最近的跨境圈不太平,僅亞馬遜例行開啓的大規模賬号清理活動就讓賣家成功解鎖N種死法。總有賣家有意或者無意踩雷,然後掉進審核大坑。
運氣不好的賣家隻能對著被一遍遍打回的申訴請求和救不回來的店鋪黯然神傷,而那些能成功躲過繁瑣檢查程序的賬号即使回歸後也不複審核之前的“神採”,被封後遺症成功顯現,不僅某些賣家的出單量慘淡到日複一日穩定在個位數,甚至有些賣家用多種關鍵詞都搜不到自己的産品瞭。
正值賬号嚴查之際,還被關進小黑屋的賬号應該怎樣做才會安然度過這場劫難?而那些暫時安全的賣家又該如何做才不會被亞馬遜主動盯上?總結最近賣家因審核而挂掉賬号的慘痛經曆可以發現,更換信用卡、商品太暢銷、水電費賬單、發票等操作俨然成爲主要原因。
傳亞馬遜新賬号要公證文件
不少萌新賣家反饋注冊賬号時,在還沒填法人身份證和營業執照等證件的情況下就遇到瞭KYC審核,然後内心充滿恐慌。其實一審就是亞馬遜給賣家設的準入門檻,隻有資料真實、符合規定的賣家都會放行。根據招商經理的說法,上傳資料時,公司營業執照、水電費賬單(營業執照上的地址)、法人身份證正反面這3項不可少。
一位小白賣家發出疑問:水電費賬單是否可以用信用卡賬單代替?有賣家的建議是:個人可以用信用卡賬單代替,企業的話得是銀行賬單且帶有營業執照上的地址。
另有賣家疑問:賬單地址是以營業執照上的爲準還是法人身份證上的爲準?根據某位熱心人士曬出的招商經理回答截圖,賬單地址要跟後台的營業執照上的地址或者經營地址一緻,目前隻接受有公司名稱(或者法人姓名)和地址的國家公共事業單位出具水/電/煤/話/網賬單(不是發票)!
據瞭解到,最近這個消息傳得沸沸揚揚:所有注冊亞馬遜的中國賣家,在提供營業執照時,必須提供公證處公證文件,小編所知目前這個消息還沒得到證實,如果政策真的落地,可能那些想要批量注冊的賣家又斷瞭一條走向“成功”的路。
商品太暢銷以及銷售額達到某标準也會觸發審核
近期不少賣家同一時間經曆瞭人生的大喜大悲,一位代表賣家發言稱産品在辛苦耕耘下成爲瞭小爆款,本來想乘勝追擊狠賺一筆,結果亞馬遜立馬發來郵件表明産品由於熱賣被禁售瞭。
除瞭商品熱銷會觸發審核,還有歐洲站賣家反饋産品銷售額達到1.5萬歐元觸發審核機制,另有賣家表示自己的産品沒有達到1.5萬元的審核标準也中招瞭,這是啥原因?
根據歐洲有關監管機構要求,亞馬遜有義務對在歐洲平台上開店的賣家進行KYC審核。在注冊賬号時,賣家就需要按照要求填寫相應的賬号信息,之後當賬戶銷售額達到一定數值都會被要求進行“資質審核“,還有就是如果賣家收款累計達到1.5萬歐元時未通過KYC審核,其銷售權限将被暫停,直到通過審核後才能繼續銷售。
不得不說在亞馬遜的規定下,有時候銷量增長過快也是一種錯誤,這就要求賣家學會主動收斂鋒芒,說人話就是把握好銷售節奏。據瞭解,剛注冊的新賬戶會迎來90天的短暫考核,這時候最好别出現銷量猛漲現象,比如第一個月銷售額還是2000美金,下一個月立馬飙升至20000美金,就會被亞馬遜審核賣家是否存在“暗箱操作”行爲。
發票爲什麽總是審核不通過
翻看各種賣家論壇,被發票困擾的賣家不在少數,以至於某位賣家在賬号因爲發票問題整沒後,仰天大吼:發票,發票,你爲什麽總是審核不通過?
所以說賣家得未雨綢缪,平時要有保存採購發票的習慣,如果等到賬戶審核來臨的這一天才後知後覺地去補開發票,就會出現邏輯上的錯誤,即提供的發票顯示日期居然比産品上架的時間還要晚,這不是挑逗審核人員的智商嗎?當然,如果確實是補開的情況,賣家也得注意說清楚情況,說不定能提高審核通過率。
另根據某位賣家建議,賣家需要提供的發票得是使用機打增值稅發票或者普票。
陷入信用卡到期困境,賣家應該怎樣破局?
在賬号攤上審核這件倒黴事上,信用卡可謂是很大的“功臣”,億恩網瞭解到,已有多位賣家反映信用卡到期更改卡号之後,店鋪就接連遭遇審核、關店噩耗。如果賣家不想賬号被亞馬遜拉去審核,就得注意不管使用的是虛拟卡還是國内實卡都不要輕易更換。
陷入信用卡到期困境,賣家應該怎樣破局?有賣家建議,賣家可以用重新延長到期時間的方式繞過更換新的信用卡卡号大坑,這需要賣家聯系客服,讓郵寄一張新的信用卡,這時候卡号不用變但是信用卡到期後日期就會自動延長瞭。
如果賣家的信用卡必須得更換,咋辦?有過來人建議,賣家可以使用自帶的買家賬号和需要更換的新信用卡在亞馬遜上買非自己銷售的産品,交易成功後再把這個信用卡替換上去,就可以降低審核概率。不過過來人同時表示這種操作有風險,賣家需謹慎。
此外,不少賣家有修改賬号收款方式的習慣,在修改過程中,又有過來人給出建議,兩步驗證必不可少,並且還要避免打款日的前3天更新收款賬号。
除瞭信用卡卡号不能随意更改之外,收款賬号、賬号注冊郵箱以及賬号密碼也最好别亂動,尤其在最近風聲正緊的的情況下。
水電費賬單讓租房一族遭瞭秧,咋辦?
早在今年4月份的時候,小編就寫過多位賣家因爲無法提供對上号的水電費賬單而導緻審核失敗的情況,具體來說就是賣家提供的水電費賬單和當初注冊地址不一緻,由此被亞馬遜風控系統捕捉高風險,懷疑賣家存在擁有多個店鋪、關聯或者資料不真實等違反亞馬遜平台規則的情況。
提供水電費賬單讓租房一族遭瞭秧。根據過來人的說法,遇到二審的賣家,最好不要提供銀行訂單,而是提供水電煤物業費賬單,那些挂靠地址水費賬單並不需要跟公司地址一緻,但是需要出具租賃合同,租賃合同随著水電費賬單一塊提交就行。
此外,關聯賬戶、僵屍賬戶或業績較差賬戶、刷單賬戶以及侵權賬戶也被列入審核範圍,小編就不再一一概述。
總結,在賬戶審核過程中,賣家提供的所有資料都得真實、完整,符合亞馬遜的相關規定,做好這一點,賬号審核其實並不可怕。
(文章來(lái)源/億恩網 劉(liú)霞)