添加日期:2022-12-30
“鋪貨”應該是做跨境電商見效最快的一種運營模式,但也是生命周期最短的一種玩法。“品牌出海”這一概念雖被提及多年,但真正從(cóng)一開始就有品牌心智,能夠持之以恒,且不過分貪戀鋪貨模式“快感”的賣家寥寥。走上品牌出海之路的也有,但照搬他人模式缺乏對自我洞悉導緻草草收場(chǎng)的也不在少數。
以下這3個亞馬遜賣家,他們幾乎都始於(yú)鋪貨,但卻早早就開始謀劃品牌這條路,适時的轉型讓他們脫穎而出,找到瞭(le)自己的第二增長曲線。
主持人—高智戰略咨詢董事長:王鵬
嘉賓:
① 千岸科技聯(lián)合創(chuàng)始人:劉治Sam
② 緻歐(ōu)家居品牌中心負(fù)責人:王鵬Sean
③ 常州風(fēng)谷智能家居運營主管:計(jì)奕Sophie
以下是他們的精彩分享:
劉治Sam:千岸科技是一家成立12年的跨境電商企業,從亞馬遜賣家到産品公司到品牌公司轉型的過程中,目前緻力於自己的品牌出海規劃。
王鵬Sean:我們緻歐科技有三個品牌,家居品牌SONGMICS、家具品牌VASAGLE和寵物品牌Feandrea。我在擔任品牌中心負責人之前,一直做的是Feandrea的品牌營銷負責人,今天也是借這樣的機會跟大家來分享一下我們做寵物品牌Feandrea的一些心得體會。
計奕Sophie:我們是把設計科技分享給每一個人,緻力於帶來便捷愉悅自在的生活體驗。今天很高興能在這裏和大家分享我們品牌的故事。
主持人王鵬:千岸是一個運營多年的亞馬遜品牌,轉型過程中,又形成瞭多品牌和多品類的格局。從創始人的角度分享下,這個轉型的心路曆程。
劉治Sam:千岸科技12年的經營發展過程中,從鋪貨時代有機發展起來的品牌,比如畫材品牌Ohuhu;也有一開始就定位爲品牌打造的,比如音頻設備品牌Tribit。在這個過程中,我們也意識到瞭整個跨境電商行業從一開始賣貨到現在很多公司在思考如何做品牌,如何去做一些用戶運營的過程,我們也經曆瞭全過程,所以確實有一些體會可以跟大家分享一下。
我們思考的結果是,品牌構建在企業發(fā)展中應該(gāi)可以分爲4個階段。
第一階段:純粹的賣貨階段。在這個階段就是企業因産(chǎn)品而強大或者産(chǎn)品爲企業賦能,這個過程中,實際上企業賣貨給消費者,消費者獲取的是産(chǎn)品的使用價值,企業獲得的是産(chǎn)品的利潤,純粹是一個使用價值交換過程。在這過程中,企業形成利潤形成正向現金流的第一步,品牌在這個過程中參(cān)與度是比較低的。
第二階段:産(chǎn)品爲品牌賦能階段。經曆過原始的初步積累,産(chǎn)品開始爲品牌賦能,在這個過程中,品牌可以因爲産(chǎn)品而強大。你的産(chǎn)品有瞭(le)一些受衆,有瞭(le)更多的消費者,有瞭(le)自己的傳播,消費者也在這個過程中得知瞭(le)你的産(chǎn)品理念,那麽對你的品牌形成瞭(le)初步的信任,包括品質,包括價值,那麽實際上這是産(chǎn)品爲品牌賦能的一個過程,這也是品牌積累非常重要的一個階段。
第三階段:品牌爲産(chǎn)品助力階段。進入這個階段,你的品牌有瞭(le)一定的知名度,有瞭(le)一定的受衆用戶,知道你的品牌價值和背後的故事,它對你的品牌産(chǎn)生忠誠度,産(chǎn)生瞭(le)更多的信任感,産(chǎn)生瞭(le)更多的心智上的聯系。這樣的話,你的新産(chǎn)品在推出時,品牌會給予産(chǎn)品很大的賦能,包括拉複購率、溢價,都可以得到很大的提升。這是品牌發展中高級的良性結果。
第四階段:品牌因企業偉大的階段。這是品牌發展的最高階段,或者說企業本身就已經有瞭(le)充分的品牌運營的打造積累,企業已經到瞭(le)一個可以玩品牌的階段瞭(le),那麽這個階段可以分爲兩種方式,一種方式就是你的品牌繼續深化,繼續升華,在用戶心智中産生更大的影響,甚至形成一種你的品牌和品類的綁(bǎng)定的聯系;另一種方式就是有一些做得很大很強的企業在做品牌延伸的動作,也就是說我可以在我原有的品牌基礎上延伸出新的品牌,然後做一些新的細分品類和細分市場,用我以前積累的品牌經驗去打造新的品牌,同時也可以獲得很大的成功。
主持人王鵬:千岸科技一路走來每一個腳印都很紮實,其實在我們看來,競争的終極目标並不是戰勝對手,而是赢得用戶的心智,成爲消費者心智中優先選擇的對象,這才是品牌的最終目的。千岸科技其實是一個多品牌布局的一個代表,理論上,不同的品牌,它的内在驅動引擎是不一樣的,所以從多品牌的運營角度來看,這裏面有哪些是能夠體現綜合優勢的?
