添加日期:2020-11-24
11月23日,澳大利亞競争和消費者委員會(ACCC)宣布,亞馬遜澳大利亞、eBay澳大利亞、Catch.com.au和全球速賣通4大電(diàn)商平台簽署《澳大利亞産(chǎn)品安全承諾》。
自願簽署該承諾後,表示這四家平台必須遵守法律要求,提高在線産品安全,保護消費者免受在線銷售的不安全商品的傷害。
賣家請注意:
本次協議的簽署要求承諾方在每個财政年度末報告産品安全績效,這将使ACCC每年都要發布一份公開報告,詳細說明産品安全方面的進展。本次協議包括12項與産品相關的措施,部分如下:
平台需要在ACCC通知後兩天内删除不安全的産(chǎn)品清單(dān);
平台需要建立數據請求和清查不安全産(chǎn)品的機(jī)制;
平台将對一再違規、銷售不安全産(chǎn)品的賣家採(cǎi)取相應的措施;
平台需要利用探索技術提高對不安全産(chǎn)品的檢測(cè)和清除。
ACCC副主席Delia Rickard表示:“由於(yú)新冠病毒,人們不得不在家中進行更多的購物,因此澳大利亞本已迅速發展的電子商務市場在今年加速瞭(le)增長。”
據悉,爲瞭(le)應對不斷增長(zhǎng)的需求,亞馬遜澳大利亞也将繼續擴大其物流中心的規模。
随著在線購物的蓬勃發展,賣家更需要将産品安全放在首位。像四個承諾簽署人這樣的電子商務巨頭可以通過防止跨企業銷售不安全商品來保護澳大利亞消費者的安全。
據悉,此項舉措是雙方共同制定,主要是爲瞭應對在線購物在管理産品安全方面所面臨的挑戰。本次舉措仿照瞭歐盟,都是想要從電商平台下架危險的産品,保護消費者的安全。
此前歐盟委員會採(cǎi)取簽署安全承諾的措施,並(bìng)且表示:“平台應該讓消費者在線上購物時像是在實體店購物一樣安全。我們呼籲其他電商平台也加入這一倡議,爲歐盟消費者創造一個更加安全的線上消費環境。‘’
如果賣家的産品有隐患,平台會迅速做出反應。因此小編在這裏提醒相關賣家,還是不要去觸碰那條紅線爲好。提前自查店鋪差評,迅速将不合規的、有安全隐患的産品下架,以免屆時損失過大。