賣家們，請務必於2019年5月24日之前做相應的調整，否則将有可能被移除産品。2019年開始，eBay就發布瞭好幾條關於海外倉的相關政策，相信有好多賣家都不太明白關於海外倉的調整，下面小編幫大家梳理一下吧！
eBay在2019年發布瞭三次關於海外倉的相關政策。第一次是在2019年3月1日，ebay公布瞭對英國和美國海外倉服務标準；第二次是在2019年4月17日，ebay對該政策進一步更新，以明確美國、澳大利亞海外倉的相關服務标準;第三次是2019年5月20日：eBay發布公告要求賣家及時調整澳大利亞海外倉非合規刊登的設置。
具體政策如下:
一、規範海外倉服務的承諾時效如下：
考核海外倉訂單的實際履行情況: 考核指标包括以下内容。
1、及時發貨率：攬收掃描在承諾發貨時間之内的交易占比
2、及時送達率：送達掃描在承諾到達總時長之内的交易占比
3、物流不良交易率：帶有「物品未收到」糾紛（Open INR）或物流服務低分（Low Ship Time DSR）的交易占比
二、及時發貨率
美國海外倉：不低於80%的攬收掃描在買家付款後1個工作日内
（另，eBay開始跟蹤各海外倉的及時發貨率並且審查“攬收掃描”的有效性。“攬收掃描”必須爲當地郵局掃描包裹並確認攬收的時間。建議賣家使用可提供有效“攬收掃描”的物流服務商。）
三、及時送達率
1、美國海外倉：不低於80%的送達掃描在買家付款後6個工作日内
2、英國海外倉：不低於80%的送達掃描在買家付款後5個工作日内
3、澳大利亞海外倉：不低於80%的送達掃描在的送達掃描在買家付款後6或8個工作日内（發往悉尼，墨爾本，布裏斯班，堪培拉和阿德萊德五大都市圈的貨品需於6個工作日内送達，其餘地區於8個工作日内送達）
（在此提醒賣家務必選用提供“送達掃描”的物流服務以滿足政策要求。）
四、物流不良交易率的要求保持不變
1、美英德澳海外倉：不高於2.0%；
2、其他海外倉: 不高於2.5%
據悉，2019年4月21日開始的交易将按照标準進行考核。首次評估日爲2019年6月4日，被評估的交易窗口爲2019年4月21日至2019年5月18日，澳大利亞的刊登未滿足此要求，需在2019年5月24日之前做相應的調整，否則刊登将可能被移除，eBay随時檢查海外倉刊登的承諾時效，並下架非合規的刊登。
賣家們注意，爲瞭避免eBay的檢查而導緻自己的銷售受到影響，請賣家上架的新刊登必須確保設置的承諾時效符合規定。
此外eBay表示将另行通知美國海外倉非合規刊登修改截止時間，請賣家留意提醒通知，各位賣家趕緊自查一下運送時效，以免違規被下架！
（文章來(lái)源/億恩網(wǎng) 楊旭峰）
13829730832