劉治Sam:我們認爲首先有一點是需要達成共識的,就是任何一個品牌最核心的驅動力是産品力,離開産品,所有的品牌營銷手段都是無本之木。那麽在這個基礎上,我們認爲判斷一個品牌的核心驅動引擎,其實有一個特别簡明的點,就是你的核心用戶在你做産品購買決策的時候,受到影響最大的因素是什麽?
基於(yú)這個判斷的時候,我們認爲像音頻品牌來講,用戶在做最終産品選擇時,更多的用戶是會傾向於(yú)傾聽網紅的聲音和相信媒體的選擇,那麽我們就把PR和KOL定義爲産品或者品牌的核心驅動營銷引擎,會在PR和KOL這兩個方向上做核心的發力,但並(bìng)不是說别的我們不做,隻是說我們的主要驅動力會是這兩點。
從另外一個角度來講,Ohuhu就不太一樣瞭(le)。在這個品牌發展的過程中,我們認爲用戶在選取産品時,他的核心驅動引擎在於(yú)社區社群的運營,在於(yú)粉絲的運營。那麽這群人愛分享,愛聽取同好人的意見,我們就會把粉絲運營和社群運營作爲核心驅動引擎。比如說我們會做一些類似於(yú)評獎類的分享活動,達到同好者用趣味的畫畫分享樂趣,使他們感到我有一群共同的愛好者在一起玩。
在這過程中,我們也還在思考一個問題,我們覺得絕大部分企業包括跨境電商企業在創立之初,它是沒有足夠的資源,包括人力資源也好,資金資源也好,爲每一個品牌都做一個單獨的品牌團隊。我們也知道一個品牌如果要五髒俱全,它其實是一個不小的資源投入,那麽我們爲此做瞭(le)相當於(yú)品牌推動矩陣的概念,就是分不同的品牌,比如ABCD 4個品牌,我們每1個品牌有1個品牌owner的角色,或者叫品牌經理的角色,他們是會對這個品牌的未來規劃負責,他們會對品牌的未來核心銷售營銷活動負責,他們既是策劃人,也是一個項目經理的角色。我們會爲此做瞭(le)一個品牌中台支持他們,這個中台的概念就是把我剛提到的像PR的能力,媒體傳播的能力,網紅KOL的能力,社群運營能力,粉絲運營的能力,獨立站運營品牌官網的能力等,分成不同的功能模塊,每個模塊有一個小的team,這些team是向ABCD 4個品牌同時做輸出的,那麽這樣品牌的每一個owner可以跟我們中台的每一個模塊進行聯動,比如說我們成立某一個品牌項目,或者說一個品牌活動的時候,那麽品牌可以從每個方式裏頭去挑選到合适的人,形成一個項目組。根據項目的排期,我們對各個品牌建設做規劃,我們認爲這是一個相對來說比較高效的多品牌運營方式。
主持人王鵬:(總結)我們發現,很多企業看到别人成功之後都要去學習跟模仿,但是其實在這個過程之中,還是應該立足於自己的優勢,在自己的優勢延長線上去做事,不要盲目的去抄作業,這是第一點。第二點是多品牌的矩陣是企業發展的手段,而不是目标,真正的目标是增強企業的綜合實力和競争力,搶占潛在用戶的心智,最終才能赢得競争。那麽要增強競争力,一定是少做事兒,不是多做事兒,通過聚焦專注在一些具體的事情上,圍繞著是消費者的購買決策點去打,在他的購買路徑上去做文章,彙集人群,形成粉絲效應,然後用UGC的内容反哺企業的品牌綜合實力。所以我們會看到,千岸科技多年走來,其實都是有一盤大棋的,這4步其實每一步都很紮實,在互聯網的商業裏面首戰即決戰,其實千岸科技這麽多年每一場的戰鬥,即每1個階段的第一場戰鬥,就已經決定瞭這一次戰役一定是成功的,所以這4個階段很穩健,我們也看到千岸其實也是有很多思考方面的積累,也希望以後跟項目組能夠多多的交流。
主持人王鵬:作爲Feandrea的品牌經理,在當下的市場環境下,是如何看待品牌經理在企業内部的角色和分工?
