添加日期:2020-05-22
eBay宣布,在今年7月之前,它将保護賣家免受冠狀病毒危機的不利影響,這場(chǎng)危機可能會要求賣家推遲(chí)發貨或取消訂單。
eBay告知賣家:“eBay意識到,業務運營的靈活性在現在是至關重要的。我們想向你保證,你不會因爲不能進行日常操作而受到懲(chéng)罰。我們理解,在某些情況下,您可能無法像正常情況一樣快速發貨,或者您不得不意外取消訂單(dān)。因此,在支持您的需求時,你的賣方業績标準在此期間不會(huì)受到負(fù)面影響。”
eBay聲明從3月20日的賣方績效标準評估到7月19日,賣方的帳戶都不會被降級。
例如,如果某位賣家在2月20日被評爲“最高評價”賣家,並(bìng)且該賣家在下一個評估期内的表現将其降爲“高於(yú)标準”,那麽該賣家現在将自動保持“最高評價”狀态。
如果賣家在2月20日達到瞭(le)标準以上水平,並(bìng)且這段時間的表現使賣家轉移到瞭(le)标準以下水平,則賣方現在将自動(dòng)保持标準以上。
eBay賣家也可以升級。平台将允許賣家在此期間提高業績評級。因此,如果賣方在任何評估期内都提高瞭(le)自己的地位,則賣方仍會(huì)按預期上升。
今年3月,當美國和歐洲的冠狀病毒危機加劇時,該公告擴大瞭(le)此前傳(chuán)達的賣家業績标準保護。

此外,最近eBay通過(guò)有關(guān)更改評估賣家績效方式的通知,這使賣(mài)家感到困惑。簡(jiǎn)而言之,新功能如下:
“您每月進行的賣方績效評估的結果目前适用於該月的清單。從2020年7月開始,它們将适用於(yú)下個月的清單。我們将從(cóng)6月20日的評估開始過(guò)渡到新的時間(jiān)表。”
但是,在描述更改的頁面上還(hái)指出瞭(le)獲得“最高評分加”徽章的評估規則,折扣也會在7月發生變化。
通常,賣方會(huì)權衡這些更改将如何影響它們,但他們要麽認爲不會(huì)産(chǎn)生影響,要麽不知道更改将如何影響它們。
現在看到的一個問題是,爲什麽eBay進行更改。 eBay将於7月份更改其費(fèi)用結構(gòu),因爲它将托管付款計劃擴展到更多的賣家。
eBay将最終價值傭金與付款處(chù)理費(fèi)結合在一起,頂級賣家加折扣将影響eBay向賣家支付的金額(é)。 (一旦賣方加入瞭(le)托管付款,則買方向eBay付款,而eBay将資金支付給賣方。)
eBay對賣方評估進行的更改和TRS +時間安排可能有助於(yú)其計算應支付給(gěi)賣方的款項。
eBay在其網站上設置瞭(le)一個(gè)頁面來解釋這兩個(gè)更改:
2020年6月和7月的賣方績效評估
更改eBay最高評價加徽章評估
頁面上的常見問題之一令人費(fèi)解:我可以選擇不自動(dòng)接受嗎?不,我們要確(què)保付款過(guò)程盡可能地順利和快速。
有趣的是,其格式看起來與eBay推出的賣(mài)方更新頁面相同,並(bìng)且正如我們所指出的那樣,eBay曆來都在5月宣布瞭(le)夏季賣方更新,而今年至今尚未進(jìn)行。
我們還注意到eBay尚未公開發(fā)布新的托管付款費(fèi)用結構。
作爲賣家,請務必查看eBay賣方标準更新頁面,以瞭(le)解新變(biàn)化對自己的影響,