亞馬遜秒殺作爲引流利器，一直深受廣大賣家喜愛，不過據瞭解到，最近有多位賣家反饋秒殺出現瞭問題，這是怎麽回事？
賬号之前一直有參加秒殺，但是在毫無征兆下秒殺資格被取消瞭？秒殺推薦幾個月都不開張，開Case也無濟於事？滿心歡喜點擊秒殺推薦，一提交就出現“A technical error occurred”？對於這些賣家遇到的常見問題，有過來人給出瞭實操建議。
一直參加秒殺的産品不被推薦瞭，怎麽辦
一位賣家反饋稱，售賣的産品之前一直都有資格參加秒殺，不過近兩天突然發現某個産品的秒殺推薦消失瞭。根據客服的說法，原來這位賣家的賣點超出瞭字符數限制，於是賣家就按照要求把這個問題給改正過來瞭，可是改正過後秒殺資格還是沒有恢複。
相信不少賣家都會遇到這樣的問題，一位過來人表示，出現這種問題後，賣家可以在Products page issue 路徑用英文來提高參加秒殺通過概率。此外，關於秒殺标題編寫這塊，賣家需要注意它比産品标題字數更少，所以賣家最好簡單明瞭地把産品賣家和特性展現出來。
産品滿足瞭秒殺的要求卻不被推薦，啥原因
另有賣家表示所售産品滿足瞭秒殺的要求，客服也幫忙提交瞭秒殺申請，不過産品還是沒被推薦，這又是怎麽回事？
有賣家支招，這種情況多半是價格原因，這需要賣家把價格調回到限制的價格之内，這時候秒殺便會自動恢複。資料顯示，産品秒殺價格需要按照正常售價進行打折，如果賣家先提高價格再打折，這種行爲被亞馬遜檢測出來後很可能不被推薦。
需要注意的是，當賣家的賬号、操作以及産品出現問題後，那麽賣家的秒殺也會受到影響。比如說賣家賬号被處於審核狀态，産品出現瞭違規操作，或者産品不符合秒殺資格。
秒殺不被推薦，賣家持續“騷擾”客服3個月
秒殺出現問題後，很多賣家便主動開Case詢問原因，這時候遇到模闆回複，然後Case被關閉，於是乎以爲此事無解，就此放棄。
一位賣家的秒殺出故障後，持續“騷擾”客服3個月時間，才換來一份有意義的回複，後續又經過各種努力，順利把丢失的秒殺資格給撈回來瞭。
從賣家公布的成功經驗來看，這位賣家先是開Case問原因，剛開始的3個月一直收到模闆回複，所幸3個月之後，賣家收到客服明確回複：賬号被審核導緻秒殺被限制，賣家需要在48小時内提供一份計劃。
收到這個消息後，賣家便按照要求寫計劃，由於客服從來不主動說賣家哪兒出瞭問題，這位賣家便猜想是違規變體導緻的後果，於是主動拆分瞭所有無效變體，然後在可能問題上寫的是變體原因，最終收到回複不是變體原因是價格原因。
知道秒殺因爲什麽原因而被取消後，接下來所做的一切就是對症下藥，在賣家把每個産品的list&MSRP對應的your price都改成一緻，然後找客服後，秒殺成功恢複推薦。
過來人建議：秒殺出故障，這樣做才能少走彎路
把解決問題的過程羅列出來後，這位賣家又總結瞭成功建議：
1.先檢查自己的産品，價格，還有亞馬遜那些問題是不是都符合要求瞭，如果還一直沒有推薦，可以嘗試直接提交計劃，去申請恢複；
2.case用英文，聯系英文客服；
3.case路徑: Product and inventory 。
有需要的賣家可以适當參考以上建議。
（文章來(lái)源/億恩網 劉(liú)霞）
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