王鵬Sean:剛才千岸提到的品牌owner概念,其實是和緻歐原先設置的品牌經理的崗位有點像。我們在一開始設置品牌經理特别樸素的想法是,是不是應該發展點品牌瞭,因爲原先一直是一個純産品的方式,但是我們在2018年注冊SONGMICS,有意識的把家具品牌注冊成爲VASAGLE,然後再把寵物家具家居的産品注冊成爲Feandrea,當時隻是爲瞭運營方便的考量,可以在亞馬遜上開三個旗艦店,但是後來其實發現它不叫品牌,直到去年我們發現它叫商标,這和品牌完全是兩個不同的概念。爲什麽要發展品牌?是因爲基於一些被動,我們的流量有點見頂瞭,有點快到天花闆瞭。
樸素的想法就是得需要用品牌的方式去吸引大家,那時候就是去尋找幾個品牌經理,大家各自盯各自的品牌,能夠從(cóng)研發,到設計開發,到後面的銷售運營,但在這個過程中,我們會發現,雖然一開始的出發點非常樸素,但是這過程當中你會發現並(bìng)且要探究品牌的本質會越來越深,以及顧及到的東西越來越多。
你會發(fā)現,其實品牌這件事和自己和企業本身是無關的,它是由消費者來定義的,也就是說我們把自己的品牌講再好,如果消費者一點(diǎn)都不認的話,沒有任何的意義,你永遠還是停留在商标的階段。
我們在今年上半年把三個品牌做瞭(le)市場的洞察,消費者調研,還做瞭(le)内部的調研,花瞭(le)很長的時間終於(yú)把我們的原先的商标變成瞭(le)品牌手冊,變成瞭(le)品牌憲章。
很重要的一點就是到底跟你的消費者是什麽關系,你的消費者認知你的品牌是什麽樣,以及如果我們原先所做的品牌積澱是40%,那麽我們的品牌手冊應該更多的著(zhe)眼著(zhe)眼於(yú)未來的60%,就是你未來希望長成個什麽樣子,而這長成的樣子是否能夠爲你的消費者,你的銷售和售後服務。於(yú)是品牌經理幹的事越來越多。
在我們的品牌金字塔裏邊(biān),它的核心價值觀就是family sharing,做人寵共享。這樣的一個核心價值觀,它無關乎對錯,而關乎你選擇的這一點上是否和你的消費者是趨近的。在過去的這些時間,我們會發現消費者在家中的時間變(biàn)得越來越長,他和寵物在一起相伴的時間越來越長,你的産品是否在共處的空間裏邊(biān)能夠有很好的一個共享性,其實要求越來越高的,和我們的定義是不謀而合的。
作爲品牌經理就是要去看我們的産品在設計研發的時候,核心品牌的核心價值觀體現在什麽地方,不管你是功能還是場景,當一開始産品有瞭(le)這樣的一個定義,或者是叫功能的細節研發體現的時候,當它快要面世快的時候,我作爲品牌經理就要去想如何把我的核心賣點或者核心的價值觀,通過營銷推廣的方式進行放大,到底運用哪些渠道去主打,什麽樣的人群才是比較合理的,什麽樣的人群會搬運我們這樣的理念,這是我們一直在想的事情,並(bìng)且不斷地去努力實現。
當你的産品上市瞭(le)以後,我還要再去看亞馬遜上的測(cè)評,看社媒端的反饋,所有的鏈條,品牌經理都要去顧及到都要去看到,在這個過程當中不斷的去做數據化的複盤,這個其實是品牌經理在我應該真正去扮演的角色。
總結下來,品牌經理是屬於(yú)一個内外拉通内外牽動的角色。坦率講,中國企業發展到現在,尤其是跨境電商出海品牌,有很多企業還沒有到那種産品開發、銷售、運營、客服,都會對品牌這件事情有統一或者是一緻、很深認知的程度,你需要和大家一起想辦(bàn)法如何拉動他們,如何讓他們也具備這樣的意識。
最後再說一個很小的細節,前段時間我們有一個銷售就跟我反饋說,Feandrea在我們 listing上的呈現端和在其他地方它有些不一緻。比如說有些隻有首字母大寫,有些是全大寫,有些是小寫,這個是不是會讓我們的客戶認知産(chǎn)生問題。我就特别開心,是因爲我們一個普通的銷售都開始有瞭(le)這樣的一些意識,說明我們過去的這些努力這做出瞭(le)一些效果。
