在剛(gāng)剛(gāng)過(guò)去的周末，恐怕許多賣家都沒有心情好好休息。

 

更嚴格瞭(le)，亞馬遜實行限量補(bǔ)貨

 

最近幾天，眼看著(zhe)美國站等市場訂單蹭蹭上漲，甚至給人一種旺季提前到來的感覺。在這個節骨眼上，賣家驚喜地發現美國站的新品也可以發貨瞭(le)，錦上添花有木有？但誰也沒想到平台這套組合拳還有下一招：限量發貨，這個罕見的概念讓一衆賣家深感崩潰。

 

周六，日常刷新後台的賣家發現，幾乎所有産品都可以補貨瞭(le)，包括一直被卡在門外的新品，於(yú)是喜滋滋創建貨件，結果提示“限量補貨”，這是什麽鬼？

 

 

提示顯示：“此商品的庫存已達到最高庫存水平，且超出允許的數量限制。請參閱“補充庫存”頁面上的最高庫存水平，並在此幫助頁面上瞭解如何計算數量限制。”

 

難道是亞馬遜倉(cāng)庫空間不足，新品隻能先少量發貨？再試試可以發貨的老品。這一試賣家慌瞭(le)，一些老品無法發貨，更多的老品則同樣被提示“限量發貨”。在和同行們反複溝通後，賣家們確認：亞馬遜已經大面積限制産品發貨數量。但官方尚無通知，這究竟是怎麽回事？

 

周日，官方消息來瞭(le)。亞馬遜全球開(kāi)店公衆号推文“喜大普奔！亞馬遜美國站FBA入倉(cāng)政策更新：現在更多商品可以創(chuàng)建貨件入倉(cāng)啦！”文中提到：

 

“亞馬遜美國站FBA即日起可以允許更多商品創(chuàng)建貨件發(fā)往亞馬遜運營中心啦！

 

亞馬遜将繼續優先配送人們此時急需的商品。我們現在增加瞭(le)可以發往運營中心的商品，但會限制部分商品的補(bǔ)貨數量，以便我們可以繼續優先配送需求較高的商品、保障員工的安全，以及讓更多賣家和供應商的商品可以進入亞馬遜運營中心。

 

您可以登錄(lù)亞馬(mǎ)遜賣家平台，在“補充庫存”頁面和“補貨報告”中查看可以創建貨件的商品。能夠創建貨件但有數量限制的商品将會帶有“限量補貨”的标記。”

 

除此之外，亞馬(mǎ)遜包括賣家支持團隊(duì)目前無法提供更多信息。

 

官宣之後，賣家隻能直面限量補(bǔ)貨的事實，但流量高漲的時候瀕(bīn)臨斷貨，不少賣家表示不滿：

 

亞馬遜真的太狠瞭

之前不讓發(fā)貨，隻能發(fā)疫情相關産(chǎn)品

現在好不容易放寬瞭(le)，又限制發(fā)貨數量

其中有一款産(chǎn)品，我被允許的發(fā)貨數量是半箱；

 

大錯特錯，不是恢複正常瞭(le)，是比以前更嚴格瞭(le)，很多産(chǎn)品以前不會限制數量，現在限制數量很厲害。以前能發1000現在100都不讓發，有什麽用？

 

多位賣家表示，限制發(fā)貨的操作太魔幻，平台越來越嚴格瞭(le)。有賣家分析，4月18日開始限制所有産(chǎn)品的發貨數量，疫情下亞馬遜已經慢慢摸索出一道應對疫情的方式，然後最終形成一個長(zhǎng)期的發貨新常态，後面的形勢也許會更艱難。

 

亞馬遜頁面發生“大”變化，試圖讓購物者減少購買

 

對(duì)賣家限量補(bǔ)貨是一方面，另一方面亞馬遜還試圖限制消費者購買。

 

亞馬遜已經從其主頁上删除瞭(le)交易頁面和産品推薦，取消瞭(le)每個産品的常用團購清單，並(bìng)且不再接受品牌的新折扣券。該公司在過去的30天裏實施瞭(le)這些更改，這些更改會減少消費者在亞馬遜上購物，這是其從(cóng)來沒有做過的。

 

