2022年不是電(diàn)商最好的時代，但也不算最糟糕的時代，既沒有迎來驚天動(dòng)地，也沒有回歸曆史軌迹。

2022年1月，全球疫情仍未消退，但零售業似乎急於回歸常态，而彼時美國新冠感染確診病例激增，各項活動與會者的數量相較於以往呈現腰斬。當月零售業的大事件是金·卡戴珊的内衣品牌Skims，9個月内估值翻瞭(le)一番，達到32億美元，預示著(zhe)2022年新關鍵詞的誕生，那就是“名人效應”。

到瞭(le)2月份，整個零售界都充斥著(zhe)重振旗鼓的幹勁。塔吉特公司決定将星巴克飲品納入線上點單、線下取貨的名單。Peloton、Home Depot、Wish相繼任命瞭(le)新的首席執行官。

而在接下來的幾周裏，俄烏沖突的爆發使得全球主要公司則切斷瞭(le)與俄羅斯經濟的聯系。與此同時，全球供應鏈危機正在惡化。2021年3月至2022年3月，通貨膨脹率達到8.5%，這是自1981年以來12個月以内的最高增長(zhǎng)。

到瞭(le)4月，先享後付越來越受到消費者和零售商的歡迎。不過從當月各電商巨頭披露的财報來看，日子並(bìng)不好過。亞馬遜虧損38億美元，Bed Bath & Beyond稱其淨銷售額下降瞭(le)22%。

5月，冗餘庫存量飙升導緻電商增速繼續放緩。Wayfair在5月宣布凍結招聘、eBay的銷售額下降、Target的盈利大幅下滑、亞馬遜開始轉租倉(cāng)庫空間……情況並(bìng)沒有好轉。

6月，由於(yú)銷售額(é)進一步下降，Bed Bath & Beyond的首席執行官下台。

7月，亞馬遜舉行瞭(le)Prime Day活動，但銷售情況並(bìng)未超過預期，原因是飙升的通貨膨脹促使消費者繼續使用先享後付結算，債務進一步累積的情況下，消費者購物熱情不再。另外，亞馬遜宣布電商銷售額下降（盡管數據披露的是Prime Day之前第二季度）。同時，Shopify宣布裁員。

8月，Best Buy美國線上銷售額下降瞭(le)14.7%，而梅西百貨表示其第二季度的線上銷售額下降瞭(le)5%，多家零售商都在努力清除多餘的庫存。相比之下，沃爾瑪表示其第二季度的在線銷售增長瞭(le)12%，總體而言，電商增速放緩。根據Digital Commerce 360對美國商務部數據的分析，美國第二季度消費者支出标志著(zhe)，電商市場繼45%-50%高增速後，已連續第四個季度增長回落至一位數。

9月， Kanye West與Gap中止合作。 10月，亞馬遜舉(jǔ)行Prime Early Access活動(dòng)。

随著(zhe)10月的結束，Digital Commerce 360發文稱(chēng)，如何吸引與通貨膨脹和經濟衰退做鬥争的消費者成爲年末各大電商頭疼的問題。

11月，亞馬遜表示計劃削減約1萬個工作崗位。這是這家電子商務巨頭有史以來最大的一次裁員，外界猜測(cè)亞馬遜這是在爲增長放緩和可能的衰退做準備(bèi)。

12月初，Adobe Analytics發布數據，線上銷售額在感恩節到網絡星期一的五天時間裏達到352.7億美元，增長(zhǎng)瞭(le)4%，亞馬遜和沃爾瑪成大赢家。另外，美國商務部表示11月整體零售購買價值下降0.6%，這是11個月來的最大降幅。

（封面圖源：圖蟲創意）

（來源：北美電商觀察）