主持人王鵬(總結):你剛才講到品牌經理其實已經沒有邊界感瞭,他在公司内外部其實要身兼著不同的角色跟定義,對内要驅動大家,對外要去研究消費者。任何的一些運營行爲,如果隻是從内部視角專家視角去看的話,都會陷入自我美化的感覺,所以反而應該跳出來用外部視角去看。從外部視角去看的話,它是我們研究用戶心智的另外一把鑰匙,我們經常講一個好的品牌傳播要有三個要素,用最短的語言要講明白,我是什麽?有何不同?何以見得?但是還有一個最重要的是與君合幹,就是跟消費者有什麽樣的關系,這才是真正品牌傳播的四大要素。
還有我覺得你講的特别好,就是利用内外部協同銷售,能夠主動發現問題,把問題上報(bào),讓問題得以最快的解決,這就解決瞭(le)很多品牌企業遇到的戰略不落地的問題。我們經常在給企業做戰略咨詢的時候,看他們的過往最大的問題就是戰略,每個企業都寫牆上,但它隻是存在在牆上而已,它不能達到上下同欲的效果,所以按照孫子兵法講叫上下同欲者勝。如果公司真的能夠通過品牌經理這樣一個角色或者這一條中心跟主線的話,是能夠推動很多事情用最低的成本最高的效率去搶占用戶的心智的。
主持人王鵬:包括Feandrea在内的整個rebranding過程中,最關鍵保障成功的動作是什麽?
王鵬Sean:坦率講,雖然Feandrea是在2018年成立的,但隻是一個商标,我們是在今年上半年才開始做品牌憲章,才開始用我們的品牌核心價值觀去做對外的信息輸出以及對内的拉動,所以我不敢講叫做成功。
首先寵物賽道是一個方興未艾非常紅火的賽道,但其實也是越來越紅海。在這過程當中,我們到底如何切分好自己的細分市場(chǎng),或者如何讓自己的産(chǎn)品能夠更多的有它自己的獨特性,原先我們其實是不太去考慮這件事,因爲原先的鋪貨邏輯或者OEM,你是不用去思考這件事情的,但我們發現市場(chǎng)都很大,這個蛋糕你不可能全都是你的,你不可能全都吃掉,你必須要做一個選擇。
一個企業要先活下去,這是硬道理,你要賺錢這是核心,完全沒有問題。但這個過程當中,品牌意識是我們企業一開始就會有的欲望,這個是無關你賺的多少或者你的業務大小,這個是需要一個過程的。如果一開始你完全沒有這樣的心智,很可能到瞭(le)那個階段你會發現你的産品五花八門,但你想從中挑出一個尋找産品的核心的價值,會發現特别難,因爲你已經變(biàn)成瞭(le)一個大雜貨鋪瞭(le)。
所謂的寵物家具是說不管是貓爬架貓砂箱或者鐵木狗籠等一些産品,擺放在家裏邊不是一個單純的寵物玩具或者休憩的地方,而是叫做家具,這個概念是很重要的,因爲隻有家具才是能夠讓場景融爲一體,並(bìng)且人和寵物是屬於可以共處的媒介,這樣的載體,在做品牌定義的時候終於想明白瞭(le),就是我們要做人寵共享的核心的價值觀,這也是非常符合家具這個産品在場景當中的體現。
其實我們在做的過程當中,也在思考如何讓産(chǎn)品和整個智慧家居大品類所創(chuàng)造的家居環境能夠相融合的,也是我們一定要去努力企及的,努力達到的。
我們需要更加努力的在産品開發端就有意識的去做核心信息的植入,非常好的能夠讓消費者get到我們所要傳遞的核心信息點,這個其實非常的重要,我不敢說成功這件事情是說一定要靠數據,要靠價值來累計,比如說Feandrea在過去2021年大概有三個多億的收入,到今年我們目标是幾個億,我覺得這隻隻是一個數字而已,而重要的是說對於(yú)從品牌端來看的時候,我們消費者到底能夠get到瞭(le)什麽?消費的這些反饋其實對我們來說是更加核心且更加重要,雖然看似都是很小的細節,但是這些細節聚到一起,最後寫出一個我們自己的複盤總結的時候,是非常有價值且讓人開心的。
