最近這段時間，部分亞馬遜賣家略顯焦躁，來自平台的各種審查和認證讓一衆賣家崩潰，尤其是對産品安全要求較高的歐洲站。目前已有部分賣家突遇亞馬遜的審查而導緻産品被下架。
40多萬庫存的産品被停售，賣家心态崩瞭！
小編在業内論壇看到有一位賣家稱，遇到瞭亞馬遜的産品符合性檢查，因檢查不符合導緻listing被下架。
(知無不言論壇截圖)
根據賣家介紹，店鋪有一款賣瞭3年的産品，也是整個店鋪銷售最好的産品，突然就被停售瞭，根據收到亞馬遜的case郵件顯示，是因爲不符合亞馬遜的産品符合性檢查。當時賣家收到郵件還比較淡定，因爲工廠提交過的認證剛好符合這項檢查。畢竟售賣瞭那麽久都沒有問題。
但是後來的情況似乎有點失控，提交認證後賣家在2天之後收到瞭回複，顯示産品警示标簽不符合，産品不會被上架，該case将關閉。
這個結果讓賣家的心态崩瞭！因爲這款産品不僅是銷售最好的産品，而且亞馬遜倉庫還壓著貨，工廠還在生産，還有一批貨在海上飄著，壓貨的總貨值高達40多萬。這對很多中小賣家來說是個不小的數字。如今産品突然被亞馬遜下架，用賣家的話來說跟天塌瞭一樣！
歐洲站各種審查增多，賣家們慌得一批
無獨有偶，最近歐洲站賣家經常會遇到審核或提交相關認證問題。另外一位賣家表示遇到瞭類似的事情。具體情況是：店鋪有一款産品被告知不符合歐洲無線電設備标準，已經賣瞭兩年瞭，一千多個庫存直接變爲defective狀态，提交的資料沒有通過，賣家被告知要歐盟制造商和進口商的簽署文件。
和以上兩位賣家一樣，近期有部分賣家都因産品不符合當地的标準而遇到相關審查。這類審查有一個共同的特點，都是賣瞭很久且出單不錯的産品，本來好好的卻突然出事瞭，讓提交所謂的更符合規定的認證。這類審核頻發，讓不少歐洲站賣家慌得一批！做瞭很久的listing都會出問題，難道做亞馬遜是靠運氣的嗎？
除瞭這類符合性審查，德國站賣家還被産品安全法困擾，據反饋已有部分德國站賣家收到亞馬遜的郵件，稱違反瞭德國的産品安全法，因此被要求下架産品。據瞭解，這次可能是德國海關抽查沒有遵守安全法的産品，亞馬遜隻要接到投訴，就會對賣家産品做下架處理。
歐洲站各類審查認證頻發，究竟是哪個環節出瞭錯？小編估計是歐洲方面加強瞭部分産品的合規性要求和檢查吧，亞馬遜爲瞭符合安全性規定，隻能從嚴審賣家産品做起，相關品類的賣家要小心喽，把産品的相關認證提前準備好。
面對嚴審，賣家切不可進行非常規操作
那麽，在歐洲站嚴審頻發的情況下，遇到審核的賣家該怎麽辦呢？上文提到的庫存40多萬的賣家想要翻新listing。這種方法是不可取的，也是被很多賣家用血淋淋的例子證實千萬不能做的。
有賣家表示現在翻新listing都是去送人頭，最近查的很嚴厲。搞不清楚到底在幹嘛？自己翻新瞭一個，店鋪被亞馬遜封瞭，這個結局一點都不出人意料。
在今年5月25日前後，亞馬遜賬号大封殺在各賣家群、論壇乃至整個亞馬遜圈子掀起瞭一股巨浪。封号的具體原因，基本都是違反瞭亞馬遜提供的ASIN創建政策。大部分被封賬号都對listing進行瞭行瞭翻新，定制或者合並。後來很多賣家賬号都沒有申訴回來，徹底失去瞭一個賬号。
所以當賣家遇到審查，産品被下架的時候，想一些翻新的套路不可取，因爲很可能會違反亞馬遜的政策，到時候失去的就不僅僅是一個listing，而是賣家賬号。
既然不能翻新listing，那麽就要找到原因解決問題。就壓貨40多萬的賣家而言，究其産品被下架的原因就是遇到瞭亞馬遜的産品符合審查，想要産品重新恢複上架，不要想什麽非常規操作，搞清楚這項檢查是首要問題。
産品符合性檢查什麽鬼？如何做？
符合性審查就是需要賣家提供産品符合性聲明DOC（Declaration of conformity ）。亞馬遜提示提供的證書或報告不能代替符合性聲明，根據賣家反饋，歐洲站經常被要求提供DOC。
爲何要提供符合性聲明？因爲電類産品如果不合格很容易造成火災，危及民衆生命和财産安全，而兒童玩具的不合格（含有害物質超标，玩具尖銳突起刮傷，兒童誤吞吃）就可能威脅到生命安全，之前亞馬遜上曾經發生過類似的案件！而EN标準也就是歐洲的安全測試标準！亞馬遜出於對安全的考慮，加強對帶電的電子電器/玩具産品管控，這些産品要求安全性的證明和符合性聲明DOC。
那麽問題來瞭，亞馬遜賣家如何提供這項認證呢？DOC認證是産品符合性的自我聲明書，是CE認證的一種自我聲明模式，要辦理這項認證，賣家要確保你的産品符合羅列的标準，也就是要通過相應的檢測，才能簽發聲明，加貼CE标志在歐洲流通。賣家做好這項認證，再按要求提交給亞馬遜。
提醒賣家符合性聲明必須是英文的，包括制造商名稱、産品名稱、商标、型号、簽名、CE标志和模型符合DOC的圖片數量等。
關於EC Declaration of Conformity (符合性聲明）亞馬遜要求以下類目産品提供相應的認證：筆記本電池 EN(IEC) 62133或UL2054；手機更換電池 EN(IEC) 62133或UL2054；手機牆上充電器 EN(IEC或指令EU(LVD)；手機車載充電器 指令EU(EMC)；筆記本充電器和電源适配器 EN(IEC或指令EU(LVD)……
歐洲對産品的相關要求和安全法規是相當嚴格的，近期亞馬遜歐洲站嚴審頻發，賣家可能會遇到這樣那樣的審查，在遇到這種情況讓提交相關認證的時候，賣家最好認真與平台溝通，並查找相關資料做好認證，千萬不可冒險觸犯平台政策以求保全listing。
（文章來(lái)源/億恩網(wǎng) 晶晶）
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