疫情之下，USPS配送有所延遲(chí)，亞馬遜賣家該如何應對(duì)呢？這裏有3個方法供參考。

先來看一個賣家案例，托馬斯是一個香料零售商，他8月份大約有250個訂單，在美國郵政服務方面遇到嚴重延誤。托馬斯稱：“這對我們造成瞭(le)嚴重影響。沒有及時收到香料的顧客會在超市購買。該公司亞馬遜訂單(dān)的收入占大約(yuē)40％，其中将近一半的訂單通過USPS配送，其餘部分則通過FBA從(cóng)亞馬遜倉(cāng)庫發貨。由於疫情導(dǎo)緻的延誤，托馬斯開(kāi)始自己運送更多包裹。

根據USPS的數據，2019年，不到10名員工的亞馬遜賣家有70％表示在過去六個(gè)月中使用瞭(le)郵政服務，其中一半以上的企業表示，這是他們(men)的主要運輸方式。但是由於(yú)疫情和削減(jiǎn)成本的運營變(biàn)化，USPS的速度正在放緩。

對於(yú)像托馬斯這樣的依賴亞馬遜訂單(dān)的公司而言，配送延誤可能會導緻亞馬遜銷售減少以及其他後(hòu)果。亞馬遜咨詢公司EliCommerce的首席執行官埃利·科恩表示，在郵政業務放緩(huǎn)的情況下，賣家會面臨一系列獨特的挑戰。

亞馬遜賣家如何應對USPS的延誤？3個方法如下：

1. 考慮使用UPS或FedEx

據亞馬遜咨詢公司Orca Pacific的首席執行官約翰·吉奧爾索(John Ghiorso)稱，如果賣家沒有達到送貨目标，亞馬遜的算法還可以将你從産品的搜索列表中移除，或者将你從某個産品的購買框移除，這将大大降低銷售額。考慮到亞馬遜的算法風險很高，目前最好停止使用USPS，尤其是對滿足瞭賣家身份的Prime用戶，試試UPS或聯邦快遞。

此外，建議賣家延長(zhǎng)其亞馬遜賬戶上的訂單處理時間。這樣一來，亞馬遜就不會讓賣家達到很高的标準，並(bìng)且評分下降的可能性也較小。

2、協商最優惠的價格

7月，The Critter Depot的創始人Jeff Neal說，由於USPS的延誤，他在一周内損失瞭20,000美元。他的産品在運輸途中死亡。經過兩周的時間，他不得不負擔成本並轉到UPS以避免失去更多的客戶。

如果賣家真的換瞭(le)物流公司，而且有的生意可做，那就協商一下價格。讓競争者互相競争。可以咨詢幾家物流商進行比較。花點時間研究這幾家公司的細節，並(bìng)在選定後與物流商就細節讨價還價。

3、及時給買家反饋情況

如果因爲成本問題被USPS纏住瞭，賣家仍然可以做一些事情保護你的企業不流失客戶。一個竅門是去USPS.com或Stamps.com打印一張掃描表。郵局可以用它同時标記當天打印的所有包裹。 消費者然後可以查詢其跟蹤号，並查看包裹是否被USPS卡住瞭，而不是賣家一直拖延瞭郵寄的時間。

對賣家來說，更快地将産(chǎn)品送到客戶手中意味著(zhe)付出更多的努力。