母親節可以爲時尚、生活類電商賣家帶來可觀的收入，如果你還未做好充分準備(bèi)，那麽下文提供的18個策略或許能帶來一些啓發，幫(bāng)助你在母親節期間提高線上銷售收入。
 

産品和包裝策略

添加新産品
 

電商賣家應該推出能吸引媽媽、繼母或幹媽的新産(chǎn)品；如果你不能創(chuàng)建一個完整的母親節産(chǎn)品系列，也可以考慮将禮品添加到你現有的産(chǎn)品類别中。
 

創建禮品套裝和禮品籃
 

每一個節假日（特别是母親節），都是進行産品捆綁(bǎng)銷售、創建禮品籃、增加網站産品類别，並(bìng)以此來增加平均訂單量的好機會。
 

利用追銷和交叉銷售策略
 

對於(yú)母親節來說，一個引人注目的追銷策略是至關重要的。在母親節期間，你可以向所有商店訪客推薦禮品套裝和禮品籃。此外，付款時添加的交叉銷售産(chǎn)品也可以作爲獨立的禮物。例如，如果你賣的是服裝或美容産(chǎn)品，一個專屬的蠟燭既能是一個交叉銷售的物品，也可以是一個單獨的禮物。
 

使用特殊包裝
 

女性關注美好的事物。定制的禮物包裝紙、外包裝、塑料袋和手寫卡片将花費額外幾美元，不過這能推動(dòng)你的銷量增長(zhǎng)；而且也将節省顧客花在禮物包裝上的時間。
 

此外，在每一個訂單中附贈一個優質禮品。訂單可以包裝成像一件禮物，並(bìng)且附帶(dài)贈品，這将會大大降低退貨率。
 

營銷策略

 

對於(yú)任何假日促銷活動而言，預算有限、人力不足的電(diàn)商賣家應該專注於(yú)如何留下顧客，而不是考慮如何獲得更多新顧客。
 

制作一個單獨的網站類别
 

你的網站必須要有一個專門、針對關鍵詞優化的類别，服務於(yú)重大節日。這能創(chuàng)造更好的用戶體驗，以及提升SEO（搜索引擎優化）。
 

在網站上放置一個基於(yú)關鍵詞(cí)的禮物指南
 

禮品指南可以有不同的形式：圖表、信息圖、博客帖子、可下載的文檔或視頻。指南可以列出産(chǎn)品並(bìng)展示産(chǎn)品優點。
 

此外，綜合性的禮(lǐ)物指南可以吸引外鏈，並(bìng)在搜索排名中表現更好。
 

具備吸引力的内容對電商賣家來說是很有用的
 

消費者重視有價值的信息；他們會用電子郵件地址來交換得到電子書、指南或其他有用的物品。提供有價值的内容也會讓消費者産(chǎn)生信任感，能幫(bāng)助一個利基零售商在激烈的競争中脫穎而出。
 

創建YouTube視頻
 

将禮物指南或有吸引力的内容整合進YouTube視頻中可以産(chǎn)生曝光度。如果你沒有禮物指南，也可以拍攝新品或産(chǎn)品系列的視頻，並(bìng)闡述産(chǎn)品優點。
 

你可以遵循常用的視頻優化方法，例如使用關鍵詞以及編(biān)寫獨特的描述。此外，也可以考慮一些不太熱門的策略，比如将最重要的關鍵詞前置、産生更多用戶生成内容（特别是評論）、使用少量高度特定的标簽、創建醒目的縮略圖、並(bìng)盡可能延長視頻時間。
 

推出一個專門的Pinterest 圖片牆
 

在社交圖片網站Pinterest上的母親節圖片牆将會産生持續的流量。即使你並(bìng)不經常使用Pinterest進行營銷，你的Pinterest圖片牆仍然會産生來自於(yú)有關母親節關鍵詞的流量。
 

使用現場營銷
 

在網站顯眼位置投放促銷信息，不過，促銷折扣力度應小於(yú)針對現有客戶的獨(dú)家優惠。
 

重視電子郵件營銷
 

你可以增加促銷郵件的發(fā)送頻率，如果消費者重視你的店鋪，他們會很高興收到促銷郵件。此外，還需記住以下四點(diǎn)：
 

•在每一封促銷郵件中列出店鋪的優勢和産(chǎn)品的優點(diǎn)；例如，提供禮物包裝、免費贈品、免費退換貨等。
 

•注意各個(gè)時區的時間，在合适的時間發(fā)送郵件，提高顧客轉化率。
 

•在所有的推銷(xiāo)郵件中包含特價(jià)商品和交叉銷(xiāo)售商品。
 

•重視對(duì)“購物車(chē)遺棄”顧客的郵件推銷。
 

網紅營銷
 

如果你有保持合作關系的影響力者（又稱“網紅”），讓他們來經營你的廣告營銷活動。但要避免在新受衆身上使用測(cè)試這一策略，因爲母親節消費者傾向於(yú)從他們信任的商家那裏購買商品。
 

社交媒體
 

除瞭(le)Pinterest和YouTube，以下三個(gè)社交網站也需要考慮在内。
 

•Instagram：你可以把禮物指南分成一系列的Instagram帖子，並(bìng)使用品牌和長(zhǎng)尾非品牌标簽，也可以将有效信息和促銷信息混合在一個帖子。
 

•Facebook Group（群組）：如果你有一個忙碌的社群，Facebook Group可以成爲母親節促銷的最佳地點(diǎn)之一。如果沒有，現在就開始組建你的群組，爲即将到來的節日做準備(bèi)。
 

•Snapchat：展示你的母親節(jié)産(chǎn)品。
 

重新定位網站訪客
 

在Facebook和谷歌搜索中提供有吸引力的廣告和報(bào)價來重新定位網站訪(fǎng)客。
 

本地SEO
 

在Google My Business信息管理工具上添加産(chǎn)品和促銷(xiāo)信息。
 

發貨和客服策略

提供發貨優惠
 

在母親節前10到12天，你可以提供免費(fèi)的陸運服務，之後還可以在母親節前幾天提供免費(fèi)2日送達(dá)。如果利潤充足的話，在母親節即将到來之前，你也可以提供一或兩天的隔夜送達(dá)，以吸引最後的顧客。
 

免費退貨和首次換貨
 

這将吸引並使消費者安心。
 

提高客服水平
 

你可以考慮在母親節期間提供一個24小時的客戶呼叫服務。不然，你也可以選擇延長客服時間，並(bìng)確(què)保在30分鍾内通過社交媒體回答所有問題。
 

（來源/雨果網）