添加日期:2022-12-24
圖片來源:圖蟲創意

小編在此提醒各位賣家,特别注意並(bìng)檢查這些産品是否滿足相關合規要求及符合相關認證标準,避免産品因合規不達标問題而被目的國市場監管部門通報(bào)、召回、罰款,同時也建議您使用商業責任保險以保障出海生意安全。
01 帶電池/充電類玩具
1.在美國(guó)銷售玩具的合規(guī)要求
在美國(guó),所有面向12歲及以下兒(ér)童的玩具必須符合聯邦安全标準,包括:
❶ASTM F963-16/-17
❷消費(fèi)品安全改進(jìn)法案(CPSIA)
亞馬遜可能随時要求提供玩具安全文件,確(què)認其符合規(guī)定。
誰應該提交相關文件?
如果亞馬遜與您聯系,您必須提供相關文件,用於(yú)確(què)認商品的安全性。對於(yú)您申請銷售的每件商品,亞馬遜均需要您提供證明其通過檢測符合标準或法規的特定文件。
2.如何申請(qǐng)批準銷售兒(ér)童玩具?
亞馬遜政策要求通過(guò)亞馬遜網站銷售的兒(ér)童玩具必須符合特定認證标準。
如果亞馬(mǎ)遜與您聯(lián)系,請将以下信息提交至child-safety@amazon.com:
❶公司名稱
❷賣家編号/供應商編号
❸您的電(diàn)子郵件地址和電(diàn)話(huà)号碼
❹您申請(qǐng)銷(xiāo)售的ASIN列表
❺商品圖片和手冊(cè)(如适用),其中圖片應包含所有相關(guān)安全信息、合規性标記以及小零件和窒息危險警告
❻您申請(qǐng)銷售的ASIN的兒(ér)童商品證書(CPC)
❼由CPSC接受的檢測實驗室出具的檢測報(bào)告,確(què)認每件商品均通過檢測,符合下列要求:
商品:面向12歲(suì)及以下兒(ér)童的玩具
法規(guī)/标準要求:ASTM F963-17(玩具)、CPSIA(鉛、鄰(lín)苯二甲酸鹽)和小零件警告
02 小型取暖器

