7月26日，eBay發布瞭(le)德國站點(diǎn)常見合規要求與實踐，涉及退貨政策、價格說明、相關法律規定、質量保證等内容。
 

具體如下：
 

1、Imprint Policy
 

賣家必須在商業賣家信息欄(lán)（Rechtliche Informationen des Verkäufers）提供正確(què)的商業信息。
 

●  使用德語(yǔ)或英語(yǔ)，不能使用中文字符
 

●  提供所有相關(guān)信息包括：
 

●  公司名稱
 

●  公司法人代表的全稱(chēng)
 

●  公司地址（注意：僅(jǐn)有PO BOX是不足夠(gòu)的）
 

●  溝通方式：郵件、電(diàn)話以及傳(chuán)真号碼
 

●  公司注冊(cè)号碼(mǎ)（如适用）
 

●  公司的增值稅（VAT）注冊(cè)号碼(mǎ)（如适用）
 

2、 Return Policy
 

賣家必須在購物條款和條件（Allgemeine Geschäftsbedingungen für dieses Angebot）中，适用退換貨政策模闆，並(bìng)自行将适用於(yú)自己退換貨的内容進行正確替換。
 

3、 Regulatory Requirement
 

賣家銷售的物品需要符合德國及歐盟相關法律要求。賣家需要瞭(le)解相關要求，並(bìng)確保相關物品的銷售合法。如果賣家不清楚，則應該向專業人士咨詢。
 

4 、Pricing
 

賣家必須提供清晰、沒有歧義的價格說明。賣家應當(dāng)說明該(gāi)物品售價是否包含：
 

●稅
 

●物流及投遞等費用
 

●其他任何買家可能需要支付的費(fèi)用（例如，關(guān)稅，進口稅和相關(guān)費(fèi)用）
 

5、Terms and Conditions
 

根據相關(guān)法律規(guī)定，Terms and Conditions不是賣家必須在刊登中提供的信息。
 

如果賣(mài)家希望提供Terms and Conditions，那麽(me)必須使用德語。
 

6、Warranty and Guarantee
 

質量保證（warranty）是買家的法定權利，因此賣家必須提供。賣家必須在刊登中向買家說明該(gāi)法定權利，並(bìng)且，不能将該(gāi)法定權利濫用爲具有廣告性質的内容。
 

賣家必須在刊登中說明，對(duì)於(yú)有質量問題的物品，買家有權利向賣家要求替換一個相同的全新物品，或者要求賣家維修該有質量問題的物品。
 

Guarantee（保障）不是必須提供的，賣(mài)家可以考慮(lǜ)提供。如果賣(mài)家需要提供，則必須在刊登中說明guarantee适用的全部條款。

（來源/雨果網）