亞馬(mǎ)遜又更新政策瞭(le)……
 

亞馬遜賣家關心最多的也就是平台的政策瞭，政策的修改以及新規的發布都有可能讓賣家“雪上加霜”，昨日亞馬遜又發布瞭一則公告，公告稱對之前發布的交流指南做出瞭更新。

 

除此之外還有一個消息就是，亞馬遜美國倉庫的工人又要罷(bà)工瞭(le)……

 

新的交流指南政策将於11月6日生效

 

早在一個多月前，亞馬遜就發布公告稱出台瞭(le)交流指南新規，小編(biān)還在這篇文章中《亞馬遜政策又變，這些賣家将被暫停銷售權限！》對新規做瞭(le)一番詳解，還不瞭(le)解交流指南政策更新的賣家可以點擊查看詳情。

 

就在昨天，亞馬遜就交流指南再發公告，生效時間還從原定的11月3日推遲(chí)到瞭(le)11月6日，公告如下↓

 

 

亞馬遜在昨日發布的公告中表示“我們已根據賣方和開發人員的反饋做出瞭(le)其他更新”，小編(biān)火速地看瞭(le)一下新規内容，還真有幾處變動，快跟小編(biān)一起來看看！

 

通過查閱此次發布的政策更新和之前政策的對比，小編發現亞馬遜對賣家和賣家溝通郵件中不能包含的信息作出瞭一些改動，賣家和買家溝通的郵件中不能包含以下内容（更新後）↓

 

1、解決買家問題所需的（比如出貨(huò)标簽、發(fā)票、定制設計）以外的附件

2、電子郵件地址

3、與保修、運輸供應商、制造商無關(guān)的電(diàn)話号碼

4、鏈接指向的沒有解釋性文本的可訪問性問題（解釋性文本舉例：單(dān)擊此處(chù)查看保修信息）或者沒有替換文本的圖像或圖形

5、表情包（含圖釋符号）

6、動畫GIF

7、過分的拼寫錯誤或語法問題

 

上次亞馬遜公布交流指南政策之後，賣家吐槽最多的問題之一就是郵件中不得包含電(diàn)話号碼，因爲許多時候賣家通過郵件聯系買家卻得不到回複(fù)。

 

另一個讓賣家頭疼的難題是郵件中不能有拼寫錯(cuò)誤或語法問題，現在亞馬遜放寬瞭(le)限制，想必也是聽到瞭(le)廣大賣家的呼聲，這對英語不好的賣家也算是一個福利吧！

 

不過賣家需要注意的是，賣家還是需要按照亞馬遜規定的交流指南政策去和買家溝通，如果不遵守規定的話，亞馬遜會限制賣家主動和買家溝通的權限，或者賣家被暫停在亞馬遜商店的銷售特權！

 

除瞭(le)這項交流指南政策的更新，亞馬遜還發布瞭(le)一項關於(yú)物流運輸的公告，公告内容如下↓

 

“危險品（hazmat）如果運輸時沒有适當(dāng)的包裝和要求的标簽，在運輸過程中會造成安全風險，並(bìng)面臨延誤。複選框是由美國運輸部管道和危險品安全管理局（PHMSA）發起的一項倡議，提供有關運輸危險貨物的資源和指導。

 

危險品包括常見的家用物品，如氣霧劑、發膠、指甲油、電池和電子設備。作爲一個銷售商，你有責任知道你的産品是否是危險品，並(bìng)確(què)保它們的正確(què)處理和安全運輸。”

 

亞馬遜發布此項公告是爲瞭(le)讓賣家瞭(le)解自己的産品是否爲危險品，並(bìng)且提醒賣家要注意危險品的運輸，以免造成運輸延誤對自己的銷售造成影響，作爲賣家也要注意這個問題，電子産品運輸起火的案例行業内也發生過很多次瞭(le)。

 

提到物流就不得不說一下近期的漲價問題，除瞭(le)漲價還有賣家表示亞馬遜的倉(cāng)庫都開始取消預約瞭(le)……

 

海運漲價飙上熱搜，物流運輸成問題

 

除瞭(le)平台的政策，賣家最關(guān)心的就是物流問題瞭(le)，海運漲價也一度飙上瞭(le)微博熱搜。

 

據悉，昨日“海運價格飛漲近3倍”登上瞭(le)微博熱搜，央視财經也發布文章稱“由於(yú)新冠肺炎疫情的影響，國際物流運力下降，導緻集裝箱船運費大漲，美西航線運價更是較年初漲瞭(le)近3倍，在運力緊張的背景下，行業頻頻産生甩櫃的現象。”

 

 

今年以來，物流價格變(biàn)動幅度之大，漲價就算瞭(le)，最難受的是沒箱子，想發貨都很難。除此之外，海外倉也開始爆倉瞭(le)，還有賣家表示亞馬遜倉庫的接收和上架最近也都開始慢瞭(le)。

 

另外也有亞馬遜美國站的賣家表示自己的倉庫預約被取消瞭(le)，看到這個消息之後小編也和賣家進行瞭(le)求證，有賣家表示這樣的事情在之前就有過發生，他在9月份就遇到過這種事情，屬於(yú)正常現象。

 

此前亞馬遜就發布公告稱亞馬遜運營中心不接受未安排預約的運輸貨件或小包裹快遞貨件。不過随著(zhe)旺季的到來，亞馬遜倉庫接收的貨物會越來越多，倉庫的處理能力有可能跟不上，即使賣家在發貨前預約好瞭(le)，也有可能被亞馬遜取消。

 

關於(yú)亞馬遜倉庫預約以及接收貨物的問題，有貨代建議稱：亞馬遜賣家要提前一周或者半個月預約倉位，不要等到發貨瞭(le)才開始預約，發貨後再預約不一定能預約上，而且有可能還會漲價……

 

亞馬遜倉庫工人計劃在萬聖節期間罷工

 

據外媒報(bào)道，亞馬遜員工呼籲全國各地的團隊在萬聖節期間暫時關閉(bì)亞馬遜倉庫。到目前爲止，已有超過6500名亞馬遜公司和技術人員支持該提議，要求公司給予所有員工帶薪休假進行投票的權利。

 

不過，該倡議尚未引起公司高層的回應，工人紛紛呼籲外部團體和支持者封鎖亞馬遜送貨卡車所使用的倉庫的出口路線，華盛頓州的多個勞工和環境團體已經同意支持亞馬遜工人的行動。

 

亞馬遜此前曾表示，工人可以在輪班開始或結束期間要求休假，但是是否支付工資取決於(yú)州法律。例如，佛羅裏達州（超過30000名亞馬遜雇員）和賓(bīn)夕法尼亞州（超過16000名亞馬遜雇員）不要求雇主爲員工投票提供帶薪休假。

 

越來越多的商店與沃爾瑪一起在全國範圍内提供帶薪休假時間，比如，Very Best Obtain和Patagonia等商店将於(yú)選舉日關閉(bì)幾個小時，爲工作人員提供投票時間。

 

看這架勢如果亞馬遜不同意員工的請求，那麽亞馬遜的倉庫工人極有可能會罷(bà)工，屆時又要影響倉庫的正常運轉瞭(le)……