主持人王鵬(總結):其實很多品牌它在成長過程之中,不做什麽比做什麽還重要,因爲很多企業跟品牌它都抄作業抄死的,别人要做什麽我就要去做什麽,别人做的多我要比他更多,這其實是不對的。從我們戰略咨詢的角度經常會說一句話就是不要抄作業,不抄作業的意思其實叫彼之蜜吾之砒霜,别人可能很好的經驗,你可能用不瞭,因爲你的運營基礎不一樣,你所掌握的供應鏈上下遊的資源資源不一樣,你内部的驅動力也不一樣。
主持人王鵬:有一個品牌叫green wind,它是2020年就進入亞馬遜,這個品牌在亞馬遜的内部被定義爲是個學霸型的選手,因爲他們做得非常好。在研究用戶,給用戶創造獨特價值,解決用戶的痛點的同時,善於利用亞馬遜的各種工具,用很小的成本就撬動瞭口碑跟品牌的傳播。所以,在一個看似很大卻不怎麽性感的窗簾品類,greenwind是如何在亞馬遜上起步,以及如何挖掘用戶形成口碑,一步一步的走向成功的。
計奕Sophie:窗簾這個品類比較大,所以在前期入場的時候,先梳理瞭我們有優勢的公司産品線,産品特點,挖掘與現有市場的一些差異點,敲定瞭産品細節和定價,預設瞭我們的消費人群,並以此作爲起步階段的産品定位,然後再根據後期的客戶反饋調整産品匹配度,最終還是比較滿足不同市場的客戶需求的。
其實我們的産品第一步入場的是在北美市場,後期又加入瞭(le)歐洲亞洲。在進入不同市場的時候,我們發現其實不同的國家它有不同的市場準入要求和不同的客戶喜好,我們根據差異點進行瞭(le)産品的優化調整,以及功能和頁面傳達的側(cè)重點都會有一些不同。
比如我們在進入歐洲市場時候瞭(le)解到瞭(le),歐洲的窗型和北美北美的生活場景是有很大的差異的,所以沒有把在北美市場賣的比較好的産(chǎn)品就直接照搬到歐洲,而是另外開發改良之後,在更加符合當地使用的窗戶類型之後,再把産(chǎn)品投入市場進行銷售。
另外我們在進入市場前期,其實我們發現大部分的賣家還在提供較爲基礎的手動款和遙控控制款的産品,我們的研發團隊根據這個特點,就升級推出瞭(le)更加智能且人性化的APP,遠程控制,定時控制,包括sr語音控制等等,這個等於(yú)就是拉開我們和其他産品的一個競争力,如果要複制要模仿的話,也是短期内比較難達到的。包括目前是還在繼續研發,找一些客戶瞭(le)解痛點,再去做改進研發升級我們的控制系統。
在之後就是産品推出,包括有在更新疊代,我們也發現市場對我們的産品反饋也比較好,獲得瞭(le)很多來自國外的自來水粉絲,還有一些科技類博主也會來主動測(cè)評我們的産品。
主持人王鵬(總結):從一個純粹的用戶角度,我覺得被紐約時報,科技類博主測評這件事特别好,因爲我也是看到greenwind的一些産品介紹之後,我就随便Google瞭一下,就發現有很多紐約時報,包括一些比較好的國外的專業媒體對它的採訪跟報道,這件事其實對很多中國出海企業是有一些啓發的。
舉個例子,咱們經常教小孩,小朋友你作業做完瞭嗎?我們說的作業做完瞭嗎,跟品牌商你的品牌傳播的事情做完瞭嗎,其實並(bìng)不是你做瞭嗎,這個動作你完成瞭嗎,而應該是你做完瞭嗎,你做對瞭嗎,你做瞭錯你改瞭嗎?應該是這樣子的,所以也就意味著(zhe)我們要把每一個點點滴滴的用戶的反饋,包括專業機構的反饋,專業媒體的反饋,持續去發揮作用,這樣的話才能夠一波一波的去造浪。
我們一直在講,現在這個時代做品牌,不是修塔,一層一層要很穩固,而應該是造浪,造浪就是用一個浪推起另外一個浪,這樣的話他就能夠一直往前推進,所以我認爲在很多專業媒體跟主流媒體上,對各位有很多非常好的描述,還有很多很好的産品用戶體驗之後,對加速購買這件事起到瞭(le)很大的作用,所以我覺得這也是中國很多品牌出海企業,可能要真的要去學習跟參(cān)考的地方,不能隻埋頭做産品,雖然這是核心,但真正要把核心發揮到最大的效用,其實也要多利用品牌傳播的工具,包括公關傳播的手段的。
主持人王鵬:在運營角度,有什麽實際經驗可以給到廣大品牌商參考的?