目前亞馬遜正試圖将業務重點放在生活必需品和高需求産(chǎn)品上，從(cóng)而也将消費者支出的重點放在這些産(chǎn)品上。這項舉動(dòng)絕對(duì)不尋常，因爲與其他在線零售商一樣，亞馬遜通常試圖讓購物者增加支出。

 

總體而言，盡管亞馬遜採取瞭(le)一些積極的措施來減緩銷售增長，但它的支出還是增加瞭(le)。然而，對於(yú)那些想推出新産(chǎn)品或增加現(xiàn)有産(chǎn)品銷量的商家來說，在亞馬遜上接觸(chù)新顧(gù)客的地方越來越少，推新品更加困難瞭！

 

 

3月中旬，亞馬遜改變(biàn)瞭(le)主頁，隻提供Kinde電子書和Prime Video show等其他數字産(chǎn)品。這一改變(biàn)不再突出新的獨家商品、優惠或推薦産(chǎn)品，從未達到大幅減少沖動購買的目的。

 

然後亞馬遜也将“Today’s Deals”從(cóng)菜單(dān)中移除，交易頁面托管所有在Amazon上運行的交易。爲瞭(le)進一步減少沖(chōng)動購買，該公司不再接受品牌提交的新交易，因此删除瞭(le)該頁面。

 

此外，亞馬遜産品頁面也發生瞭變(biàn)化。自今年年初以來，該公司一直在用贊助産品取代推薦産品。最近，它删除瞭(le)所有的産品推薦，代替它們的是一些書籍推薦。

 

不再有“Customers who bought this item also bought”或“Frequently bought together”的小部件。

 

自疫情開始以來，消費者對(duì)亞馬遜的需求已轉移到廁(cè)紙，口罩，洗手液和其他必需品，以及一些在家工作，在家運動設備(bèi)和離線娛樂場(chǎng)所使用的物品。

 

美國50多個倉庫出現感染，法國倉庫關閉時間延長

 

亞馬遜試圖減少購(gòu)買的部分原因也是來自倉(cāng)庫的壓力。

 

本月初，陸續有外媒報道已經有50多個美國亞馬遜倉庫出現感染病例。爲瞭(le)降低感染風險，它正在盡其所能保護這些員工，措施包括将工位分開，對倉(cāng)庫進行消毒，給員工更多的休息時間，提高工資。然而，據一些員工介紹，亞馬遜做得並(bìng)不夠，沒有兌(duì)現承諾，而且在安全風險問題上不坦率。

 

50 多個美國倉庫出現感染，更是引發員工對自身安全擔憂。随著(zhe)罷(bà)工、抗議等活動相繼發生，亞馬遜在倉(cāng)庫緊急部署熱成像攝影機來加快對發熱工人們的篩查，希望在不關閉(bì)倉(cāng)庫的情況下控制疫情的擴散。

 

 

據(jù)亞馬遜員工透露，這兩(liǎng)周，亞馬遜至少在洛杉矶和西雅圖附近的 6 個倉庫設置瞭(le)熱成像攝影機硬件。近期的一份員工通知顯示，熱成像攝影機還将取代許多全食超市在員工入口使用的溫度計。如果有人被熱成像攝影機标記出來，亞馬遜将對員工進行第二次前額測溫，以確(què)定精確(què)的體溫。這是亞馬遜保護(hù)員工感染的新舉動(dòng)。

 

美國倉庫加強防範的同時，法國倉庫也進一步延長瞭(le)關閉(bì)時間。

 

昨天亞馬遜表示，其在法國的6個倉(cāng)庫的關閉(bì)時間将至少延長至4月22日。在此之前，該公司剛剛因爲新冠疫情期間的衛生狀況而與工會發(fā)生矛盾。在疫情爆發(fā)後，亞馬遜在歐美國家的用工行爲受到密切關注，很多工人都擔(dān)心在物流工作中感染病毒。

 

美國工會和立法者都呼籲亞馬遜關閉(bì)倉庫，而法國的工人代表則将其告上法庭，稱該公司採(cǎi)取的衛生措施不夠充分。對此，亞馬遜暫時關閉瞭6個訂單履行中心。之前其表示，倉庫至少要關閉至4月20日，現在時間延長。