日本是僅次於(yú)中國和美國的世界第三大電子商務市場(chǎng)。然而，由於(yú)其異常低的跨境購買率和在某種程度上孤立的網上購物方式，它經常被外國在線商家忽視。

 

隻有10%的日本消費者在外國網站上購買商品。然而，日本人口1.265億，互聯網普及率爲93%，75%的人在網上購物，對(duì)跨境網上賣家來說，日本是一個誘人的市場(chǎng)。

 

研究公司Statista預計，2020年日本電子商務銷售額将達到約1000億美元，由於(yú)全球經濟變化，這一數字有所下降。2019年不得人心的消費稅上調也抑制瞭(le)消費者支出。

 

在經曆瞭(le)2019年第四季度的收縮之後，日本經濟在2020年第一季度繼續萎縮。一度被視爲極其忠誠品牌的日本消費者，現在變得更加注重價格，並(bìng)表現出越來越願意嘗試新品牌以尋求便宜貨。

 

日本在線消費者

 

大多數日本人不閱讀(dú)英語或其他外語，隻從(cóng)日語網站購買。

 

日本消費者更喜歡瞭(le)解他們正在考慮的産(chǎn)品的詳細信息。

 

44%的人使用價(jià)格比較(jiào)網站。

 

日本消費者是手機的狂熱用戶。超過一半的網上購物是通過移動(dòng)設備(bèi)進行的。

 

雖然信用卡是大多數在線銷售的支付方式，但Konbini現金便利商店支付系統也很受歡迎，在全國有5萬個網點(diǎn)。本地發(fā)行的信用卡比西方品牌的信用卡更受歡迎。

 

日本是人口迅速老齡化的國(guó)家，但老年人使用互聯網的程度與年輕人相似。由於(yú)生育率低，日本人口正在流失，因此将人口老齡化作爲目标是有意義的，因爲老年人占日本總人口的28%。

 

對於(yú)那些能夠滿足老年消費者需求的商家來說，收入機會是存在的。例如，據Statista介紹，熟食市場(chǎng)價值2000萬美元，而且市場(chǎng)增長迅速，增長主要歸功於(yú)老年人。Covid-19大流行促使這一脆弱群體的網上銷售激增。

 

市場

 

樂天(Rakuten)、亞馬遜(Amazon)和雅虎購物(Yahoo Shopping)這三個市場(chǎng)平台占據瞭(le)日本在線交易的三分之一以上。樂天(Rakuten)和雅虎購物(Yahoo Shopping)要求希望創建賬戶的非美國外國公司在中國開設公司，或代表它們與當地中介機構合作。

 

樂天。它是日本收入最高的市場，擁有超過1億會員，在時尚和食品領域實力最強。在樂天平台上銷售的美國品牌都有自己的店面和産(chǎn)品清單。他們還可以通過贊助産(chǎn)品列表進行廣告宣傳，並(bìng)利用樂天的其他廣告功能，如優惠券、時事通訊廣告和橫幅廣告。樂天有自己的“樂天超級物流”服務。

 

亞馬遜日本在網站訪問量和銷售額方面排名第一。它爲擁有亞馬遜賣家賬戶的外國商家直接向日本消費者推銷産(chǎn)品提供瞭(le)一種相對簡單的方式。亞馬遜要求所有賣家用日語提供客戶支持。亞馬遜可以處理來自日本的訂單，但公司必須有一家日本進口商的記錄才能與海關打交道。

 

雅虎日本購物是雅虎日本多元化門戶網站的電子商務分支。雅虎日本由軟銀(Softbank)和阿裏巴巴(Alibaba)所有，獨立於(yú)其美國母公司。雅虎日本購物提供廣泛的産品，包括化妝品，電子産品，服裝和鞋類，家居設備(bèi)和家具。

 

Zozotown是一家郵購公司的分支，今天開業。它是最大的專業時尚和鞋類電子商務平台，提供許多本地和國際品牌的産品。雅虎日本(Yahoo Japan)於(yú)2019年收購瞭(le)Zozotown的多數股權。

 

Qoo10。Qoo10是一家與eBay合資經營的在線市場(chǎng)，其産(chǎn)品涵蓋時尚、美容、體育、數碼、移動、家居生活、生活、食品、嬰兒、娛樂和書籍等多個領域。Qoo10在其他亞洲市場(chǎng)也有銷售，在韓國和新加坡尤其強勁。

 

Wowma由日本最大的手機供應商之一KDDI創(chuàng)立。該網站提供超過2000萬種産(chǎn)品，包括化妝品、裝飾品、服裝、電子産(chǎn)品和個人護理服務。

 

C2C市場(chǎng)。日本擁有蓬勃發展的消費者對消費者(c2c)市場(chǎng)，在過去幾年得到瞭(le)顯著擴張。它包括二手市場(chǎng)和在線拍賣網站。這兩家公司分别是Mercari和Yahoo Auctions，前者通過可下載的應用程序進行操作。Rakuma是Rakuten旗下的C2C跳蚤市場(chǎng)應用。