添加日期:2018-11-02
如果你有一直關注LinkedIn上的亞馬遜供應商(Amazon Vendor)社區,你可能會注意到有大量文章稱(chēng)亞馬遜将會重點關注以“混合模式”運營的品牌(詳情請見下文),並(bìng)取消他們使用賣家中心(Seller Central)的權限。
可以確認的是,亞馬遜目前的確正在採取相關行動,並(bìng)關閉瞭(le)部分以混合模式運營的品牌的賣家中心賬戶。
以下是本周早些時(shí)候一位供應商收到的一封電(diàn)子郵件:
亞馬遜十分重視爲消費者提供良好的購物體驗,而你的品牌可以通過将全部業務轉移到供應商中心(Vendor Central)來對此加以改進。因此,我們決定採購你的産品並隻通過亞馬遜銷售,而你現有的賣家中心賬戶将在30天内關閉。
以下是亞馬遜賣家中心平台目前關(guān)於(yú)亞馬遜服務政策條款(Amazon’s Terms of Service Policy)的最新信息。
亞馬遜混合模式是一種商業模式,賣家既能夠(gòu)以供應商賣家(即1P賣家)的身份向亞馬遜銷售産(chǎn)品,也可以作爲第三方賣家(即3P賣家)在亞馬遜平台銷售。
如今,爲同時發(fā)揮供應商中心和賣家中心的優勢,越來越多的企業會同時使用這兩個(gè)平台,而這就是所謂的“混合模式”。

這兩個(gè)平台各有其優勢,供應商中心的平台使用費(fèi)更爲低廉,且擁有更爲先進的工具;而使用賣家中心的賣家則享有更大的控制權、更多的數據分析和更高的利潤率。
雖然亞馬遜在2018年更改瞭(le)賣家政策條款並(bìng)在賣家中心發布瞭(le)相關的聲明,但是截至目前爲止還沒有任何關於新政策條款付諸實施的迹象。
以下是亞馬遜在賣家中心發(fā)布的關於(yú)“亞馬遜商店的品牌銷售标準”的新政策聲明:
亞馬遜商店的品牌銷售标準:
亞馬遜緻力於(yú)爲我們的消費者提供最好的購物體驗。自亞馬遜成立以來,我們確(què)保維持良好消費者購物體驗的其中一種方式就是直接從品牌方採購産品,然後經由我們的自營商店進行出售。
爲瞭(le)持續給消費者帶來良好的購物體驗,我們會選擇向一些品牌採購商品,並(bìng)僅供亞馬遜獨家銷售。而如果其他品牌能夠始終如一地保持我們的消費者體驗标準,那麽他們就可以作爲第三方賣家在亞馬遜平台銷售産品。
不過,爲瞭避免造成消費者的混淆,如果品牌的某款産品經由亞馬遜自營商店出售,那麽該品牌就不得作爲第三方賣家在亞馬遜繼續銷售該産品。
我們會通過多種方式衡量消費者購物體驗,包括高庫存率、交付體驗、價格競争力和産品選擇覆蓋範圍。爲瞭(le)幫助你達到這一購物體驗标準並(bìng)成功在亞馬遜進行銷售,我們不僅爲你提供瞭(le)庫存管理和自動化定價等工具,還提供瞭(le)FBA物流計劃以及幫助擴大和保護品牌的亞馬遜品牌備案(Brand Registry)等服務。
但是,如果你無法維持我們的消費者購物體驗标準,那麽你可能會失去作爲亞馬遜第三方賣家的某些特權(包括在産(chǎn)品詳情頁面中推薦你的産(chǎn)品),或許你的賣家中心賬戶還可能面臨關閉(bì)問題。
不過,在這種情況下,你仍然可以把産(chǎn)品直接供應給亞馬遜,這樣我們會将其銷售給我們的消費(fèi)者。

這項政策适用於誰?
這一政策适用於(yú)品牌和制造商,以及他們的代理商、授權商和代表他們在亞馬遜商店出售産(chǎn)品的銷售者。
這項政策的目的是什麽?
確(què)保亞馬遜在平台上爲消費(fèi)者提供盡可能完美的購物體驗。
這項政策對賣家通過其他零售商銷售是否有影響?
沒(méi)有。你可以通過(guò)其他零售商自由銷售。
我如何知道我是否需要根據這項政策採取任何行動?
如果品牌受到瞭(le)這一政策的影響,那麽亞馬遜會向其發送通知,告知是否需要採(cǎi)取任何行動來維持良好的消費者購物體驗、應該採(cǎi)取哪些行動以及採(cǎi)取行動的最遲期限。
(來源/雨果網)