這兩天，亞馬遜賣家又抓狂瞭(le)。FBA分倉(cāng)激增，無論發貨多少，新建貨件都很難逃過被分倉(cāng)的命運；因爲訪問量巨大，貨件創建頁面崩潰，賣家們心中不安：亞馬遜不會又要限制發貨吧？

 

FBA分倉爆發，貨件創建頁面崩潰

 

今年以來，亞馬遜FBA倉(cāng)始終在高壓之下運作，上架慢、貨物被分倉(cāng)等問題都已經司空見慣，但昨天開始，事情突然嚴重瞭(le)。

 

昨天，多位賣家表示創(chuàng)建貨件時遭遇分倉(cāng)，無論發貨數量多少、是否爲标準件，且不管怎樣調整地址等，都會被分到多個倉(cāng)庫：

 

“——莫名其妙的突然被分瞭8個倉庫，不管是換地址還是改發貨數量，都是雷打不動8個倉庫；

——昨天建貨件被分瞭8個倉，吓死瞭；

——同事說，想發4個新品，結果被分瞭8個倉；

——三年都沒有被分倉，今晚做發貨分倉瞭七八個倉庫！

——50個貨分瞭8個倉的路過。”

 

事實上，大件貨物被分倉(cāng)很正常，但最近标準件也難逃被分倉(cāng)，一位賣家吐槽：做瞭(le)3年沒被分，突然間發啥都分，被迫合倉(cāng)。

 

由於分到每個倉庫的貨物很少，一些賣家放棄發貨。同時，分倉激增意味著(zhe)賣家的成本增加，如果要把全部貨物置於同一倉庫，賣家必須支付高額的合倉費用。一位賣家表示，無論怎麽創建都是被分倉，隻能合倉瞭(le)，一件商品加3塊。

 

新建貨件集體無例外被分倉(cāng)，不少賣家推測，亞馬遜倉(cāng)庫恐怕又要爆倉(cāng)或已經爆倉(cāng)瞭(le)，才需要這樣高頻分倉(cāng)來減小倉(cāng)庫壓力。

 

雖然分倉(cāng)嚴重，但總歸還能創建貨件，然而今天一早，一些賣家嘗試進入創建頁面時被提示“内部錯誤”——頁面崩瞭(le)。

 

 

頁面提醒，此頁面正在産(chǎn)生預料之外的大量訪問流，請幾分鍾後嘗(cháng)試。

 

之後，多位賣家嘗(cháng)試仍無法進入，也有賣家刷新幾次後看到貨件，但點進去依然是loading，而成功進入的賣家，再建貨件依然是被分8個倉(cāng)庫。

 

爲避免分倉(cāng)，多位賣家反複嘗試創建貨件，導緻該頁面訪問量激增，頁面崩潰。而看到這一消息不少賣家慌瞭(le)，唯恐是亞馬遜要再次收緊發貨限制。同時有賣家自我安慰：“拜登還有2個月才上台，這2個月不會封城的。”

 

正值旺季，亞馬遜難道會在這個(gè)關口再次收緊發(fā)貨限制嗎？

 

如何緩解分倉(cāng)？有賣家支招：換美國地址可以試一下，還不行就再換回中國地址。今天上午怎麽試都被分倉(cāng)，下午試瞭(le)兩次就沒分倉(cāng)瞭(le)。正在被分倉(cāng)困擾的賣家可以嘗試，看能否解決問題。

 

物流狀況頻出之外，賬戶(hù)關(guān)聯也讓賣家頭大。

 

亞馬遜賬号關聯集中爆發

 

昨天有很多亞馬遜賣家懵瞭(le)，一覺醒來賬号被暫停銷售。這種情況多發生在加拿大站和墨西哥站，因此，不少賣家擔(dān)心美國站點會受到影響。

 

其中一位賣家介紹，加拿大站和墨西哥站忽然收到銷售權限已被删除的郵件，這兩個站點(diǎn)都沒賣過東(dōng)西，不知道爲何莫名被關賬号。

 

 

和這位賣家情況(kuàng)類似，其他賣家反饋(kuì)如下：

 

“——一覺醒來，墨西哥站點被删除銷售權限；

——好幾個賬号都遇到瞭，都是晚上22點到23點左右收到的郵件；

——好幾個賬号收到郵件，都沒賣過東西，有的加拿大被停，有的墨西哥被停，——有的被全部停瞭；

——我也遇到，目前在想辦法申訴；

——3個賬号都被暫停；

——前幾天美國、加拿大、墨西哥全部暫停銷售，但是後台那裏顯示，隻有加拿——大站不可售，其他兩個站點是可售；

——遇到同樣的問題，沒有任何銷售記錄的MX站點突然被關；

——開case說被關聯瞭，而且關聯的店鋪團隊沒有一個人知道，很迷惑。”

 

多位賣家集中反饋收到賬号被暫停銷售的郵件，根據郵件内容顯示，有經驗的賣家稱(chēng)，郵件中提到的亞馬遜第3條就是亞馬遜封号會提前30天通知，但是如果賣家觸犯瞭(le)其中的内容，就會直接被封号。

 

本次的情況爲：亞馬遜檢測到賣家賬戶可能存在違規行爲，違規行爲可能包括賣家賬戶與不能用於(yú)在亞馬遜網站上銷售商品的賬戶相關聯。這是亞馬遜判定賣家賬号關聯，所以暫停瞭(le)銷售權限。

 

對於(yú)存在違規行爲的問題，有賣家表示自己存在一個信息多賬号用的情況，所以不冤枉。但部分賣家則稱，自己並(bìng)無違規行爲，也被“誤殺”。

 

北美站點之外，有部分賣家稱(chēng)歐洲站也遇到瞭(le)同樣的關聯問題。    

 

針對目前賣家的疑惑，經驗人士稱(chēng)：首先，賣家先檢查一下自己其他站點(diǎn)有沒有被封的情況；其次，可以開case找客服聯系一下問問關聯的具體原因是什麽，根據客服的回複審核一下賬号的問題，搞清楚具體的原因；最後，積極進行申訴。

 

賬戶關聯在申訴的時候相對(duì)較難，但是一般不會波及其它的賬号，所以賣家擔(dān)心墨西哥和加拿大被暫停銷售權，進而波及到美國站的可能性不大。

 

美國正進入疫情暴發以來最嚴重階段

 

物流情況的持續惡(è)化與疫情脫不開關系。近期，公共衛生專家警告美國正進入疫情暴發(fā)以來最嚴重階段。

 

據美國約翰斯·霍普金斯大學實時統計系統，截至美國東部時間11月11日晚6時，全美共報(bào)告新冠肺炎確(què)診1037萬例，死亡24萬例。過去24小時，美國新增確(què)診近15萬例，新增死亡病例1400多例。

 

美國單(dān)日新增新冠確(què)診連續多日超10萬，且不斷刷新最高紀錄，全美疫情正持續惡化。

 

10日，美國新冠疫情住院患者人數達(dá)到瞭(le)曆史最高水平，達(dá)61694。這是美國新冠疫情住院患者人數首次超6萬。

 

據報(bào)道，俄亥俄州新冠住院人數急劇增長，增速“前所未有”；得克薩斯州成美國首個確(què)診病例超100萬的州。有美國專家指出，美國疫情最糟糕的日子還未到來。

 

美國(guó)的新冠疫情越來越嚴重，在美國(guó)國(guó)内川普和拜登的支持者還(hái)在舉行各種遊行，真的讓人看不懂……