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    Wish大賣親身分享:直發業務增長超過40%背後的“加減法”

    添加日期:2022-12-16   

    Wish大賣親身分享:直發業務增長超過40%背後的“加減法”

    (圖片來源:圖蟲創意)

    12月15日,全球移動電商平台Wish於(yú)線上舉辦瞭(le)2022全球年度賣家峰會,參會的嘉賓包括多位Wish高管與一衆資深講師、賣家,共同發掘跨境電商發展的新機遇。

    2022年,跨境電商在經曆瞭(le)疫情期間的快速生長後,增長速度逐漸趨於穩定,加上全球經濟放緩,高膨脹正侵蝕著(zhe)大衆的消費水平,如今跨境賣家正面臨著(zhe)前所未有的挑戰。

    在這樣的背景下,許多難以爲繼的賣家被淘汰出局。但在深圳市易佰網絡,由冉育雪女士所領導(dǎo)的Wish業務部門卻蒸蒸日上,不僅實現瞭(le)營收巨大的突破,運營方式也成功轉型。

    據冉女士介紹,億邁科技是依托易佰強大的“系統+供應鏈”資源,爲中小微跨境賣家提供從(cóng)選品刊登、採(cǎi)購質檢、訂單管理到全球配送等一站式服務的跨境生态平台。2022年1月至10月,易佰網絡的Wish業務呈現持續上漲的态勢。

    2022年10月和11月,其直發業務對比去年同期增長(zhǎng)超過40%。此外,易佰網絡業務增長(zhǎng)的背後,還有另一項數據:在線Listing數量由1000萬減少至100萬;高等級店鋪占比從4%增加至15%;促銷活動GMV增長(zhǎng)40%以上,部分産(chǎn)品增長(zhǎng)90%以上。

    Wish大賣親身分享:直發業務增長超過40%背後的“加減法”

    (圖片來源:Wish)

     

    這一系列“加減法”表明,易佰的“瘦身精煉”戰略是正向且有效的,冉女士分享瞭(le)自己的幾點(diǎn)經驗:

    1、高等級店鋪數量“做加法”

    Wish推出的Wish Standards店鋪級别已經成爲平台上每個賣家都開始日益重視並(bìng)從(cóng)中持續獲益的功能。其核心是杜絕違規,擴大優質品類的分母,減少違規事件的分子,逐步優化商家品質。在目前來看,優化店鋪的等級已經讓諸多商家獲益。

    數據顯示,易佰網絡的Wish業務中,店鋪等級的提升與業績提升息息相關。高等級店鋪的增長(zhǎng)基本在30%-40%之間,是所有店鋪中增長(zhǎng)最高的,5月份之前易佰高等級店鋪占比不到5%,7月到8月爲8%,10月已經超過瞭(le)10%。這樣的“加法”操作,爲易佰網絡的Wish業務高效發展奠定瞭(le)堅實的基礎。

    而要提高店鋪等級,産品線正是關鍵的一環,對於泛品商戶如何做産品線深耕?冉女士作瞭(le)詳細分享,首先根據曆史銷量情況整理優勢類目,並(bìng)細化到二級甚至三級;其次,積極匹配Wish平台市場銷售數據,熱賣類目,分析各店鋪熱賣産品線,細化到二級甚至三級;然後,定位出最有優勢的細分類目,以及最适配的店鋪,再進行點對點刊登,如某個3級類目(戶外用品-騎行-騎行防護)。

    “這樣的方法更利於(yú)垂直化運營,以及不同季節的優勢細分類目,提前精準布局。憑借Wish平台的助力,既可以擴大SKU的覆蓋面,同時也一定程度規避律所TRO風險。”冉女士補(bǔ)充道。

    2、違規事件“做減法”

    如何有效提升店鋪等級,降低違規事件的發生率?易佰網絡的Wish業務通過Wish Standards預測(cè)模型取得重要成果。冉女士分享瞭(le)自己的運營心得:

    Wish大賣親身分享:直發業務增長超過40%背後的“加減法”

    (圖片來源:Wish)

    當要分析某個數據或者改善某個業務點時,爲每個店鋪都建立一個數據庫和看闆,並(bìng)及時更新;基於(yú)Wish平台的各大指标的标準值等參數,對潛在的店鋪進行升級評估;進而發掘潛在升級店鋪需要改善的指标,将數據細化到具體的産品維度,最終分配更詳細的任務,實現整體改善的目标。

    3、Wish“組合拳”賦能商戶高效運營

    據瞭(le)解,Wish的活動頻率在今年顯著提高,商家通過與各類活動的密切聯動,往往能夠快速提高點擊和曝光。例如,在活動期間易佰業績整體增長40%以上,從零星出單逐漸升級到持續出單。分析好各類活動的優勢,並(bìng)結合自身優勢産品類目,是發揮Wish“組合拳”最大“威力”的秘訣:

    例如,限時促銷活動折扣力度大,12小時刺激購買欲;特價活動時間長,可有效幫(bāng)助産品成長;而主題活動更有針對性,個别突出産品增長極高,而且隻要滿足條件,一月内可重複參(cān)加……

    從目前數據來看,主題活動與特價活動的效果優勢明顯。本次大會上,冉女士還分享瞭(le)一個小心得:可以根據客單價的差異來設置折扣,對客單價低的産(chǎn)品設置更高的折扣,對整體利潤的絕對值來說影響相對小,但整體營銷效果要更好。

    據瞭(le)解,爲瞭(le)更好地借力Wish平台,易佰還(hái)新增瞭(le)服飾品類,這也是Wish的核心品類之一。

    “廣大商家是Wish平台不斷發展壯大的根基所在,品質不斷提升的各類商品也吸引著(zhe)衆多用戶使用Wish,愛上Wish。”Wish電商院院長兼大客戶運營總監Judy Zhu表示,“我們緻力於(yú)促進商家和用戶的良性循環,真正實現‘輕松購好物,快樂省不停’。”

    (編輯:江同)

     

    (來源:Wish)



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