歡迎來到廣(guǎng)東(dōng)威速易供應鏈管理有限公司!
  • qww
    關於威速易
    About Us

    中國賣家真“牛”!竟給亞馬遜競争賣家發死亡威脅

    添加日期:2018-04-02   


    據悉,有亞馬遜賣家受到瞭(le)競争對手的脅迫,有兩名賣家甚至聲稱(chēng)收到瞭(le)死亡威脅。賣家表示,競争對手這麽做是爲瞭(le)阻止他們出售同款商品。

    一位賣家公布瞭(le)競争對(duì)手發給他的威脅信息:
     


    “你好。我們發現你跟賣瞭(le)我們的産品,一般出現這種情況,我們會向跟賣賣家發出警告。如果警告對你不起作用,不好意思,我們會採取第二步——購買你的産品,然後發起A-to-Z索賠,或者投訴你賣假貨。相信你很清楚一旦我們這麽做,亞馬遜會採取什麽行動。我們堅持自己創建listing,並(bìng)關閉同類listing,請關閉或删除你的listing,謝謝!”

    (賣家處理A-to-Z索賠要比一般的退換貨問題棘手。因爲一旦A-to-Z索賠成立,會影響賣家的訂單缺陷率(ODR)以及完美訂單(POP)的分數。)

    另一位賣家說,從他2年前進入亞馬遜開始,這類威脅信息就沒有斷過。而且最近還有競争對手威脅要用30個不同賬戶購買他店裏的商品,然後發起A-to-Z索賠,來 “摧毀”他的店鋪。這位賣家兩星期前就将這個情況告訴瞭亞馬遜,但亞馬遜沒有回應。

    亞馬遜對(duì)此類威脅的不作爲令他很失望,但也有賣家指出,亞馬遜是有在行動(dòng)的。

    一賣家表示,他們曾向亞馬遜報告瞭(le)類似的“恐怖事件”,在亞馬遜的幫(bāng)助下,他們再也沒有受到類似的“騷擾”。

    針對(duì)此類問題,外媒向亞馬遜進行瞭(le)咨詢,亞馬遜是這麽回答的:

    “亞馬遜對這種欺淩行爲零容忍。賣家如果發現有誰做出不良行爲違反亞馬遜政策,我們鼓勵他們直接聯系我們,方便我們做出調查並採取行動。”

    還有個賣家描述瞭(le)他的經曆,讓人有點(diǎn)啼笑皆非。

    這個賣家在亞馬遜賣一件二手産品(還沒賣出去),這件産品是他的祖母從亞馬遜買來送給他的,但他不太喜歡,於(yú)是決定賣出去。當他在亞馬遜刊登産品後,就收到瞭(le)一個中國賣家的威脅信息,威脅要留下差評以及採取暴力措施,發現沒有用後,這位中國賣家發瞭(le)這麽一條信息:“You think because I am in China that I can't hurt you? I have friends who will gladly slit your throat。(你以爲我在中國就傷不到你嗎?我有朋友很樂意幫我割開你的喉嚨!)”

    收到威脅信息後,這位賣家就向亞馬遜報告瞭(le),但似乎並(bìng)沒有什麽作用。向他發送威脅信息的買家賬号仍然活躍在亞馬遜上。

    這位賣家說:“不確(què)定他用來發(fā)送威脅信息的買家賬戶是否與他的賣家賬戶關聯,或者亞馬遜根本不在乎平台賣家受到威脅。”

    另一個賣家說,2017年,一個賣家通過亞馬遜消息系統向她發送瞭(le)死亡威脅,她當(dāng)即将信息截屏發在瞭(le)在亞馬遜英國站賣家論壇,該賣家在3天内就被亞馬遜暫停瞭(le)賣家賬戶。

    或許對於(yú)亞馬遜賣家來說,可怕的不是競争對手有多少,而是競争對手採(cǎi)取的手段有多“髒”。

    (來源/雨果網)



    TEL:4008-456-856 © 2000-2020 All Rights Reserved. 廣(guǎng)東(dōng)威速易信息科技有限公司所有 粵(yuè)ICP備(bèi)13000563号

     
    收縮
    • 13829730832