你是否遇到過這樣的情況：精心策劃並(bìng)推出瞭(le)新産品，但是一段時間過去瞭(le)，listing依然“默默無聞”，得不到你想要的效果？
 

别著(zhe)急，本文或許對此有所幫助。下文将展示如何診斷listing中存在的問題，並(bìng)給出幾種可行的方法幫助你進行修複。
 

診斷問題

 

第一步是要知道爲什麽listing表現不盡人意。雖然亞馬遜限制瞭(le)提供給(gěi)我們的數據量。但幸運的是，我們仍然有足夠的數據來獲取一些“蛛絲馬迹”。
 

我們可以關注轉化率，因爲這是引導(dǎo)亞馬遜支持賣家listing的東西。畢(bì)竟亞馬遜希望最大限度地利用每天在其網站上購物的數百萬人，因此，亞馬遜會獎勵那些有能力将消費者轉化爲實際收入的賣家。
 

檢查轉化率

 

首先，打開賣家中心，單(dān)擊Reports>Business Reports。找到“Sales & Traffic by Child Item”的報(bào)告。
 

然後，點(diǎn)擊灰色“columns”菜單(dān)列對數據進行排序。建議隻勾選以下選項：
 

（Parent）ASIN
 

（Child） ASIN
 

Title
 

Sessions（流量）
 

Session Percentage（流量百分比）
 

Units Ordered（單(dān)個listing的訂(dìng)單(dān)量）
 

Unit Session Percentage（轉(zhuǎn)化率）
 

ASIN
 

系列顯示産品ID。
 

Title
 

此列顯示産品标題。
 

Sessions
 

此列顯示訪(fǎng)問該listing的單(dān)個流量。
 

Sessions Percentage
 

此列根據整個店鋪的總體流量，顯示訪(fǎng)問該(gāi)lisitng的買家百分比。
 

Units Ordered
 

此列顯示該listing的訂(dìng)單(dān)量。
 

Unit Session Percentage（CONVERSION RATE）
 

此列顯示購買該産(chǎn)品的訪(fǎng)客百分比，即轉化率。
 

如何解讀這些數字？

 

“Sessions”列将告訴你亞馬遜給你分配瞭(le)多少流量，這代表瞭(le)産(chǎn)品在整個亞馬遜排名中的表現。
 

然後，“ Unit Session Percentage”将告訴你，listing在将訪(fǎng)問者轉化爲銷售額(é)方面的表現情況。
 

流量多，訂單多
 

這樣的數據(jù)意味著(zhe)你的排名很好，即轉化率很高。這正是亞馬遜想要的。
 

流量多、訂單少
 

這意味著(zhe)亞馬遜向很多人展示瞭你的産品，但這並(bìng)不是他們想要的結果。爲什麽會這樣？這可以歸結爲幾個原因。
 

也許你的産品無法滿足客戶的需求。例如，假設你銷售塑料攪拌勺。然而，出於(yú)某種原因，亞馬遜把你排在瞭(le)木質攪拌勺的前列，以至於(yú)很多人浏覽瞭(le)你的産品，且沒有産生購買。
 

●如何修複？
 

第一步是確(què)保你沒有給亞馬遜錯(cuò)誤的信息。在listing的後端，你可以告訴亞馬遜你希望爲哪些關鍵字排序。仔細梳理一下，以確(què)保你沒有試圖對任何可能引起客戶困惑的關鍵字進行排名。
 

查看你所在類目的熱銷産(chǎn)品，看看它們的銷售情況。其listing的圖片質量是否可以更好？文案編(biān)寫是否可以更好？
 

盡你所能，不隻是模仿熱銷産(chǎn)品，而應該要在它們的基礎(chǔ)上進行改進。
 

研究目标市場
 

當你發現自己的轉化率很低時，這是一個關鍵的指标，說明你還不夠瞭(le)解你的客戶。你可以通過電話、在線聊天、郵件等方式，詢問客戶爲什麽選擇瞭(le)競争對手的産(chǎn)品而非你的，以此瞭(le)解客戶的喜好，從而對改進産(chǎn)品以迎合客戶需求。
 

另外，建議把常見的關於(yú)産(chǎn)品的問題放在bullet points和産(chǎn)品描述中，精選産(chǎn)品圖，顯示客戶選購産(chǎn)品時的适用場景。
 

流量少，訂單多
 

如果出現低流量和高訂單(dān)量的情況，這實際上是一件好事。因爲這意味著(zhe)你的轉化率很高。
 

與此同時，你可以通過再次優化關鍵詞來獲得更多的流量。確(què)保你使用瞭(le)亞馬遜允許的每一個關鍵字。高轉化率的另一個好處是你可以在PPC上盈利，這可以讓你自己爲你的listing帶來新的流量。
 

（文章來(lái)源/雨果網 王璧輝(huī)）