在不到半個(gè)小時内随手撿到精準的潛在客戶(hù)加一個(gè)次級潛在客戶(hù)。
所以,這也是爲什麽我能在入行兩年的時間,沒有展會沒有平台沒有一個(gè)老客戶的情況下實現手握精準的潛在客戶數量多達(dá)三四百+的原因。
因爲一窮二白,所以就必須讓自己奮起直追,付出不亞於(yú)任何人的努力争取與公司那些老業務同事齊頭並(bìng)進。
因爲涉及到自身行業的産(chǎn)品和潛在客戶信息,所以前文描述中省去瞭(le)一些關鍵信息,但不影響閱讀。
04
知識學習過程中有個名詞叫湧現效應。意思是當所吸收力量足夠強大時,之前身邊(biān)或腦海裏一些零散的信息,如同沖(chōng)水馬桶的原理,會形成一種漩渦式的湧現,将那些看似沒有關聯的信息重新鏈接組合起來。
我覺得這個說法也非常适合形容潛在客戶數量的收集,當(dāng)這個收集的基量達(dá)到一定程度時,潛在客戶信息就好比會湧現一樣,主動出現在自己的眼前。
我想将自己一直堅持的幾個小習慣分享給大家,希望對(duì)你有所啓發或幫(bāng)助。
1.随時随時保持好奇心。
好奇心有很多種,表現在外貿業務員開發客戶上面就是對自身所處的這個行業所有新興的東西,所有第一次見到的東西,保有好奇心,試著(zhe)去探究一下關於(yú)它的更多信息,很多時候哪怕隻是一個小孔,但也會别有洞天。
2.随時随時收集所有關於(yú)你這個行業/産(chǎn)品/潛在客戶/任何微小的但是與你業務開展有關的小細節,如果條件和精力有限,可以集中建一個PPT,把任何看到的有關的這類信息看似當下沒有用的,都丢進這個PPT裏。
狀态不好或者比較閑的的時候,無所事事的時候,随時去浏覽下這個(gè)PPT。時不時地讓它們在自己眼前重現,如時間允許,可以試著(zhe)自己去再次搜索看看。
3.如何練(liàn)就一雙過(guò)目不忘的眼睛?
首先,必須要随時随地訓練自己的敏銳度,但凡與本行業有關的産(chǎn)品/品牌/潛在客戶,哪怕當時隻是一個公司名字,無從得知其他信息,但你保存下來後,日後有一天說不定這樣一個小小的名字就是你找到並(bìng)發現這個潛在客戶的敲門磚。
多看看與本行業/同行/潛在客戶的相關數據資料,有些時候這些數據資料看著(zhe)看著(zhe)會眼花,但每一次看的時候都深入進去,對於(yú)那些重點突出的潛在客戶,一定要在第一次相遇的時候來點“互動”,哪怕後面不認識,這個互動也會讓自己日後對這個潛在客戶有那麽一丢丢印象。
如果可以,不定時重溫或整理手上所有這些零散淩亂的收集資料,很多時候混個(gè)眼熟非常關鍵,有瞭(le)這一面之緣後下次再見就能第一眼識别出來。
任何時候不要覺得自己的客戶數量夠多瞭(le),任何時候都對未知飽(bǎo)含探索的熱情和激情。
當(dāng)積累得足夠多時,當(dāng)時間成熟時,所有的這一切都會以另外一種收獲回到你的身邊(biān)。
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(來源:外貿原力)