添加日期:2020-07-16
美國(guó)郵政(USPS)連年虧損,依賴它的中小型電(diàn)商企業路在何方?
USPS虧損,或将停止運營?
美國郵政總局(USPS)報(bào)告稱,截至3月31日,美國郵政2020财年第二季度虧損45億美元。事實上,虧損遠不止這一次,USPS數年一直處於(yú)虧損狀态。下圖是美國郵政2000年以來的運營情況:

有些人可能會覺得,USPS作爲美國憲法授權、國會設立的政府機構,是不需要盈利的,但一些政治領袖和商業領袖,包括UPS的董事加裏·麥克杜格爾(Gary MacDougal),都呼籲對USPS進行改革或直接停止運營。麥克杜格爾還曾在《華爾街日報(bào)》社論上公開宣稱讓郵局進行清算,清算過程中可以有效地利用它的資産,比如說它的31000個郵局,大部分在商業領域都是非常寶(bǎo)貴的财産。
USPS對中小型電商企業至關重要
美國國會民主黨(dǎng)議員提議投資250億美元幫(bāng)助USPS,因爲該機構的一點風吹草動都可能會影響中小型電商公司。
Shippo是一家商業物流平台,它的營銷主管馬裏奧(ào)·帕格尼尼(Mario Paganini)說:“如果沒有USPS的服務或者USPS現有的版本發生重大變(biàn)化,對電子商務格局将産生重大影響。USPS遞發的郵件幾乎占世界的一半,比任何一家私人承運人甚至所有主要私人承運人加起來都多得多。沒有USPS,受影響最嚴重的不會是亞馬遜或其他大公司,而是那些小型企業和消費者。”
給中小型電商企業的建議
有關USPS的辯(biàn)論仍在繼續,中小型企業也不能坐以待斃(bì),可以關注以下四點:
USPS提供的包裹和信封。頭等郵件适用於重量不到16盎司的卡片、信封和包裹。對於客戶而言,這是最普遍也最負擔得起的方法,對USPS而言卻是利潤最低的方法。如果USPS要限制其服務來減少損失,電商商人要密切注意最終提供的是哪種服務,並做好調整策略的準備。
USPS的收費。美國郵政總局對小企業來說是最具成本效益的選擇,但美國郵政的包裹費率可能會上升。據《華爾街日報》報道,特朗普在2020年4月說:“郵政服務就是個笑話,他們代亞馬遜和其他互聯網公司發放包裹,但每發放一個包裹他們都會虧本……如果他們不提高價格,我将不會簽署任何東西。”並且,特朗普建議将費率提高四倍。
美國郵政服務的派發地址。美國郵政似乎不太可能停止向某些農村地址派發郵件,但可能會降低農村路線的運輸頻率,比如從每周六天改爲三天,如果這樣做将大大降低成本,而這種變化将會影響到大量向農村地區銷售的中小型電商企業。
USPS關閉。依賴於USPS相對較低運費的在線賣家也要密切注意有關關閉USPS的讨論。帕格尼尼認爲,如果USPS關閉,在目前以及可預見的将來,沒有人能夠填補USPS停止運營留下的空白。私人承運人根本無法滿足數量上的需要,也無法像USPS一樣服務於如此廣泛的企業和消費者。