添加日期:2020-09-16
這兩天大量亞馬遜賣家被主圖問題搞到沒脾氣,圖片改瞭(le)一遍又一遍還是無濟於(yú)事,結果竟然是平台出瞭(le)bug?
亞馬遜系統日常抽風,苦瞭大批賣家......
這兩天許多賣家被籠罩在“suppressed”的陰影裏,改圖片改到懷疑人生,結果竟然是系統出瞭(le)問題,賣家炸鍋(guō)瞭(le)!
相似的遭遇,相同的悲慘
賣家A:我們的幾個ASIN被取消瞭(le),亞馬遜給出的警告是這樣的:“圖片可以使您的産品對客戶更具吸引力,並(bìng)幫助他們做出購買決定”。關鍵是我們的圖片完全合規啊!
賣家B:産(chǎn)品這周剛開始秒殺,就被禁止顯示,客服還讓我等24個小時。好不容易等到的秒殺就要廢一天瞭(le)!
賣家C:我剛剛上傳瞭(le)所有帶有新圖像的産(chǎn)品。上傳的新圖片沒問題,但是大約300個産(chǎn)品還是被抑制,好心塞!
賣家D:圖片各種改就是不行,還(hái)以爲是我的網絡(luò)問題......
賣家E:說實話,我很高興大家都遇到瞭(le)這個問題,幾個月以來我一直被這個問題困擾著(zhe),好幾個活躍的ASIN都莫名其妙被限制瞭(le)。
賣家們:腦殼疼,求盡(jǐn)快解決(jué)啊......
賣家總結:疑是系統bug
碰到這種不正常的情況,賣家當然沒有坐以待斃(bì),到處尋找解決辦(bàn)法。
有賣家說自己在“Help”頁面操作,顯示缺少“項目類型關鍵字”的消息,但賣家自己的listing已經好幾年瞭(le),而且産(chǎn)品一直是有類别的。

還有位賣家說他緻電賣家支持,客服建議賣家重新上傳圖片。但重新上傳圖片的話要重新加載數百種産品,這個工作量著(zhe)實不小。而且不少賣家反映自己把圖片折騰來折騰去,各種改就是報錯。還有的賣家在換瞭(le)N多圖片、開瞭(le)N多case、等瞭(le)N多小時之後,被磨到沒脾氣,隻能把庫存移出來開自發貨瞭(le)......
截止到目前,普遍的說法是亞馬遜的圖像服務器出問題瞭(le)。賣家隻能耐心等待,直到亞馬遜人員重新啓動並(bìng)運行它。賣家與客服交談,客服說已經收到瞭(le)許多賣家的反饋,技術團隊正在努力修複這個集中性問題。賣家詢問經理也說這次是批量問題。

綜上,亞馬遜系統又雙叒叕抽風瞭(le)。有賣家感慨自己的訂單嘩啦啦流到别人家去瞭(le),更有的賣家表示自己以爲真的是圖有問題,唰唰唰改瞭(le)十幾版圖,現在說是系統問題,好想暴走!在今年這種形勢下,各位賣家也是經過大風大浪的瞭(le),平台bug也不能擊垮我們,接下來就耐心等待吧。另外,小編(biān)剛看到有賣家反映将主圖大小改成1600*1600上傳就可以恢複,各位賣家等待過程中不妨試試。