熱賣品憑空消失,大波賣家都中招
自從做瞭亞馬遜,不少賣家便有事沒事用關鍵詞搜索自家的産品。如果自家産品赫然出現在頁面上,這就代表産品擊敗瞭衆多同行,是同類中的佼佼者,每當這時候,賣家的自豪感和滿足感就會油然而生。
近日,一位亞馬遜賣家發現産品的出單量較往常相比有大幅下降趨勢,於是便在前台搜索瞭一下産品排名,想知道是不是因爲排名下降惹的禍,結果一直榜上有名的熱賣品卻怎麽都搜不到瞭,這位賣家覺得疑惑不已,又用關鍵詞搜索瞭店鋪中的另一款熱賣品,發現這款熱賣品也搜不出來瞭。
這位賣家不死心,便把産品的整個标題都放進去瞭,誰知道還是搜索不出來自家的産品,賣家以爲自己觸犯瞭平台紅線,趕緊去後台轉瞭一圈,發現後台産品顯示一切正常,並且自己也沒有收到亞馬遜的小紅旗和違規郵件通知。既然一切合規,爲啥好好的産品就突然搜索不出來瞭呢?
有賣家表示擁有同樣遭遇,根據這位賣家的說法,店鋪並不是新開的,有review,並且開瞭廣告曝光,産品一切正常,但是有時候能搜到産品,有時候就怎麽也搜不到,這種情況已經斷斷續續2個多月瞭,也不知道什麽時候是個頭。這位賣家訴苦道,産品不時玩起“躲貓貓”遊戲,現在店鋪生意慘淡,銷量暴跌。

有賣家質疑亞馬遜限流
據瞭解到,並不隻是個别賣家遇到瞭這種情況,近日有大批賣家反映輸入關鍵詞卻搜索不到自家的産品。熱賣品無辜失蹤,“受傷”賣家在交流群中抱團傷心,也有賣家擔心出現這種情況是不是表示亞馬遜開始限流瞭?
對“限流”說法,有亞馬遜賣家似乎深表認同,因爲這位賣家表示自己的店鋪主推3個類目的産品,同一天當一個類目出單多時其他兩個類目必然沒單,從來沒有出現過3個類目都爆單的情況。
不過也有很多賣家質疑亞馬遜限流說法,理由是在無違規情況下,亞馬遜不會無故限制賣家流量,況且賣家産品賣得好,對亞馬遜也有好處,平台不會做這種“損人利己”的事情。
知情人士支招,已有賣家産品又主動出現瞭
關於熱賣品憑空消失的問題,有知情人士表示可能是賣家本身操作存在錯誤導緻的後果。比如地址錯誤,也就是收貨地址不對,賣家需要把默認地址換成對應地址。或者是郵編問題,這時候賣家可以把郵編改成對應的郵編。還有就是賣家得選擇全球配送選項。
經過知情人士支招,已有賣家産品又主動出現瞭。
不過還是有不少賣家的産品在嘗試各種辦法後就是顯示不出來。這時候,賣家就得考慮是不是因爲listing被系統判定含有敏感詞彙瞭,如果確實如上所言,還是趕緊找客服協同解決吧。
(來源/億恩網)