計奕Sophie:我們在産品力上是追求比較極緻,另外我們作爲一個入場比較晚的賣家,我們品牌意識卻很強,我們在開始銷售的第一年,就已經開始策劃品牌打造瞭,也是得益於品牌賣家身份入場的一個契機,獲得瞭來自亞馬遜的一些數據支持,利用瞭ABA工具輔助進行用戶畫像分析,包括像搜索詞報告,可以幫助我們與其他品牌進行更具體的比較,加購率、品牌占有率這兩個準確的數據内容,爲我們提供瞭非常實用的參考性。利用買家的購物籃洞察到産品,其實潛在存在許多捆綁和交叉銷售的機會,另外也挑選出瞭很多高頻出現且和我們本身産品存在一些關聯性的新産品,對我們後續的選品起到瞭一些參考作用。
另外還有一個比較重要的就是人口統計數據,這個細化瞭(le)我們的用戶畫像顆粒度的,對前期制定的産品定位和品牌定位,可以進行一個非常好的二次驗證作用,從而幫(bāng)助我們進行一個品牌整體形象的微調,形成瞭(le)大家現在看到的更完整的的形象。
【最後寄語:關於2023】
劉治Sam:我們始終堅信兩點,一是品牌力一定是在産品的促銷力上做核心體現的,第二點是中國企業沒有現在就沒有未來,所以說我們在未來的一年或者說幾年中,還是會堅持苦練内功,苦練品牌力和産品力,先活下去,未來才會才能活得更好。
王鵬Sean:從我自己的心得體會上來說,品牌它不是一個一蹴而就的事情,它是需要日積月累長期的過程,可能你在當下看不到立竿見影的效果,但是長期一定是有回報的,而且當我們明確瞭品牌的時候,一定要堅定要有信心要有信念。比如我們在做2023年規劃的時候,品牌中心有一個很重要的點,就是要更加前端的去看我們的業務,也就是說從産品設計端開發的時候,就應該去做品牌的定義和和品牌的呈現,它到底是在我們的産品端是什麽樣的。因爲我們一直堅信一件事,對於一個消費者來說,産品才是品牌最好的代言人,隻有把這一點做到瞭,我們才能夠不斷的往後走,再往消費者端做後面這一系列的動作的時候,如何更好的去進行體現,這也是我們在2023年著力要做的事情。
計奕Sophie:會按照公司自己的節奏,在窗飾賽道上持續進行品牌打造,品牌價值輸出到客戶持續進行産品優化,精細化運營是一個比較長期的過程,我們最終的宗旨還是服務好每一位客戶,讓客戶滿意。
主持人王鵬:最後一點時間,我也從一個品牌戰略顧問的角度說一說我的觀點跟看法。第一點,現在的企業還是應該結合自己當下實際的運營基礎,跟自己最實際的一些路徑選擇,可能要少做事,但做正確的事情,第二點,我們經常講不謀全局者,不足謀一域。就是如果沒有一個整體的體系化的思考跟全球性的思考,其實在很多具體到戰鬥,做選擇的時候,還是會犯錯誤的。反而這時候我們呼喚更多的企業謀定而後動,在有全局性跟體系化的思考之後,再去做具體的戰鬥動作,這樣才不會盲動,不會亂動,不會做一些焦慮性的動作。
(封面圖源:圖蟲創意)
(來源:雨果跨境)