旺季臨近，亞馬遜開始對(duì)review進行嚴查，有賣家發現自己産(chǎn)品的review被删空，甚至真實留評也被波及到......
 

亞馬(mǎ)遜又雙叒叕搞事情瞭(le)......

亞馬遜最近又開始排查review瞭(le)，你的review還(hái)好嗎？

賣家review被删

據賣家近日反映，自己的review被删，有幾個産(chǎn)品的review甚至被删空瞭(le)，而且不隻是刷單的review，真實留評也受波及被删掉，也有賣家說亞馬遜幾個星期前就有所行動瞭(le)，隔幾天删一兩個，删評速度完全碾壓上評的速度......

亞馬遜删除review也不是一次兩次瞭(le)，這次删評大概率是因爲旺季臨近，亞馬遜加大瞭(le)監察力度，而賣家自己可能因爲前期評價來的太快而被亞馬遜盯上瞭(le)。最近也有賣家說自己的一位買家上不瞭(le)評論，亞馬遜抓刷單往往是從(cóng)買家賬号入手的，買家上評功能被禁止可能是購買行爲異常導緻的。

亞馬遜嚴查刷單

據The Economist報(bào)道，此前，南加州大學和加利福尼亞大學洛杉矶分校的經濟學家發布的一項研究顯示，在調查的20多個與亞馬遜虛假評論相關的Facebook群組中，平均每個群組有16000名成員，在每天超過560個帖子中，存在賣家刷銷量或刷好評的現象，每單(dān)價格平均約6美元。對此，亞馬遜表示目前正在使用“強大的機器學習工具和熟練的調查人員”，每周分析超過1000 萬條評論，以阻止虛假評論的發表。

虛假評論會影響買家的購物體驗和平台的公平性，亞馬遜也早就對review展開瞭(le)監控和管理，比如說，2017年2月，亞馬遜首次對批量人爲操作review的賣家提出警告。近年來，亞馬遜也一直在不斷(duàn)地更新review算法和規則，以促進平台的合規化經營。

其實，困擾賣家的問題遠不止review被删這麽簡單(dān)。有位賣家就說隻是被删review而已，放輕松點，沒什麽大不瞭(le)的，甚至還列出瞭(le)所謂的亞馬遜虐心級别排行：

簡單：銷量下跌、review被删、産品禁售
普通：listing被删、賬号被移除銷售權
困難：賬号被移除銷售權+凍結資金90天+訂單自動退款給顧客
地獄：賬号直接被删除+貨物直接被銷毀+資金被沒收+在美國起訴你

從排行榜上來看，review被删僅被列入簡單範疇(chóu)，和移除銷售權限、被起訴等其他問題相比起來還真是小巫見大巫瞭(le)。不過，賣家也不能因此忽略review的重要作用，高質量的review帶來的listing排名和轉化率無疑是非常喜人的，賣家也要在亞馬遜允許的範圍内，通過合規渠道努力獲取更多的review。