心碎會員日！投訴跟賣把自己Listing幹掉，還得在朋友圈看别人大賣

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添加日期：2019-07-16

盼望著，盼望著，爆單的腳步愈發臨近瞭。隻是越是臨近會員日，越是有人趁這個時候來搗亂，鬧得轟轟烈烈的自殺式跟賣事件就是最最典型的例子。當整場鬧劇日趨平息之時，賣家這邊又傳來噩耗……

一位賣家反饋投訴跟賣的時候，結果把自己也給幹掉瞭，一年隻有一次的會員日總是不讓有些賣家開心，不能爆單就算瞭，還得在朋友圈看别人爆單，這感覺真是酸爽極瞭！

多位賣家表示投訴跟賣後，自己也不能出售瞭

在一個聲讨黑心跟賣的賣家聚集地，今天0點時分，一位賣家表示自己用投訴鏈接投訴跟賣時，把自己賬号也投封瞭，結果隻能兩眼望天，欲哭無淚。

剛聽到這則消息時，小編内心十分複雜，既心疼這位賣家好不容易等來會員日卻又完美錯過會員日，又覺得他真是“蠢”的可愛，心想這種事應該隻是個例吧！結果在搜資料時發現，小編真是高估大家瞭。

原來投訴跟賣把自己也投死的賣家，真的是太多瞭。這成功吸引瞭小編的注意，這麽秀的事兒，是怎麽做出來的？

自己侵權自己，這種事是是怎麽幹出來的？

昨天的時候，一位善於分享的賣家把自己的完整尴尬遭遇給公布瞭出來。

根據賣家自述，上個月品牌R标下來之後，他就高興地去亞馬遜後台進行品牌備案，順利通過後，賣家就通過後台品牌備案的Report a violation 投訴跟賣，一開始手抖，直接勾選瞭整個Listing，然後再選擇商标侵權，結果直接把整個Listing的offers給投訴下架瞭。（友情提醒，以後各位老鐵通過這個渠道投訴，一定要記得勾選跟賣狗的店鋪！）

這不，接著賣家就收到瞭亞馬遜的政策警告，通知他的Listing商标侵權（侵自己的品牌）。雖然賣家在備注裏明明寫瞭投訴跟賣者的店鋪名字，還附上瞭跟賣狗店鋪鏈接，亞馬遜還是直接把Listing的整個賣家全部下架。

然後賣家就開始瞭自救之路，他先是向亞馬遜兩個部門各發瞭兩封郵件進行解釋，後來就是提交各種資料提交，比如品牌R标證書、亞馬遜後台品牌授權Case截圖等資料，一周左右終於收到亞馬遜團隊解除限制的郵件。

有同樣情況的賣家看過來，解決辦法大集錦來瞭

在多位賣家遇到同樣的情況後，他們通過各種努力，終於把Listing給救回來瞭，下面小編總結出的解決辦法，可适當借鑒：

1、賣家自己投訴的知識産權侵權，有個撤訴入口，如果是從後台品牌備案的投訴入口進去的，可以在這裏https://brandregistry.amazon.com/brand/submission-history 找到提交的投訴記錄，然後再在https://brandregistry.amazon.com/cu/contact-us 這裏選擇 Retract a violation，填寫你要撤訴的請求（注意：撤回必須由報告原始違規行爲的同一個人提交，否則将被拒絕。也就是說身份信息要一緻）。

2、主動準備好並提交需要的資料：一份品牌授權書，一張發票是最低要求。關鍵點在於有條理地講清楚：銷售的産品有品牌授權，産品從品牌所有者那裏進貨。兩份材料都要蓋上公章，轉換成圖片的格式添加到郵件附件，标題寫清楚是關於Complaint ID：xxx的申訴，最後發給 notice-dispute@amazon.com。如果資料通過，多半第二天就能得到回複。

最後，在這個喜慶的日子，小編就祝大家都爆單吧！投訴跟賣誤傷自己的賣家就開心地在朋友圈看别人爆單吧！

（文章來(lái)源/億恩網劉(liú)霞）

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