近日，有不少賣家反饋自己的Wish賬号被判定爲“非活躍賬号”，需要提交部分店鋪信息重新認證，如果該賬号之前沒有繳納注冊費，則需要再補交2000美金店鋪預繳注冊費激活，才能重新開店交易。
據瞭解到，自2018年10月1日0時（世界标準時間）開始，Wish新注冊店鋪和非活躍的賣家賬戶均需繳納2000美元的店鋪預繳注冊費。關於新注冊店鋪這點賣家很好理解，但是“非活躍賬号”的判定标準是什麽，很多賣家卻一臉懵逼。
隻要20天沒出單就會被判定爲“非活躍賬号”？
有賣家反饋，從端午節開始不少Wish賬号顯示要交2000美金保證金，原因就是店鋪被判爲“非活躍賬号”瞭。如何界定賬号是非活躍還是活躍？根據Wish此前發布的官方政策來看，店鋪的“非活躍”狀态是由多種原因導緻的，因此平台建議商戶專注於店鋪管理，並随時監控店鋪表現，以避免被判定爲“非活躍”。
仔細研究政策内容後，不少賣家表示仍不知道其中的多種原因具體是什麽原因，於是有賣家猜測，如果賣家賬号屬於免押金賬号（去年十一之前的老賬号、免押金綠色通道注冊的賬号、買國外賬号後改成中國手機号），雖然有上産品、並且做瞭PB，但是隻要20天沒出單（估計值）就可能會被判定爲“非活躍賬号”，需要交2000美金保證金才能重新激活。
爲驗證這位賣家的猜測是否屬實，小編專門向Wish方面進行求證，得到的答複是這種說法並不準確。
“非活躍”賬号長啥樣，Wish方面的回應來瞭
那麽店鋪被判“非活躍”的标準到底是什麽？ Wish方面表示，此項賬戶重新認證流程是爲瞭確保賣家爲用戶提供最優質的産品和服務，推動Wish平台的健康發展，保持活躍性。
根據Wish方面的解釋，該平台會周期性排查“非活躍賬号”以核查賣家賬号信息的真實性及安全性，從而在一定程度上“扼殺”部分不合規買賣賬号的“商販”，進一步降低賣家的經營風險，提高賣家賬号和平台總體的安全性。
此外，Wish方面同時表示，未來同質化産品、泛鋪貨店鋪将面臨更激烈的流量競争和運營瓶頸，長期運營狀況不佳的店鋪或将被判爲“非活躍賬戶”及面臨流量分配減少的潛在風險。也就是說，那些長期運營狀況不佳的賣家不僅要面臨繳納2000美金保證金的危險局面，或還處於流量分配減少的尴尬境地，真是雙重暴擊，提高運營能力迫在眉睫。
2000美金什麽時候會退還？
交完2000美金保證金後，不少賣家心存疑惑，店鋪預繳注冊費可以退回嗎？這筆費用會被扣除嗎？什麽情況下會被扣除？
關於這些問題，Wish公告上也有詳細說明：
1、如果賣家選擇關閉賬戶或者賬戶在注冊過程中被關閉，2000美元的店鋪預繳注冊費将被退回；
2、如果商戶在運營過程中被發現嚴重違規並被Wish平台暫停賬戶，則該費用會被扣除，且在此情況下不予退還；
3、罰款在一般情況下會與店鋪預繳注冊費分開計算。但是，若賣家有應支付給Wish的任何費用或其餘所有構成賬戶負值的費用，費用店鋪預繳注冊費可能将用來補償這些費用，剩餘部分将返還。
Wish方面建議，賣家如果不想賬号被判定爲“非活躍”，還是得更多地關注産品質量和店鋪表現。
（文章來(lái)源/億恩網 劉(liú)霞）
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