1.在美國(guó)銷售小型取暖器的合規(guī)要求
亞馬遜要求所有小型取暖器均已經過檢測(cè),並(bìng)且符合下列特定法規或标準要求:
商品:小型取暖器
法規(guī)/标準(zhǔn)要求:UL 1278
2.必填信息
亞馬(mǎ)遜可能随時要求您提供以下信息,因此建議您備(bèi)好這些信息,方便提交:
❶您的公司名稱(chēng)(如适用)和賣家編(biān)号
❷您的電(diàn)子郵件地址和電(diàn)話(huà)号碼
❸您發(fā)布的所有小型取暖器ASIN列表
❹您發(fā)布的所有小型取暖器的商品圖片和商品包裝圖片(如适用),圖片必須包含商品和商品包裝的所有面,以供亞馬(mǎ)遜審核
❺證明符合浸水保護(hù)插頭(又稱(chēng)GFCI插頭)要求的商品圖片
❻商品圖片或測(cè)試報(bào)告作爲符合警告和危險标簽(如适用)的證據
❼您發(fā)布的所有小型取暖器ASIN的所有商品說明和手冊(cè)
❽由ISO 17025認證實驗室出具的檢測報(bào)告,確(què)認每件商品均已經過檢測,符合上述适用要求和标準
❾ 有些實驗室會爲亞馬遜提供優惠的檢測(cè)費率,您可以通過亞馬遜服務提供商網絡(SPN)瞭(le)解這些提供商的更多相關信息。
03 手持電吹風
1.亞馬遜手持式電(diàn)吹風(fēng)政策
亞馬遜禁止賣家在亞馬遜商城銷售沒有浸水保護插頭的手持式電吹風。根據亞馬遜的要求,所有手持式電吹風均應經過檢測(cè),並(bìng)且符合下列特定法規或标準要求:
商品:沒有浸水保護插頭的手持式電(diàn)吹風(fēng)
法規(guī)/标準要求:禁止在亞馬(mǎ)遜商城銷售
商品:配備(bèi)浸水保護插頭的手持式電(diàn)吹風
法規/标準要求:UL 859(家用電(diàn)動(dòng)個人美容用品标準)或UL 1727(商業電(diàn)動(dòng)個人美容用品)
2.必填信息
亞馬(mǎ)遜可能随時要求您提供以下信息,因此建議您備(bèi)好這些信息,方便提交:
❶您的公司名稱(chēng)(如适用)和賣家編(biān)号
❷您的電(diàn)子郵件地址和電(diàn)話(huà)号碼
❸您發(fā)布的所有手持式電(diàn)吹風ASIN列表
❹您發(fā)布的所有手持式電(diàn)吹風的商品圖片和商品包裝圖片(如适用),圖片必須包含商品和商品包裝的所有面,以供亞馬遜審核
❺證明符合浸水保護(hù)插頭(又稱(chēng)GFCI插頭)要求的商品圖片
❻商品圖片或測(cè)試報(bào)告作爲符合警告和危險标簽(如适用)的證據
❼您發布的所有手持式電(diàn)吹風ASIN的所有商品說明和手冊(cè)
❽由ISO 17025認證實驗室出具的檢測報(bào)告,確(què)認每件商品均已經過檢測,符合上述适用要求和标準
04 産品合規的通用問題
1.如何提交信息?
如果您收到亞馬(mǎ)遜要求您提供合規(guī)文件的請求,請按照以下步驟提交所需信息:
Step1
登錄亞馬遜賣家平台,點(diǎn)擊“績效” > “賬戶(hù)狀況”;
Step2
在“賬戶狀況”頁面的右下角,點(diǎn)擊“管理您的合規(guī)性” > “商品合規(guī)性請求”;
Step3
❶ 爲單(dān)個商品添加合規性或申訴,請點(diǎn)擊“添加/申訴合規性”;
❷ 爲多個商品添加合規性或申訴,請在商品左側(cè)選擇相應商品,然後點(diǎn)擊商品要求表頂部的“對所選商品執行操作”,以選擇如何提交文件和信息;
Step4
在“提供文件”部分提供合規(guī)文件和信息,或在“申訴請(qǐng)求”部分提供申訴信息和文件;
Step5
點(diǎn)擊“提交以供審批”,以發(fā)送您提交的信息供亞馬遜審核。
注意‼
檢測(cè)報(bào)告必須包含受檢商品的圖片,且圖片應足以證明受檢商品與詳情頁面上發布的商品相同。
2.如何瞭(le)解更多産(chǎn)品合規信息?
請使用亞馬遜免費産品合規工具——“合規性參考”(Compliance Knowledge Portal),提前瞭(le)解所選産品的合規要求,尋找具有資質的第三方實驗室,避免備(bèi)貨後卻無法銷售的情況。
您可以複(fù)制以下鏈接至浏覽器,登錄亞馬遜賣家平台,打開“合規性參(cān)考”頁面
https://sellercentral.amazon.com/ckp?ref=cngswechat
05 警惕近期高頻火災索賠
在滿足目的國相關産(chǎn)品合規要求的同時,再次提醒各位賣家,近日美國火災的頻發, 索賠不斷,賣家務必提高警惕,積極地管理商品風險, 規避由於(yú)瑕疵商品所造成的巨額索賠。
1.索賠案例分享
今年9月份,亞馬遜保險加速器服務商收到被保險人報(bào)案,稱其收到來自美國客戶的索賠,索賠人聲稱其從亞馬遜上購買的被保險人生産的某型号電池引發索賠人工廠的火災,對其廠房、倉庫、辦(bàn)公室造成重大損失,損失金額爲17,000,000美元。
由於該賣家在亞馬遜的要求下提前購買瞭(le)商業責任保險,保險商在報案當天,随即與被保險人取得聯系,並(bìng)瞭(le)解基本信息,同日将該案件委托給美國的理賠團隊進行處理。
美國理賠團隊接到該案後,随即與索賠方取得聯系,對索賠方的基本需求、損失情況等方面展開瞭(le)解與調(diào)查。
得益於(yú)美國理賠團隊在專家、律所等第三方供應商方面的充沛資源,該保險提供商能對事故調查、檢測、鑒定等方面的需求進行快速響應,能夠針對事故的具體情況以及各州的法律環境等因素,迅速聘請合适且優秀的第三方參(cān)與到案件的處理。
因此,亞馬遜建議您配置美國(guó)商業責任保險,它可以爲您帶(dài)來:
❶涉及法務領域,有專業團隊(duì)提供專業的解決(jué)方案和服務;
❷協助您高效處(chù)理索賠,讓您能夠(gòu)安心專注地拓展業務。
複(fù)制鏈接至浏覽器,登錄亞馬遜賣家平台,立即購(gòu)買商業責任保險
https://sellercentral.amazon.com/mario/v2/az/flow/BusinessInsurance/page/InsuranceEstablishment/global/render?ref=PLI_Dec_Wechat
2.什麽(me)是美國(guó)商業責任保險政策?

當(dāng)您銷售的商品存在瑕疵且導緻消費者的财産(chǎn)損失或者人身傷害,商業責任保險能夠爲您和您的業務提供保障,包括由維修、醫療費用或由客戶提出索賠所産(chǎn)生的其他相關費用,其中也包括律師費用。
瞭(le)解更多保險要求,您可以複制以下鏈接至浏覽器,登錄亞馬遜賣家平台,參閱幫(bāng)助頁面
https://sellercentral.Amazon.com/gp/help/help.html?itemID=200386300&ref_=xx_swlang_head_help&mons_sel_locale=zh_CN&languageSwitched=1&
(來源:亞馬遜全球開店 微信公衆号:AmazonGS)