86%的英國人是亞馬遜用戶
Mintel公司的最新研究表明，亞馬遜在英國很受歡迎，征服瞭近九成（86%）的英國消費者。在過去的一年裏，21%的英國亞馬遜消費者增加瞭他們在亞馬遜上的購物，而隻有13%的人有所減少。此外，在英國，大多數亞馬遜用戶（70%）每月至少會光顧這個電商巨頭一次，而17%的英國亞馬遜用戶每周都光顧一次。
另外，75%的亞馬遜購物者經常在亞馬遜上查看他們在實體店看到的商品價格，查不多同樣比例（70%）的亞馬遜購物者則表示，他們在其他地方研究産品，然後在亞馬遜上購買。
在英國亞馬遜上，最受歡迎的産品是硬拷類媒體産品，如書籍、DVD和視頻遊戲，39%的消費者都購買瞭這些産品，其次是消費性電子産品（30%）、時尚&珠寶（30%）和玩具（20%）。
同樣值得注意的是，英國消費者不僅訪問亞馬遜英國站（Amazon.co.uk），而且有45%的家庭都購買瞭亞馬遜設備。其中，Kindle是最受歡迎的設備（23%），其次是Fire TV（16%）、Fire平闆電腦（14%）和Echo（11%）。
Mintel零售業分析師Nick Carrol表示：“亞馬遜是21世紀零售業的一個現象，在短短20多年的時間裏，它已經成長爲一家幾乎所有消費者都在使用的零售商，它通過不懈地關注面向客戶的投資和創新實現瞭這一目标。現在，亞馬遜已經建成瞭一個客戶不僅樂於使用而且願意購買各種訂閱服務的平台。”
英國亞馬遜Prime會員達1500萬
調查還顯示，近四成（39%）的英國人是亞馬遜的Prime會員，從全國範圍來看，亞馬遜在英國的Prime會員數量達到瞭1500萬左右。
英國的年輕消費者是的Prime的最大粉絲群，在16-24歲和25-34歲的消費者中，分别有63%和52%的人可以享受這項優質服務。Mintel的研究進一步揭示，Prime會員制對購買有重要影響，會員更有可能購買所有産品品類的産品。
Prime最吸引人的地方，或者說是最常用的好處，是它爲會員提供瞭無需額外成本的快速送貨服務。大約三分之二（66%）的人說這是他們經常使用的服務。相比之下，亞馬遜招募更多會員的最大障礙似乎是價格，在那些從未成爲會員的人中，有44%表示沒享受這項服務是因爲太貴。
Nick Carrol認爲：“雖然大多數消費者已經開始在亞馬遜上購物，但亞馬遜仍然在通過增加Prime會員數量來繼續擴大市場份額。這是因爲，Prime會員的購買量要比非會員高得多，而且購買的産品類别也更廣。”
由此看來，賣家想要提升銷量，Prime會員就是很好的目标客戶。
（來(lái)源/億恩網，原文鏈(liàn)接：http://www.ennews.com/article-10857-1.html）
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