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    國内電商層層“拔尖”旨在扶持賣家轉型出海?内銷的你機會來瞭

    添加日期:2018-02-12   

    依照電商線上零售買家國别的不同,衍生出瞭(le)國内電商與跨境電商兩種不同的貿易模式,而近年來這兩個原本毫無瓜葛的電商形态卻逐漸走向融合,國内電商順勢出海,這其中的賣家拆分、轉變(biàn)究竟如何運轉?賣家又如何借力國内電商出海趨勢實現轉型升級的呢?
     


    阿裏平台拆分逐步“去淘寶(bǎo)化”?電(diàn)商扶持“尖生”意識明顯

     

    近日,有業内人士評價稱:“近些年,淘寶(bǎo)的GMV較天貓不再擁有明顯的優勢,兩者差距逐漸縮小,平台品質消費指數有所提升、品類結構優化明顯;且阿裏平台拆分、去淘寶(bǎo)化動作較爲明顯,不僅持續不斷的把淘寶(bǎo)用戶導流到天貓,還将部分有品牌、高服務的天貓用戶導流到高端的品牌旗艦店,啓動瞭(le)平台内部的大整合……”。
     

    有相關業内人士分析道,其實天貓真正完成“去淘寶化”是從2012年淘寶商城正式更名爲天貓開始的,天貓及天貓旗艦店其實能夠幫(bāng)助平台節選部分優質的品牌賣家,在定性規劃正品保障、無理由退換貨以及發貨時效性方面,從淘寶轉變而來的這部分賣家,一方面提升瞭(le)自身的産品質量,另一方面也赢得瞭(le)買家粘性,提高瞭(le)複購率。
     

    針對以上現象,從淘寶(bǎo)起家、闖過天貓直至入駐速賣通的賣家——廣東張馳服飾實業有限公司CEO李宏輝就深有體會。在他看來,淘寶(bǎo)與天貓在賣家入駐門檻、運營及盈利模式上有所區别,依托淘寶(bǎo)孵化而來的天貓其實更像是平台針對時尚、潮流和優質的代名詞;針對淘寶(bǎo)店而言,其實很多已經做到Top級别的賣家的發展空間會較大,否則淘寶(bǎo)賣家的運營操作及盈利空間是十分狹小的;淘寶(bǎo)店鋪的運營可能兩三個人就可以完成,但是天貓店可能就需要配備(bèi)包括物流倉儲、實操運營、美工、設計師、客服人員等基礎團隊的完善,天貓賣家運營團隊的考核會比淘寶(bǎo)賣家更爲嚴格一些。
     

    量變(biàn)轉質變(biàn)!旨在撮合買賣雙方更高效的精準對(duì)接

     

    對此,二貨聯盟及跨境阿米Show創始人程桂良(米哥)表示,阿裏平台拆分、去淘寶(bǎo)化等一系列的動作其實是很正常的,其實不單單是阿裏巴巴,基本上電商平台都需要對不同賣家進行分流、進一步撮合買家與賣家之間的對接需求;因爲對於(yú)平台而言,買家消費需求的提升自然而然會對賣家售賣産品的品質或服務有更高的要求,且這種新生需求在原先那個生态體系裏面是覆蓋不到的,爲此平台在孵化不同層級的生态服務圈時,會順勢将這些出衆拔尖的賣家分離出來,将他們分類到另外一個更高的生态裏。
     

    “平台的分流或者說拆分”,其實可以總結爲一句話——本質上就是一個從量變到質變的過程,“拆分”是爲瞭(le)更精準地去做對接,提高消費者獲取産品、賣家提供産品服務等中間環節的流程,在追求精品化、品牌化、高服務的目标下提供效率。舉例來看,絕大多數的淘寶賣家其實是輕産品、重營銷、拿貨賣貨的模式,對於(yú)這些賣家來說真正需要精耕産品端運營的話,很少有人會做得到;在此基礎上,買家的消費升級使得賣家原有的産品無法滿足市場和消費者的需求,而真正能夠提供高質量産品及服務優化的賣家,就會被平台“拔優”剝離,爲這些有更高購買訴求的買家提供更精準的對接。
     

    品牌化升級衆口難調(diào),平台間接帶(dài)動效果更佳

     

    “馬雲對整個阿裏巴巴的布局其實是往天貓出海這一方面靠攏的,所以從淘寶開始到天貓店鋪的引流,甚至於部分天貓店鋪的賣家開始入駐速賣通拓展海外線上零售,這些動作規劃都是勢在必行的;從我自身運營淘寶、天貓店鋪到現在爲跨境電商供貨的感受來看,包括店鋪保證金、營業執照和運營團隊的要求等,入駐門檻越來越高;且近些年随著(zhe)部分線下品牌進軍線上市場,賣家訂單被分食的過程中,其實也帶動瞭我們向線下品牌學習怎麽去打造優品、布局品牌化和完善服務,因爲這是一個優勝劣汰的過程,一旦你有所松懈就會被強者後來居上;在此基礎上,包括阿裏或者是其他的國内電商而言,它就需要用産品質量、品牌調性以及服務等方式去截留賣家,並(bìng)且對這部分已經‘浮出水面’的潛力賣家集中管理,應用於平台日後更大的出海擴展、新渠道或新國家市場的發展延伸。”李宏輝說道。
     

    國内電商平台有意識的培植部分賣家拓展海外零售,其實也必定催化瞭(le)一部分賣家深植品牌化和打造高質産品。對此,米哥表示,無論是國内電商還是全球範疇内的跨境電商平台,“擇優發展”是電商生态發展的基礎規則,也可以說是平台成長的必通之路;對應目前國内電商賣家的生存現狀,如果賣家想要在此基礎上有更大的突破,實現品牌化出海的終極目标,就需要賣家在保障生存的基礎上縱深發展,包括需要從資金、團隊構設以及産品層(céng)面進行優化及深挖,一步步地将産品和品牌的觸角,從國内電商平台延伸到跨境電商的順利出海。
     

    此外,钰創合成的電商部副總裁——常海淘也表示:“随著(zhe)電商的發展,商品紅利、流量紅利的時代已經結束;消費者的需求也在發生變化,對購物體驗、商品的品質及服務提出瞭(le)更高的要求,未來電商平台的競争是用戶粘度的競争;而客戶粘度則來自於購物每一個環節和服務的競争;品質更好的産品,更合理的價格,更便捷的購物,更快的物流、更好的售後保障都需更有強大品牌意識的商家才能更好的提供;因此平台資源、規則都更傾向扶持有此意識或者已經是品牌的商家。從速賣通對商家入駐提出更高的要求及亞馬遜18年扶植商家打造全球品牌的變化來看,跨境電商已經在行動。”
     

    (來源/雨果網)



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