巴西的清關難題，本就令衆多賣家頭痛不已。旺季将至，巴西郵政又宣布對(duì)國際快遞(dì)收取清關費用，這對(duì)賣家來說無疑是“雪上加霜”。
 

近日，有賣家在交流群裏爆料稱(chēng)，巴西郵政将對所有國際快遞收取3.5美金清關費用。此消息一出，賣家群裏炸開鍋瞭(le)，事件始末究竟如何？
 

巴西郵政宣布征稅，賣家退貨率或将增高
 

據巴西《環球報》8月28日報道，巴西國家郵政（Correios）宣布，爲瞭(le)抑制入巴國際小包數量，平衡郵政連年虧損，該公司從8月27日起對所有國際快遞收取15黑奧(ào)的郵政清關費用，以此來“保證服務水準”。據瞭(le)解，此前，這筆郵政清關費用隻對巴西聯邦稅務局規定的征稅産品收取，而現在消費者和進口企業需要爲所有的國際快件支付這筆費用，有賣家猜測最終清關費用的增加将間接導緻目的國訂單數量的減少。
 

據瞭(le)解，郵政清關費用和運費以及稅費不同，巴西國家郵政曾表示，該筆費用是用於支持郵政運營商開展相關清關活動所産生的費用，比如對包裹進行處理和X光檢查、處理違規品（危險品、禁止進口産品或特殊要求商品等）、收取稅款並(bìng)轉至聯邦稅務局（在需要收稅的情況下）、向進口人發送清關信息等。
 

而那些等待收取國際快件的消費者需要登錄國家郵政的網站對快件進行追蹤，並(bìng)通過郵政彙款或者信用卡來支付這筆郵政清關費用，快遞的交付期限從確(què)認付款之日開始計算，繳納期限僅爲30天。如果消費者沒有在這段時間内付款，快件将被退至發貨地。
 

相比以往消費者從國外購買商品後隻需在家等待到貨，現在還需要時刻關注網站上的包裹跟蹤信息，以便支付該筆(bǐ)費用。對此，有賣家認爲，巴西郵政向買家收取費用，有可能會造成很多棄件或者以未收到貨的理由要求全額退款的情況出現，這在一定程度上也增加瞭(le)賣家的負擔。
 

潛力巨大的巴西電商市場，物流是最大瓶頸
 

近幾年，巴西電子商務銷售額一直以兩位數的幅度在增長(zhǎng)，其2.09億的人口、高達1億的網民數量以及70%的15至44歲的網民占比讓其成爲世界第十大零售電子商務市場(chǎng)，也是最有開發潛力的新興市場(chǎng)。但同時物流慢、清關難等問題卻是衆多賣家始終邁不過去的坎兒。
 

Wish賣家Bob表示，巴西當(dāng)地的物流、清關主要有三大難點(diǎn)：
 

關稅高。進口關稅大大小小加起來達七八種；
 

清關流程慢。除瞭報關手續較爲瑣碎之外，四大快遞的運輸時間都要十天甚至半個月以上；
 

突發狀況多。尤其是近年來罷工、武裝搶劫等事件頻發，更增加瞭當地物流的不穩定性。
 

如今，巴西郵政又針對國際快遞征收3.5美金的清關費用，也難怪有賣家稱(chēng)“不讓人活瞭(le)”。
 

（圖/賣家收到的截圖）
 

（圖/賣家交流截圖）

Wish賣家Webb透露稱，其10%的訂單銷往巴西，而且在Wish上出單的産(chǎn)品基本上處於(yú)促銷狀态，但衆所周知，Wish的促銷産(chǎn)品是無法屏蔽收貨地址的。因此，在征收額外清關費用的情況下，賣家遭遇買家退款、退貨的情況就會更多。
 

Wish賣家Lily稱(chēng)：“此前我給客戶寄過3公斤左右的衣服包裹，結果這個買家客戶被征收瞭(le)100多美元的關稅，基本上與衣服實際支付的費用相差無幾。”
 

不僅是Wish賣家，這次的清關費用對於(yú)速賣通賣家的影響也非常大。速賣通鞋服品類賣家王嘉宏坦言：“基本上速賣通平台上的賣家，30%以上的訂單基本上都是來源於(yú)巴西，從物流商和平台方發布的信息來看，一旦此時清關費用坐實，我們會由此面臨著(zhe)退貨、退款的風險，且本身巴西海關的清關就較爲嚴格，如此一來影響将非常大。”
 

也有賣家認爲：“如果巴西能夠像瑞典一樣，由平台加價将稅款代繳，這樣一來，既方便買家也有利於(yú)賣家，比如5美金的産(chǎn)品，平台加價到6美金，多出來1美金的稅由平台代繳給相關部門。”
 

業内人士建議，針對(duì)此次巴西郵政的收稅政策，尚無更好的應對(duì)措施，賣家能做的就是，在客戶下單(dān)之前應提前告知其有相關的清關費用需要支付，避免不必要的退款、退貨情況出現。

（來源/雨果網）