繼亞馬遜宣布停收非生活必需品之後，FBA又出重磅新規，小編(biān)仿佛聽到受到波及的大批賣家在呐喊：我的産(chǎn)品重也有錯嗎？
 

話題說回近期熱度持續不減的口罩，衆所周知，相關賣家的圈錢之路也充滿坎坷，亞馬遜以及eBay等平台相繼發布限制口罩銷售禁令後，現在獨(dú)立站也開始大刀霍霍向賣家瞭(le)，看來有些賣家走到哪兒都逃不瞭(le)被鞭打的命運。
 

賣家炸鍋，FBA宣布不再接收超過15kg的貨件？

從昨天開始就有消息傳出，單件超過15kg的貨件已經不再被FBA接收瞭，消息傳出後很多賣家表示：這是真的嗎？我還有很多貨物正在運輸途中呢？這麽大的事爲什麽沒有提前告知？

就在還有很多人祈禱官方辟謠之時，客服的回複直接讓争議塵埃落定。


根據最新政策，從2020年3月17日起，亞馬遜歐洲運營中心不再處理Team lift capabilities的商品。

Team lift capabilities是指需要多人同時搬運的重量類産品，這類商品重量都超過15kg，目前倉庫無法配送/移除這類産品。所以可售的庫存處於不可售(缺貨)狀态，買家也無法下單。

由於專業團隊未向我們透露更多值息,因此我們暫時不能準確回答何時可以恢複正常，亞馬遜歐洲倉庫也在等待進一步通知。在此期間還需賣家耐心等待。這是近期部分亞馬遜物流賣家普遍面臨的現象。

小編還得知，目前相關貨件的運輸、轉移、移除等操作均無法進行，所以産品隻能暫時先放在倉庫。已經在途中的産品仍然可以接收，但即使是成功入庫，産品在庫房還是會不可售，客服建議賣家不要創建新的補貨裝運，同時建議賣家不要創建新的貨件來發貨單件超過15kg的産品。

此外美國站這邊還未沒有收到關於15kg限制要求的通知。目前美國站要求FBA貨件外箱的箱子重裏是不能超過50磅/22.68kg。


據瞭解，促成這項規定出台的主要推手就是疫情，現在國外疫情正處於蔓延期，倉庫工作人員需要保持一米的安全距離，但超過15kg的産品要兩位工作人員才能擡起處理，這樣就無法保持一米的安全距離，所以倉庫暫時無法處理重量超過15kg的産品。

至於特殊時期産生的倉儲費問題，後續亞馬遜會出通知。

 
爆：亞馬遜PHX5倉庫著火

屋漏偏逢連夜雨，又有壞(huài)消息傳(chuán)來……

據外媒報(bào)道，亞利桑那州古德伊爾周三上午（當地時間），在在古德伊爾的亞馬遜工廠(chǎng)發生火災後，員工被安全疏散。亞馬遜官方表示：“目前還未知設施内部的商品是否在大火中受損。”

知情人士稱，目前亞馬遜的倉庫已經著(zhe)火瞭(le)，現在創建瞭(le)發貨計劃但貨還沒發出去的賣家，需要重新創建新的FBA發貨地址。

上圖是亞馬遜停收非生活必需品的最新消息，從中可以看出，FBA目前隻接收3月17日之前創建的貨件，這意味著他們不會接收3月17日創建的貨件。那些貨在途中但是不符合要求的相關歐美站賣家，也不要哭暈在廁所瞭。關於此事，還有很多賣家猜測過來4月5号，若是當時疫情得不到控制，可能禁令還會繼續延長，對此，小編想說，不要想太多瞭，沒用。

被封賣家排隊找客服，獨立站也不能賣口罩瞭嗎

疫情期間，口罩成瞭熱賣品，大量的需求導緻市場供不應求，好多賣家都想借此機會向海外消費者售賣口罩，但是賣家也想趁機提高價格來賺一筆，因此亞馬遜等電商平台也出台相應的政策來打擊高價銷售口罩的賣家。

賣家都以爲獨立站可以肆無忌憚的去賣口罩，即使高價銷售也沒人管，但是近期平台發出的郵件卻讓一些獨立站賣家瞠目結舌。

小編從多位使用Shopify建站的獨立站賣家處瞭解到，他們在疫情期間售賣口罩，卻收到瞭暫定賬戶的郵件，郵件中提到：“請注意,我們已暫時暫停您的帳戶。您的商店已被标記上市口罩,洗手液或其他高需求項目與冠狀病毒大流行在過高的價格。Shopify認爲價格欺詐違反瞭其可接受使用政策( AUP ) ,須終止帳戶。

如果您覺得您的帳戶被标記不正確,直接回複此電子郵件,並證明您以公平的零售價銷售适用産品。例如,制造商建議零售價的證據。”


小編發現，這些被封的獨立站賣家雖然都是在售賣口罩，有些賣家已經出單，但是有些賣家卻隻是上架産品，但卻沒有銷售。

這不禁引起瞭賣家們的恐慌，難道獨立站也不讓賣口罩瞭嗎？

對此知情人士表示，那些被封号的賣家是因爲以高價出售口罩才被封号的，因爲這不僅違反瞭Shopify的政策，也違反瞭美國當地的法律。

中招賣家表示，店被封後，shopify support的郵件會延遲個把小時收到。另外，如果店鋪被封的話，自己是沒有辦法通過該店鋪所有人的身份聯系客服的。

另有賣家表示，可能是被封的賣家太多瞭，官方論壇上聯系客服要排很長隊伍，前面現在還有幾百号人等著……不管咋樣，尚未封号的賣家來說，應該盡快修改口罩類産品價格，或者下架口罩類産品，以免遭受封号噩夢。

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