據悉,去年一些亞馬遜員工涉嫌洩露内部銷售和關鍵字數據,删除負面産(chǎn)品評論以換取賄賂,並(bìng)向賣家出售客戶電子郵件地址。當然,亞馬遜是不允許這樣做的,事發之後,這些員工被紛紛解雇!
在去年的11月,《亞馬遜賣家深夜血淚控訴史:被VC這條巨蟒盯上後,我被奪食、踩踏、射殺的5個月!!!》這篇文章轟動瞭整個跨境圈,這位賣家講述瞭自己被“搞”的那些辛酸。當然不止這位賣家,也有很多人深受那些“巨蟒”的坑害,有好多賣家都被搞到傾家蕩産瞭!
終於,亞馬遜發聲瞭!
外媒稱,随著虛假評論的日益高漲,亞馬遜的負面宣傳也越來越多。亞馬遜在一份聲明中表示:“我們投入瞭大量資源來保護評論的完整性,對審查人員和銷售夥伴都有明確的參與指導方針,我們對違反我們政策的人将會採取法律行動。”
亞馬遜的聲明繼續概述瞭他們應對審查操縱和防止根本原因的方法:
1. 我們使用調查小組和自動化技術的結合,防止和檢測大規模不真實的審查,並採取行動打擊虐待那些在背後操縱評論的壞人。
2. 我們估計超過90%的不真實評論都是由電腦生成的,我們使用機器學習技術分析所有進來的和現有的評論,並屏蔽或删除不真實的評論。
3. 我們的團隊調查可疑評論,與社交媒體網站合作,從源頭阻止不真實的評論,採取法律行動阻止違反者策劃濫用評論,並向我們的自動化系統提供新信息,以繼續改進和提高發現濫用行爲的效率。
4. 這些人公然無視我們的社區、我們的政策,在某些情況下甚至無視法律,我們将與賣家和執法部門合作,通過扣留資金和追究民事和刑事處罰來追究他們的責任。
亞馬遜還表示,任何使用不正當競争手段的壞人,都将會受到懲罰!
希望亞馬遜可以如實做到,嚴厲打擊那些“壞人”,還跨境圈一個安甯!
(來源/億恩網)