添加日期:2018-06-21
一位亞馬遜賣家近日表示,他們更換瞭(le)亞馬遜的銀行賬戶,在更新瞭(le)所有五個歐盟網站的亞馬遜詳細信息後,他們的賣家賬戶在當(dāng)天晚些時候立即被凍結。
問題是,這些賬戶是在晚上被停止使用的,包括凍結帳戶、停用所有産(chǎn)品並(bìng)清除新的銀行詳細信息。亞馬遜認爲這些帳戶已被黑客入侵。
由於晚上8點以後,賣家無法獲得Seller Support的幫助——亞馬遜僅在早上8點到晚上8點提供支持服務,看來亞馬遜是時候該考慮提供全天候的緊急援助服務瞭(le)。更糟糕的是,“忘記密碼”的鏈接被重定向到一個不被識别的網址。當然,如果一個帳戶被黑客攻擊,亞馬遜並(bìng)不希望黑客再次成功入侵。
早上8點,這位賣家聯系到瞭(le)亞馬遜並(bìng)把事情說清楚,盡管亞馬遜警告他們說,在更新銀行的詳細信息時,這種情況可能會再次發生(幸運的是沒有)。
賣家如果要更改亞馬遜的銀行的話,建議在工作日内盡早更改銀行詳細信息,不要在周五(或周末)更改。
(來源/雨果網)