“在我迷茫的時候,聽說阿裏推出瞭(le)全球速賣通,我認爲這是下一個風口”,她創(chuàng)業的原因竟如此簡單。
經過十幾年的經營,她的店鋪在今年雙十一前備貨百萬,且首日就有部分商品就已售罄。對黑五的爆單,她表示信心十足。
“錯過瞭08年的淘寶天貓,在我迷茫的時候,聽說阿裏推出瞭速賣通,我認爲這是下一個風口。自己也比較喜歡英語,堅定瞭自己想要做跨境的信心。”
來自深圳的彭總在回顧自己創業的這十年時這樣說到。
“後面發現平台比較關注買家的體驗,也關心賣家的利益,真正在幫助商家成長”。
趕上瞭時代風口的彭總,經過十幾年的經營,她的店鋪在雙十一期間備貨百萬,且首日就有部分商品已售罄。現在她正在緊急備貨黑五。
從最開始一個人經營店鋪,發展成40餘人的團隊;從租住的農村房,到十年來陸續搬過的7次公司,她的經營規模越來越大。
最開始,她做瞭很多種類目的産品,但經過不斷摸索,她下定決心要把産品精準定位在一個類目——摩托車裝備。
“我們更想要專注去做一類産(chǎn)品,而不是什麽都做,這樣才能精準發力,達(dá)到最好的效果”。
除瞭在選品上的不斷琢磨,她的團隊還發力在對海外消費者需求的觀察上:
“韓國消費者追求品牌,喜歡品質高的産品。因此一些客單價高,但品質好的品牌貨,成爲瞭(le)韓國消費者的心頭愛(ài)。”
“另外,一些季節性單品,比如摩托車騎行裝備裏的加熱的保暖衣、手套,都是目前韓國市場的熱賣單品。而西班牙和法國的消費者則看重性能服務,更喜歡購買安全性較高的摩托車護具、氣囊等”。
不僅如此,她還在積極探索爆單的新方式:
去年11月,她的店鋪加入瞭全托管。對她來說,全托管模式使他們更加專注於産品本身,不用過多地關注運營問題,節省瞭廣告費用、傭金等營銷成本,提高瞭發貨效率,也提高瞭買家的購物體驗。
在洛檸等小二的配合下,全托管的店鋪可以月出萬單。正是靠著這樣的經營思路,她的産品逐漸在跨境市場打開瞭銷路。
今年雙十一,她備(bèi)貨五百萬,在韓國、西班牙、法國等國家“爆單(dān)”。
雙十一期間的增長超過瞭平時的五倍,店鋪爆品成爲類目TOP1單品,訂單量增長超470%。
“有瞭(le)全托管和半托管的加持,今年雙十一的訂單量是爆發式增長(zhǎng)的”。
随著今年五日達的上線,她的團隊明顯感受到歐洲地區消費者的購買信心有所上漲,也看到瞭海外消費者的好評。
“今年雙十一整體是超預期的,有一些産品因爲備貨不足,第一天就都賣完瞭”。
談到即将到來的黑五,她還是很有信心的:“部分熱賣産品提前兩三個月就備貨到瞭海外倉。在國内和JIT, 三個月前就已經下瞭採購單給工廠”。針對今年雙十一韓國市場的爆發情況,她的團隊也加大瞭威海倉的備貨量。
“我做速賣通已經十多年,對這個平台有感情的”,作爲深耕跨境電(diàn)商行業多年的老賣家,她經曆過行業淡季、稅改危機,也因運營失誤陷入過侵權風波,但卻從(cóng)來沒有想過放棄。
無論是新興市場如韓國的崛起,還是全托管模式,對她來說都是新的機會,也是更大的挑戰。跟緊平台政策,不斷調整經營策略,還有永不言敗的精神,是她創業成功的秘訣。
來(lái)源:阿裏(lǐ)巴巴全球速賣通