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添加日期：2022-11-22
在過(guò)節這件事兒(ér)上，全球人民可能都差不多，有錢沒錢，回家（囤貨）過(guò)年，“甯窮一年，不窮一節”。
距離2022黑五（11月25日）還有兩周,即将迎來Q4購物季的高潮，對於跨境大賣來說，黑五和随後的網絡星期一是實現“野性爆單”的大好機會，而對於新手賣家來說，黑五也是不可錯過的測試爆品的絕佳節點。
你做好準備瞭嗎？臨陣磨槍，不快也光，來跟著Shoptop一起看看2022黑色星期五跨境人攻略，做到胸有成竹，迎戰不慌！
假日季快到瞭(le)，通貨膨脹卻沒有緩解的迹象。morningconsult調查顯示，絕大多數 (90%) 的美國成年人表示他們“非常”或有些擔(dān)心通貨膨脹，各大零售商都推出瞭(le)折扣或者會員日等活動去應對消費者的财務焦慮。
圖源jingdaily：2021年黑五大促時排隊等待百思買開門的消費者。
但在過(guò)節這件事兒(ér)上，全球人民可能都差不多，有錢沒錢，回家（囤貨）過(guò)年，“甯窮一年，不窮一節”。
11月過感恩節，12月過聖誕節，正是犒勞自己，買禮物送家人的時刻，黑五和網絡星期一這樣的購物雙節折扣力度堪稱(chēng)全年最大，正好釋放瞭(le)消費者因通貨膨脹而壓抑的購物需求。
而由於(yú)線下排隊、搶購帶來的疫情接觸性風險增加，許多消費者轉戰網購。2022年黑五有哪些變(biàn)化是需要跨境賣家注意的？
2021 年黑色星期五，美國有1.55 億購(gòu)物者（包括線下和線上），據zippia調(diào)查顯示，55% 的購(gòu)物者打算在 2022 年黑五選擇在線購(gòu)物。
全球在線搜索黑五的人群占比（按國家排名）：
據statista數據統計(jì)，在全球在線搜索黑五的人群中，排名前十的國(guó)家有美國(guó)（21.2%）、德國(guó)（12.9%）、巴西（11%）、英國(guó)（10.3%）、西班牙（6.3%）、加拿大（4.7%）、法國(guó)（4.3%）、荷蘭（3.9%）、波蘭（2.7%）、澳大利亞（ 2.5%）。
雖然美國占據線上流量的大頭，德國、巴西、英國、西班牙的消費者對於(yú)黑五的熱情也不容小觑，有做歐洲站和拉美站的賣家，也不可錯(cuò)過黑五的營銷機會。
圖源statista：截至 2021 年 9 月，來自選定國(guó)家/地區的黑色星期五搜索份額(é)
黑五促銷越來越提前瞭(le)，今年也不例外。Target 於(yú) 10 月 6 日通過 Target Deal Days 活動推出瞭(le)假日季促銷活動，比 2021 年提前瞭(le)幾天。亞馬遜也在 10 月 11 日和 12 日舉行瞭(le)僅限會員的 Prime Early Access Sale。
截至 今年10 月 9 日，37% 的消費(fèi)者表示他們已經開始買買買，而在剩下的那些人中，财務焦慮的購(gòu)物者今年比不焦慮的購(gòu)物者更願意搶占先機。
BNPL（先買後付）支付方式将在2022黑五購物季顯著增長：
圖(tú)源：morning consult
在通貨膨脹和債務問題越來越嚴峻的情況下，将近十分之三的美國成年人考慮用BNPL（先買後付）的方式應對(duì)假日季購(gòu)物支付。
確保你的獨立站支持BNPL支付，這可能會爲你帶來更多的銷售額。
對(duì)跨境賣家來說，好消息是，消費(fèi)者即使經濟緊張也不會放棄送禮，而且禮物花費(fèi)會更多。
2021年30% 的焦慮型消費(fèi)者預計将在節日禮物上花費(fèi)超過 400 美元，而今年這個(gè)數字是 42%。
圖源morning consult：計劃在節日期間花費(fèi)400美元或更多的錢購買禮物的受訪(fǎng)者比例
在黑色星期五，一天中流量最大的時段是12點(diǎn)（中午），但在線用戶從(cóng)早上8點(diǎn)開始增加。
圖源：salecycle，黑色星期五按小時/設備(bèi)計(jì)算的總流量
移動設備(bèi)的在線流量高峰是晚上9點(diǎn)，PC端設備(bèi)的高峰時間是上午11點(diǎn)。
圖源：salecycle，黑色星期五按小時/設備(bèi)計(jì)算的總流量
36% 的黑五消費(fèi)者會(huì)在 Google 上尋找優惠， 25% 的人會(huì)在社交媒體上尋找折扣，19% 的人會(huì)直接在品牌官網上尋找。
