資金和品牌信譽度的雙(shuāng)重損(sǔn)失

 

據境外媒體Bicycle retailer報道，一款Any Volume品牌的成人自行車頭盔因爲不符合美國消費者産品安全委員會的标準被召回。

今年5月到10月，這種中型頭盔在eBay上以15美元的價格獨家出售，由東莞市瑞康體育科技有限公司和東莞市文燦體育用品有限公司生産。而現在，消費者被告知立即停止使用這款頭盔，並聯系Any Volume進行退款。

此次召回涉及到的産(chǎn)品有660件左右，包括藍色、綠色、粉紅色、紅色、白色和黃色的頭盔，中間有黑色尼龍織帶(dài)，上面還有白色條紋圖案，頭盔後面有黑色塑料旋鈕，可以用來調節松緊。

消費品安全委員會（CPSC）也爲此發出瞭(le)召回通知：現在召回Any Volume的自行車頭盔，因爲該産(chǎn)品存在一定安全風險，可能會導緻使用者頭部受傷；這款産(chǎn)品之前在eBay上獨家銷售。

不過，到目前爲止還沒有因爲使用這款頭盔導(dǎo)緻傷亡的報(bào)告。

召回制度是針對已經流入市場(chǎng)的缺陷産(chǎn)品而建立的，最早出現在美國，實行召回制度的國家還有日本、韓國、加拿大、英國和澳大利亞等國，中國目前還沒有全面實行産(chǎn)品強制召回制度。

而歐美許多發達國家對多種産(chǎn)品都有著(zhe)多重安全認證要求，如果觸及安全問題，像這樣對不合格産(chǎn)品進行召回和下架都算是輕的，嚴重的還有可能導緻賣家賬号被封。

然而中國賣家的産品被召回卻不是第一次發生瞭，2018年8月，中國經銷商Xtava LLC就曾召回瞭235000件吹風機，因爲他們在美國收到瞭數百份産品報告，稱其吹風機存在溫度過高的問題，有一定的安全隐患。

曾經一些備受跨境賣家追捧的熱賣爆款也都有著因爲安全問題被平台要求下架、召回的案例，比如指尖陀螺、平衡車和磁力球玩具。

中國賣家們在國外的處境其實並(bìng)不算好，外媒在報道此類事件時總會加上一句“該産品由中國廠商制造”或者“來自中國”，導緻國外消費者對中國賣家也産生瞭(le)一些偏見，在購買産品時甚至會有意避開“中國制造”。

對此，中國賣家們也必須要重視起來，堅持産品質量，積極配合産品标準、平台規則和相關規定，尋求正規渠道，把好選品關，才能避免更大的損失，在國外市場開拓出自己的一方天地。