各大賣的listing都被跟賣，但遠不止跟賣那麽簡(jiǎn)單(dān)……

 

某亞馬遜店鋪的産(chǎn)品列表長(zhǎng)達100多頁，跟賣者趁國内賣家還在睡覺的時候就快速跟賣，又快速撤跟賣，看中的全都是大賣和品牌商的熱賣款，超過1000+listing中招，但跟賣的listing全都以0.13美元包郵定價。

 

難道現在惡意跟賣都那麽猖狂瞭(le)？事情並(bìng)沒有那麽簡單……

 

跟賣listing僅售價0.13美元，目的竟是上評

 

近日，某大賣向小編爆料，自己被跟賣瞭，跟賣者是以0.13美金定價，跟賣瞭1000+條listing，基本這些listing都是來自各大賣和品牌商。

 

有意思的是，該跟賣者的亞馬遜店鋪名字就是國内一家公司名稱，從企查查可知，該店鋪的公司主體位於華中地區，注冊資金超千萬。

 

小編發現，該跟賣公司以0.13美金包郵的價格，維持著出單不出貨的狀态，持續跟賣庭院類目前五十的某一産品，其産品列表有将近100頁，涵蓋瞭3C電子類、家居類、廚具類、玩具類和戶外用品類等熱賣listing，其中不少大賣的listing都被“看中”瞭。

 

 

低價跟賣也不是什麽新奇事，有賣家表示，有一種惡意跟賣是無論listing售價多少錢，跟賣者以1美元的價格去跟賣，導(dǎo)緻這個listing曆史售價是1美元，於(yú)是在做秒殺活動時，是按照曆史售價的8折來算，因此賣家利益會受損。

 

爆料賣家表示，這次的跟賣者有點(diǎn)“技術”，連跟賣軟件都趕跑不瞭(le)，在向亞馬遜進行品牌投訴後，才把它趕跑。

 

除瞭爆料賣家，微博上有賣家也表示自己就被跟賣過，並花費瞭450元才讓服務商趕跑瞭它。

 

有賣家猜測(cè)，他們一系列的操作（包括不避嫌地将店鋪名字寫成公司名字），就是想在短時間内掃蕩(dàng)一波撈錢。也有賣家猜測(cè)，這可能是趕跟賣服務商的操作。

 

究竟，這個跟賣公司葫蘆裏賣的是什麽藥？

 

 

爆料賣家根據多方消息判斷，該跟賣公司是通過低價跟售來給客戶定制VP和rating，其操作邏輯是，美國時間深夜低價跟賣，控制buybox，使用手中個人賬号購買跟賣産品的鏈接，獲取rating留評權限，快速上rating，然後快速取消跟賣。

 

簡單來說，他們的關鍵步驟是：跟賣→搶buybox→下單→留評→撤跟賣，所以，跟賣公司的主要目的是上評，而不是跟賣，所以這家公司極有可能是一家上評服務商。

 

爆料賣家表示，被跟賣的listing並(bìng)沒有找任何服務商上評，幸好因爲趕(gǎn)跟賣及時，暫時沒有損失。

 

綜上所述，簡單(dān)來說，被跟賣的賣家就像爲他人做嫁衣一樣，自己訂(dìng)單(dān)減少，還成就别人發财。

 

上評手段眼花缭亂，部分已違法

 

看完上文讓人眼花缭亂(luàn)的上評手段，相信很多賣家在擔(dān)心自己的listingd的同時，都不禁一句：“這操作真是騷。”

 

事實上，一直以來，爲瞭(le)快速獲取評論，跨境電商圈各種黑科技不斷，各類上評的灰色手段也層(céng)出不窮，甚至觸犯瞭(le)法律底線。

 

日前，就有賣家曝光瞭一種上評手段。據該賣家所說，因爲亞馬遜付款隻需要賬号和日期，所以有人通過非常途徑獲取别人的信用卡信息（賬号和日期），用類似小額免密支付的方式來測評。

 

盜(dào)刷信用卡是什麽行爲，相信小編(biān)不說，賣家們也懂。

 

爲什麽明知山有虎，偏向虎山行？這都是因爲評論(lùn)是影響賣家産(chǎn)品銷量最核心的指标。

 

相關調(diào)查顯示，75%的消費者非常依賴亞馬遜上的評論。在亞馬遜上賣貨，評論對賣家來說很重要，因爲這關系到賣家績效和産(chǎn)品轉化率。

 

尤其是正面評論對亞馬遜賣家而言至關重要。特别是新品期，産品的第一條好評甚至最高可将銷售提高3.5倍。相關調查中，有75%的美國消費者表示，網上購物時他們會尋找具有最佳評分和評論的産品，特别是真實評論，這将直接關系到他們是否會下單形成購買。

 

操縱評論被警告，旺季封号兩行淚

 

因爲評論的重要性，所以賣家都會千方百計獲取評論，特别是通過(guò)刷評的方式來獲取正面評論。但近年因虛假評論、假貨等頻頻遭到外界質疑，亞馬遜對(duì)操縱評論行爲一直是持嚴厲打擊的态度。

 

尤其在每年旺季前，都會有一次大規(guī)模撸評，嚴重的不僅收到小紅(hóng)旗，甚至還會被封号。

 

日前，就有賣家稱(chēng)，他黑五前後連續2次收到亞馬遜發(fā)來的績效通知警告，原因是濫用商品評分、反饋和評論。

 

同樣收到姐夫“問候”的還(hái)有許多賣(mài)家：

“——今天起來(lái)，賬号被封瞭(le)。

——我十三個(gè)店陸續有9個(gè)收到瞭(le)。

——隻刷過5個(gè)rating的安分守己的人，給(gěi)我撸掉3個(gè)rating。

——收到三封警告信瞭(le)，測(cè)評刷單都停瞭(le)好幾個月瞭(le)。”

 

那麽賣家應該怎樣獲取評論才安全？無疑跟著(zhe)姐夫走是最保險的。關於獲取評論，亞馬遜提供瞭(le)以下4種辦法：

 一、 亞馬遜的自動跟進系統 。在買家購買産品後10~15天，亞馬遜會按照一定比例向他們發送催評郵件。
 二、 使用亞馬遜的索評功能Request a Review。賣家可以買家購買産品後的4-30天内點擊“Request a Review”按鈕發送索評郵件。
 三、加入亞馬遜的Early Reviewer（早期評論人）計劃。賣家要加入這個該計劃，需要提交産品並同意相關條款。而且賣家要是通過這個計劃獲得瞭評論，需要向亞馬遜支付費用。
 四、加入Amazon Vine計劃。 加入該計劃的賣家，向亞馬遜提交30個産品庫存，然後Vine計劃的評論員免費獲得産品並進行産品測試和撰寫評論。使用這一計劃是免費的，但有一個條件：産品進行瞭品牌備案，且評論數少於30條。

 

需要注意的是，通過這些方式隻能提高留評率，而獲得的評論也並(bìng)不完全是好評。但好評往往是和産品質量挂鈎的，隻要賣家在産品質量方面做好瞭(le)，相信好評的占比也會較高。