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    注意!這6條亞馬遜政策紅線千萬不要觸碰

    添加日期:2019-10-31   




    跨境電商旺季是賣家最容易爆單的時間,同時也是違規比較多的時候,因爲違規導緻銷售暫停和産品下架,不僅造成經濟上的損失,也直接影響瞭(le)店鋪聲譽。今天,小編(biān)爲大家整理瞭(le)亞馬遜不能觸碰的6條政策紅線。

    1、商品防僞及知識産權政策

    在亞馬遜上出售的商品必須是正品。嚴禁銷售假冒僞劣商品,包括非法複制、仿造或制造的商品。如果亞馬遜賣家銷售假冒僞劣商品,平台會立即暫停或終止你的亞馬遜銷售賬戶(以及任何相關賬戶),並銷毀你在亞馬遜運營中心存儲的所有假貨庫存,一切損失由你自行承擔。

    其中,經常被賣家忽視的是“商品狀況與描述嚴重不符的違規行爲“,導緻這一狀況發生的原因可能有在商品描述頁面過分誇大功能及特性;過分美化商品頁面的圖片;商品描述信息不夠等。


    2、商品評論政策

    爲確保評論對買家有幫助,賣家不得評論自己的商品或通過其他的違規手段獲取買家評論,也不得對競争對手的商品發布惡意負面評論。

    賣家可以採用中立的态度請求買家提供反饋和評論,但不能通過支付費用或提供獎勵(如優惠券或免費商品)來請求買家提供或删除反饋或評論;要求買家隻編寫正面評論或要求他們删除或更改評論;僅向獲得良好體驗的買家征集評論;評論你自己的商品或競争對手的商品;不得爲評論者提供退款或其他補償來換取評論者更改或删除其評論。

    此外,賣家不得向網站或者社交媒體出售買家評論。

     


    3、商品變體政策

    禁止創建重複的 ASIN(即爲目錄中已經存在的商品創建新ASIN),禁止添加並(bìng)非父商品的真正變(biàn)體的子商品。更改父商品的商品詳情頁面,會導緻其與子商品不匹配,還可能會導緻賣家的ASIN創建或銷售權限被暫停或永久撤銷。

    4、商品冒犯性政策

    亞馬遜的冒犯性政策不允許宣揚仇恨、暴力、種族、性、宗教歧視等相關(guān)商品。有時候,平台認爲沒有問題的圖片或詞(cí)句可能已經涉及到目的國的一些敏感詞(cí)。

    5、産品安全政策

    亞馬遜對商品安全的管控貫穿於(yú)商品的上線、銷售及售後階段。對於(yú)消費類商品例如熱門品類兒童商品,移動電源,聖誕燈串等高風險商品,亞馬遜需要賣家在創建新ASIN之前提交相關合規性文件以確(què)保商品的安全性。

    6、FBA危險品政策

    危險品是指因本身含有易燃、密封加壓、腐蝕性或其他任何有害物質,而在儲存、處理或運輸過程中會給健康、安全、财産或環境帶來風險的物質或材料。

    當賣家需要轉換FBA時,亞馬遜爲瞭確保在處理,儲存或運輸這類商品時避免任何安全事故,需要收集賣家填寫的屬於受管制危險品或包含可能有害化學品的商品的相關信息。

    亞馬遜FBA對某些危險品的限量要求以及禁止商品類别:歐洲,加拿大,墨西哥,新加坡,澳大利亞FBA禁止100 Wh瓦時以上的锂電池類或包含锂電池的商品,美國禁止300Wh瓦時以上锂電池類或包含锂電池的商品。

    小編提醒廣大賣家,一定要遵守平台政策,避免違規操作,否則吃虧的還是自己。

     
    (文章來(lái)源/億恩網 宋靜(jìng)靜(jìng))


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