衆所周知，每年旺季亞馬遜都會收緊對賬号的審查，這使得許多賣家深感不安。

亞馬遜删評行動來襲

日前，多位賣家表示收到瞭亞馬遜賣家中心發來的郵件。郵件表明亞馬遜已經删除瞭(le)與違反亞馬遜政策的買家相關聯的産(chǎn)品評論。與此同時，亞馬遜推出瞭一個自動化流程來壓縮那些問題買家留下評論，並向賣家提供瞭相關的Listing信息。

亞馬遜官方並未提前通知賣家，這令被删評的賣家相當苦惱，有些甚至還(hái)是被無辜中傷的賣(mài)家，因此在圈内引起瞭廣泛的不滿和擔憂。

有賣家指出，這是因爲亞馬遜平台的檢測算法在篩選可疑評論，是自動删除的。隻要賣家自己沒有刷過(guò)單(dān)就不會有什麽問題。根據過往經驗，一般那些好評量過多、留評内容過於(yú)單(dān)一的賬号，大概率就會被判定爲“問題買家”。
 

亞馬遜嚴打虛假評論

操縱評論的行爲一直以來都存在，包括向買家發放好評卡、優惠券，通過刷屏、删除差評等手段來影響評論。這些違規操作不僅對正常經營的賣家造成影響，也給平台帶來瞭很大的困擾。

然而，亞馬遜對於這些行爲絕不手軟。一旦發現賣家操縱評論的迹象，亞馬遜将立即採取措施進行警告，嚴重者甚至會進行封号處理。

被誤判怎麽辦？

根據此次“删評”反饋，似乎出現瞭不少被誤傷的賣家。旺季關鍵節點，如遇到這種情況賣家朋友要保持冷靜。

首先與亞馬遜官方客服聯系，瞭解具體原因和解決方案。同時，關注亞馬遜的官方公告和政策，確保自己遵守相關規定。

 

其次，如果認爲自己的評論被誤删，可以向亞馬遜提出申訴。提供相關證據和資料，争取恢複評論的權利。需要注意的是，一定要根據賬号實際情況全面、準確來寫申訴信内容。

亞馬遜對於打擊操縱評論等違規行爲非常重視，緻力於維護平台的公平性和透明性。賣家應當遵守平台規則，堅持誠信經營，避免使用任何違規手段來影響評論。

 

來源：跨境研究社