此前，亞馬遜開展瞭一次針對違法殺蟲類産品的打擊活動，上周，該公司爲受到影響的賣家解除瞭警報。
打擊活動誤傷無辜賣家
這種打擊總是讓人神經緊張，但賣家報告說，在某些情況下，被亞馬遜認定爲殺蟲劑的産品跟殺蟲劑八竿子打不著，簡直是荒謬，例如，有賣家因去年出售的一本二手書收到瞭相關通知，而這本書並不是殺蟲劑。
亞馬遜在其最初的通知郵件中說：“殺蟲劑和殺蟲劑設備包括一系列産品，很難確定哪些産品合格以及爲什麽合格。”但賣家報告稱，他們的有些産品也收到瞭通知，其中包括揚聲器、殺毒軟件和一款顯然與殺蟲劑無關的枕頭。
外媒最近也報道瞭一個類似的問題，有一位賣家說亞馬遜删除瞭“無辜的”ASIN，因爲他們被錯誤地貼上瞭“犀牛男性增強補充劑”的标簽。這類事件是因爲程序錯誤、某些賣家錯誤地設置ASIN分類，還是亞馬遜在沒有人工監督的情況下将機器學習和人工智能目錄設置得太寬松？
賣家從4月8日開始受到“殺蟲劑風波”影響——亞馬遜官方通知告知賣家：
“爲瞭在2019年6月7日之後繼續提供受影響産品，您需要完成簡短的在線培訓並通過相關測試。在獲得批準之前，您将無法上新任何受影響的産品。即使您提供多種産品，也必須接受培訓並一次通過測試。本培訓将幫助您瞭解作爲殺蟲劑和殺蟲劑設備銷售商應遵守的EPA（美國國家環境保護局）法規義務。”
亞馬遜向賣家道歉
4月10日，亞馬遜的一位版主就電子郵件造成的“不便或困惑”發表瞭道歉：
“最近您可能收到瞭我們的郵件，涉及到在我們的平台中上架殺蟲劑和殺蟲劑設備的新要求。我們的新要求不适用於圖書、視頻遊戲、DVD、音樂、雜志、軟件和視頻等媒介産品的listing。對於郵件給您帶來的不便或困惑，我們深表歉意。如果您還有任何問題，請聯系賣家服務支持部門。”
有很多擔憂殺蟲劑通知的賣家在網上發帖，其中一位賣家在一篇題爲“我們在殺蟲劑郵件上到底需要多少不同的帖子”的文章下面回複說：“這真的開始使我‘煩惱’瞭。”
亞馬遜打擊殺蟲劑産品的相關背景
根據美國環保局去年發布的一份新聞稿，亞馬遜與其簽訂瞭和解協議（摘錄如下）：
“根據今天的協議條款，亞馬遜将開發一個關於殺蟲劑法規和政策的在線培訓課程，環保局認爲這将大大減少通過在線平台提供的非法殺蟲劑數量。培訓将提供給公衆和網絡營銷人員，包括英語、西班牙語和中文版本。所有計劃在亞馬遜網站上銷售殺蟲劑的實體都必須成功完成培訓。亞馬遜還将支付1215700美元的行政罰款，作爲亞馬遜和EPA在華盛頓西雅圖的10區辦事處簽訂的同意協議及最終命令的一部分。”
當地時間15日，有美國賣家通過Twitter表示：“我們有一些Skechers運動鞋仍然不能在亞馬遜上架，因爲它們顯示爲殺蟲劑。”
（來源/億恩網）
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