添加日期:2018-03-17
東京澀谷是複古時尚愛(ài)好者的天堂,該地區有一家有著(zhe)9年曆史的中古店Vintage Qoo。它在東京同類商店中,擁有數量最多的Instagram粉絲,達102000。該商店曾經在當地香奈兒二手産品市場上占據主導地位,盡管現在有諸多競争。
自2009年創立以來,Vintage Qoo很快成爲日本最大、備(bèi)受推崇的中古店之一。它在東京、大阪和香港有三家分店,並(bìng)計劃今年在洛杉矶開另一家分店。該中古店公關經理Tiffany Gu表示,Vintage Qoo的平均年收入約爲10億日元(合940萬美元)。
Gu表示,時尚微信公衆号“黎貝(bèi)卡的異想世界”和“石榴婆”(每個都有超過1萬的訂閱用戶),以及海淘購物App小紅書的推薦,似乎都加大瞭(le)中國遊客到日本揮霍購買名牌包的決心。
Gu表示:“中國春節期間一直是店鋪的旺季,而且紅色包包往往是中國遊客首選。但Chanel的黑色牛皮包包一整年都很暢銷。我們的店鋪平均每天有50位消費者購買産(chǎn)品,並(bìng)且産(chǎn)品流通速度很快,同樣的産(chǎn)品不會放置超過三個月。”

Gu回憶道,開店的前兩年,像日本模特及女演員水原希子以及中國女演員Angelababy喜歡在Vintage Qoo尋寶,並(bìng)在Twitter或Instagram上與粉絲分享偶然發現的産品,這吸引著(zhe)中國消費者。
Gu說,該(gāi)店早期主要的客戶是日本人,Vintage Qoo現在的客戶有一半日本人、一半外國(guó)人。

根據市場(chǎng)調研公司貝(bèi)恩的市場(chǎng)研究顯示,全球奢侈品銷售額預計将在2018年進一步增長。在千禧一代消費者的推動下,2017年奢侈品市場(chǎng)增長率達85%。
Vintage Qoo店主Junna Mori表示,盡管奢侈品銷售回暖,但接觸到的全球千禧一代消費者有限也是阻礙(ài)該商店業務增長(zhǎng)的主要因素。
根據2017年全球二手電商平台ThredUp的報(bào)告指出,30%的千禧一代消費者會購買二手産(chǎn)品,21%表示未來會購買。此外,據報(bào)道,收入高的消費者購買二手産(chǎn)品的比例比普通人要高35%。
Vintage Qoo一直在做出改變,以滿足全球更多年輕時尚的消費者需求,它認爲消費者很看重稀有的産品,以及該店鋪裏提供的混搭風格産品。它除瞭(le)有自己的官方網站並(bìng)提供國際配送外,還與英國時尚電商Farfetch合作。
随著(zhe)日本複古産品市場日益電商化,Gu承認,Amore是VintageQoo強大競争對手之一,它也銷售獨家複古香奈兒品牌産品,並(bìng)與Farfetch合作,並(bìng)且它已經奪走瞭部分Vintage Qoo的市場份額。盡管如此,即使面臨奢侈品假貨賣家和新興競争對手的挑戰,Gu稱,序列号及保修這樣的雙重保證讓消費者放心,並(bìng)能收獲忠誠的消費者。
Mori表示,店内銷售額仍是營收的大部分來源,預計未來洛杉矶的實體店将通過創造美好的購物體驗以更好地接觸海外受衆。
(來源/雨果網)