圖源：zippia
據此數據，除瞭(le)設置好獨立站官網的折扣，跨境賣家們需做好谷歌和社媒的折扣廣告投放，以便於(yú)被更多的消費者發現。
在今年越來越受歡(huān)迎的禮品類别中，看得出來，預算壓縮很明顯——消費(fèi)者更喜歡(huān)送人更實用的禮物。
禮品卡成爲瞭(le)最受歡迎的禮物，人氣同比增長(zhǎng)瞭(le)7%。100-199美元區間的禮品卡尤其受歡迎，收禮物的人可以拿來購買任何自己想要的東西，就如同中國人送超市購物卡一樣。
跨境賣家可以根據人們購物計劃預計花費(fèi)比例，來調(diào)整黑五的折扣。
圖(tú)源：morning consult
圖源谷歌
工欲善其事，必先利其器。黑五将迎來一波巨大的訪問量，跨境賣家需要確(què)保自己的獨立站能夠“扛住”這波流量大潮。一部分賣家忽略瞭(le)網站本身的優化，導緻損失一部分客戶。
爲避免這種情況，首先要確(què)保獨立站的加載可以控制在1-4秒以内。而且記得測(cè)試獨立站的各部分功能以確(què)保一切正常。包括測(cè)試結帳流程以確(què)保其流暢、便捷。
一旦處(chù)理好獨立站的技術方面，就可以開始優化内容瞭(le)。
在你的獨(dú)立站上添加以黑五爲主題的banner和圖片也是一個好主意。配套的、煥然一新的設計可以刺激消費者下單(dān)，且可以把折扣做出非常顯眼的效果。
圖源：Boohoo這家時裝品牌以霓虹燈和大膽炫目的字體表現瞭(le)派對風格。在首頁特别強調瞭(le) 1 英鎊(bàng)的産品優惠。
這幾年黑五營銷越來越早，各大商家都在提前吸引消費者的注意力，但是獨立站不受平台約束，可以提早放出優惠信息，給客戶提供早鳥價，錯(cuò)峰營銷，避免出現消費者到黑五已經把錢花得差不多瞭(le)，陷入隻看不買的尴尬境地。
給消費者提供一個比黑五多一點誘惑力的早鳥折扣，或者加送一些贈品。早鳥促銷能讓消費者錯(cuò)峰消費，避免快遞擁堵，更早收貨，也能相應減少一部分因爲快遞延誤帶(dài)來的退貨率。
有數據顯示，電子郵件每花費 1 美元就能帶(dài)來 36 美元的投資回報(bào)率。誰不喜歡在收件箱中收到驚喜折扣和優惠？在黑色星期五前幾周設置一個，爲獨立站的訂閱者提供優惠。
圖源brooklinen
作爲賣家，成功的黑五聯盟營銷不僅意味著(zhe)爲你的聯盟合作夥伴提供高額激勵，還在於(yú)向消費者提供無與倫比的優惠。
你可以盡早部署具有最佳優惠的彈出窗口；設計定制的 BFCM（黑五網一）資源以提高轉化率；優化登陸頁面的速度、加載和消息發送；通過更新産(chǎn)品相關信息培養你新的郵件注冊(cè)用戶。
每年11月底，都是海外消費者買禮物、準備(bèi)過節的時間節點(diǎn)。年年都送禮物，今年有什麽不同？
制作一個屬於(yú)自己品牌的送禮清單，不僅能給你的消費者提供購買建議，也能提高用戶忠誠度，甚至可以給禮物清單中的産(chǎn)品提供一個獨特的折扣。
當(dāng)然，一定要根據自己的目标客戶群去制作送禮指南，你的産(chǎn)品适合送給什麽人？送父母，送對象，送朋友還是送小孩？這些都需要考慮在内。
圖源：香奈兒首頁展示的送禮清單(dān)，用非常符合産(chǎn)品使用人群的術語制作的禮物清單(dān)。
社媒營銷不用我多說，大家早已見識到網紅帶(dài)貨的威力。在2022黑五做社媒營銷時，除瞭(le)帶(dài)上熱門社媒标簽，還要記得給社交媒體來的用戶提供一個獨家折扣，讓社媒粉絲覺得自己是特别的，有獨一份的優惠。
同時，也可以在社媒發(fā)帖時曝光自家品牌的限時折扣，營造購(gòu)物緊迫感。
圖源INS：Superdrug 使用限時折扣來吸引其 Instagram 粉絲購買。
黑五營銷策略必須考慮並(bìng)優化——廢棄的購物車。放棄購物車是指有人購物，但由於(yú)某種原因沒能結賬。
圖源taggshop
而賣家的目标是促成這些未下單(dān)的消費(fèi)者返回結賬界面完成下單(dān)。
以下有3種方法可以嘗試：
設置3個階梯的郵件自動(dòng)發送，在消費者放棄結賬的第 4、12 和 24 小時觸(chù)發；
設置短信提醒，哄他們(men)回去完成結(jié)賬；
如果消費(fèi)者在規定的時間内完成結帳，則免費(fèi)送貨或額(é)外折扣。
最後(hòu)，提前祝各位賣(mài)家黑五大賣(mài)！
（來源：跨境知道）