發送電子郵件的最佳時間是什麽時候?這是電子郵件營銷人員要瞭(le)解的一個最基本的問題，這直接影響著(zhe)郵件點擊率、轉化率。
 

市面上關於(yú)“最佳時間”的說法衆說紛纭，根據行業不同也會有所差别。通過對比分析，本文選取瞭(le)幾個最具權威性研究機構數據，一起來分析一下吧：

據 MailChimp （國外知名電(diàn)商營銷工具）研究，星期四是一周中最适合發送營銷電(diàn)子郵件的一天，以微弱的優勢超越周二。值得注意的是，周末的表現最差，出現瞭(le)明顯的下降。
 

數字營銷該公司HubSpot 的一項研究也指出，周末最不适合發(fā)送營銷電(diàn)子郵件，與MailChimp 不同的是，該研究表明周二是發(fā)送電(diàn)子郵件的最佳時機，周一與周三的表現則基本持平，周四、周五開始出現下跌。
 

至於(yú)一天中最佳的發送時間，MailChimp研究指出早上10點(diǎn)最佳，收件人通常會在那時查看郵件：
 

HubSpot數據趨勢與MailChimp類似，但時間推遲(chí)瞭(le)1個小時，将早上11點定爲最佳郵件發送時間。
 

總的來說，周二和周四是一周中表現最佳的兩天（但周二郵件的整體點(diǎn)擊率會稍高），10點(diǎn)到11點(diǎn)之間是郵件發送的黃金時段。另外，周末發送郵件表現最差，因爲周末是人們休閑娛樂的時間，人們不願再圍著(zhe)郵件團團轉，因此營銷郵件應該要盡量避開周末時間發送。
 

細微差距
 

上文給出瞭一個大行業範圍的數據，正如上文所說並(bìng)不是所有品牌都遵循著(zhe)這麽一個規律。受所在的行業、國家、人口分布、用戶偏好的影響，郵件發送時間會有些許的差别。
 

下圖是個(gè)别行業間(jiān)最佳時間(jiān)的差别：
 

個别國家最佳時間的差别：
 

不同年齡最佳時間的差别：
 

如上圖，雖然時段差異沒有很大，但如果你想将電(diàn)子營銷郵件的作用發揮到最大，測(cè)試找出适合自己品牌的最佳發送時間很重要。
 

最佳營銷郵件發送時間測試
 

A/B測(cè)試是最實用的測(cè)試方法， HubSpot建議在進行該測(cè)試時，樣本大小至少要有1000人，A、B兩組各500人，當(dāng)然樣本人數越多越好。
 

測試1：每周最佳發送時間
 

根據上文給出的數據，你可以将星期二早上10點和星期四早上10點設爲A、B兩組，在收集數據時，你需要注意各時段郵件的點擊率，作爲一個比照的基準。以 Sign-Upto的研究數據爲例，Sign-Upto研究指出各行業在星期二早上10點發出郵件的平均點擊率爲24.7%，點擊率最高的是政府部門郵件，達(dá)到44.99%，最低的是出版業，僅16.64%。24.7%就是一個良好的參(cān)照數據，但是其中與你行業相關的數據最爲重要。
 

然後對(duì)比兩組數據，如果周二的數據更佳，那麽你可以選擇在周二發(fā)送營銷郵件。
 

測試2：每日最佳發送時間
 

在找到瞭(le)表現最佳的一天後(hòu)，你可以繼續挖掘這天中的最佳時間。
 

根據上文，早上10點(diǎn)和11點(diǎn)是兩個被普遍認可的時間點(diǎn)，那麽你可以設置早上10點(diǎn)爲A組，11點(diǎn)爲B組,通過對(duì)比具體時段内郵件點(diǎn)擊率來挖掘最佳時間點(diǎn)。
 

雖然研究指出上述兩個時間點(diǎn)的郵件點(diǎn)擊率較高，但CoSchedule也給出瞭(le)點(diǎn)擊率很高的其他時段：
 

（1）晚上8 點(diǎn)到午夜，這是因爲人們通常會(huì)在睡前查看郵件。
 

（2）早上6點(diǎn)。這是因爲50%的人早晨醒來，會(huì)躺在床上查看郵件。
 

如果你有興趣，也可以對這兩個時間點(diǎn)進行測(cè)試。
 

此外，根據受衆群體的不同，你可以調查一下目标客戶的具體作息時間，例如起床時間，睡覺時間，最經常在什麽時候查看電(diàn)子郵件等，然後根據具體時間制定測(cè)試組。
 

注意，爲瞭(le)確(què)保測試結果的準確(què)性，郵件内容、标題等都要需要保持一緻。
 

結論
 

關於(yú)最佳郵件發送時間，正如上文所說，說法紛纭，除瞭(le)挖掘裏面最具有權威性的數據，還要根據自己的品牌需要、受衆群切實地進行測試，找出最合适的時間，這将使你的營銷郵件成效更高。
 

（來源/雨果網）